台风来了,大麦网也不给退票?

尽管他于9月13、14日多次联系售票方大麦网的人工客服进行退票处理,但工作人员均称不予退款。他认为这属于霸王条款,侵犯了消费者合理,要求全额退款。不过,也有部分消费者在与主办方和票务平台沟通后顺利退票。这种差别对待也引发了质疑:处理消费者的问题真的有那么难吗?为什么没有统一明确的标准?为何有人能轻松退票,...

大麦网票座不符、同价座位视野不同被指“开盲盒”!客服回应

而消费者也并非每次都能提前看到现场座位图，“有的演出活动确实没有座位图，后续有图的话会及时更新”，该客服人员表示。对于“票座不符”的赔偿标准，客服表示，需根据现场具体情况协商，无法给予保证。6月底，大麦网已被曝出存在“票座不符”的情况。南都记者关注到，当时多位歌迷反映，在大麦网购买张信哲南京演唱...

马龙退赛不支持退票 大麦客服回应:没公布过球员名单且赛事正常举办

新浪科技讯5月21日下午消息，5月20日世界乒联宣布马龙退出WTT重庆冠军赛2024，其后多位已购票的球迷投诉称，在大麦关闭退票通道后WTT官方才发出马龙退赛通知，申请退票被大麦拒绝。对此，大麦客服回应称，赛事执行方和大麦均没有公布过赛程阵容和球员名单，且赛事正常举办，因此不支持退票。根据大麦网显示的资料，WTT重...

大麦客服回应赵雷演唱会票务问题:实名购票,不知道买票的是否有...

4月8日，红星新闻记者以顾客身份向票务平台大麦询问赵雷演唱会票务问题。客服表示，大麦是正规平台，线上实名购票，没有相关线下购票渠道，工作人员无法随意更改、操作购票流程，无法替顾客抢票。客服不知道购买赵雷演唱会门票的顾客中是否有“黄牛”，对此也很无奈。歌迷张先生告诉红星新闻，赵雷演唱会济南站门票于3月12...

在“大麦”抢票频频失败或因账号受限?客服回应

此外,大麦网官方客服还向记者解释,网速、设备以及手速都是影响购票成功的因素。而且系统会对购票设备进行检测,如果检测到设备中启用了不安全的应用、插件,或者是存在网络代理的情况,也会影响正常的购票行为。其建议用户先删除设备中不安全的插件或应用再进行购票,系统也会重新评估设备的安全性。

大麦app人工客服电话多少 大麦app人工客服电话介绍【详解】

1、客服的密码是315,输进去果然立马召唤成功,网友的智慧是强大的,2、所以大家如果遇到找人工客服一直不转接的话,输入密码315,马上召唤成功~3、大麦人工热线:10103721(打进去全是机器人,要打很多次,才能转接人工客服;4、按照这个如重复3次后,语音无法识别您的问题,...

大麦用户称演唱会门票被人用亲属关系证明“盗刷”!客服回应

客服回应近日,有网友发帖称,其在莫文蔚上海演唱会进场验票时被告知,“半小时前有人凭借亲属关系证明入场”,怀疑门票被盗刷。8月1日,大麦网客服就此事回应南都记者称,目前已有专人跟进处理,并强调实名制购票是不支持凭借亲属关系证明入场的。同日,当事人告诉南都记者,大麦已同意退票。

大麦用户称演唱会门票一度寄丢,申请补发遭拒!客服称可反馈

客服称可反馈近日,有消费者反映称,其购买的许嵩演唱会门票被邮政快递“寄丢”,向大麦网申请补发遭拒。8月1日,南都记者就此事致电大麦网客服,对方回复称,门票丢失不能补办和挂失,演出现场一律凭票入场。如果用户诉求是正常观影的话,可以联系客服反馈处理。同日,事件当事人告诉南都记者,演唱会门票的快件已找到并...

“条件退”就是“不能退”?大麦网等平台遭质疑

4月27日13点55分至4月30日13点55分期间产生的退票,于4月30日15点55分在纷玩岛和大麦网重新销售,不受理任何形式的退换票。5月9日,记者打开纷玩岛APP发现,该场演唱会同样显示“条件可退”的标注,记者想要在线联系客服进行咨询,但转接人工后页面显示前面有844人排队,记者等待1个小时后,页面显示仍有692个人排...

哥哥想替过世妹妹见周杰伦被拒?大麦官方回应:客服沟通死板 已办理...

对于消费者的诉求,此前大麦官方客服回应称,无法换绑观演人,但可以提供死亡证明由客服反馈给专员看如何退票,以工作人员最终处理结果为准。目前不清楚是全额退还是部分退以及收不收手续费。其后“大麦回应出示死亡证明仍拒变更观演人”话题登上热搜。晚间,大麦网官方发文,对“哥哥想替过世妹妹见周杰伦”一事进行回应...