完美世界赛事霸王条款不能退票?想找人工客服却只找到机器人
在分别拨打三个客服电话后,均提示“服务系统已升级,完美世界问题咨询请拨打400-9101010”。再拨打400电话后,只有机器人提示根据游戏选择对应按键,随即表示“为了更加专业有效地解决产品问题,需要客户通过蒸汽平台进入客服页面,提交相关问题表单,并耐心等待客服回复”,并没有任何提示人工客服通道的按键。
台风来了,大麦网也不给退票?丨消费探照灯
经过多次沟通后,大麦网客服表示会有专员处理代女士的订单。然而,直到9月12日,代女士收到大麦网的信息,仍称“演出票为有价观演凭证,非普通商品,其背后承载的是文化服务并具有时效性、稀缺性等特征,此订单不支持退换。”但代女士对这一说法并不认可,她说:“飞机通知取消的时候,我立刻联系了大麦网退票,一...
大麦客服回应赵雷演唱会票务问题:实名购票,不知道买票的是否有...
客服表示,大麦是正规平台,线上实名购票,没有相关线下购票渠道,工作人员无法随意更改、操作购票流程,无法替顾客抢票。客服不知道购买赵雷演唱会门票的顾客中是否有“黄牛”,对此也很无奈。歌迷张先生告诉红星新闻,赵雷演唱会济南站门票于3月12日在大麦开售。门票“秒空”,张先生没抢到。4月5日,演唱会的前一天,张先...
马龙退赛不支持退票 大麦客服回应:没公布过球员名单且赛事正常举办
对此,大麦客服回应称,赛事执行方和大麦均没有公布过赛程阵容和球员名单,且赛事正常举办,因此不支持退票。(新浪科技)
在“大麦”抢票频频失败或因账号受限?客服回应
此外,大麦网官方客服还向记者解释,网速、设备以及手速都是影响购票成功的因素。而且系统会对购票设备进行检测,如果检测到设备中启用了不安全的应用、插件,或者是存在网络代理的情况,也会影响正常的购票行为。其建议用户先删除设备中不安全的插件或应用再进行购票,系统也会重新评估设备的安全性。
大麦app人工客服电话多少 大麦app人工客服电话介绍【详解】
1、客服的密码是315,输进去果然立马召唤成功,网友的智慧是强大的,2、所以大家如果遇到找人工客服一直不转接的话,输入密码315,马上召唤成功~3、大麦人工热线:10103721(打进去全是机器人,要打很多次,才能转接人工客服;4、按照这个如重复3次后,语音无法识别您的问题,...
大麦用户称演唱会门票一度寄丢 申请补发遭拒!客服称可反馈
近日,有消费者反映称,其购买的许嵩演唱会门票被邮政快递“寄丢”,向大麦网申请补发遭拒。8月1日,南都记者就此事致电大麦网客服,对方回复称,门票丢失不能补办和挂失,演出现场一律凭票入场。如果用户诉求是正常观影的话,可以联系客服反馈处理。同日,事件当事人告诉南都记者,演唱会门票的快件已找到并送达。
大麦用户称演唱会门票被人用亲属关系证明“盗刷”!客服回应
客服回应近日,有网友发帖称,其在莫文蔚上海演唱会进场验票时被告知,“半小时前有人凭借亲属关系证明入场”,怀疑门票被盗刷。8月1日,大麦网客服就此事回应南都记者称,目前已有专人跟进处理,并强调实名制购票是不支持凭借亲属关系证明入场的。同日,当事人告诉南都记者,大麦已同意退票。
“条件退”就是“不能退”?大麦网等平台遭质疑
4月27日13点55分至4月30日13点55分期间产生的退票,于4月30日15点55分在纷玩岛和大麦网重新销售,不受理任何形式的退换票。5月9日,记者打开纷玩岛APP发现,该场演唱会同样显示“条件可退”的标注,记者想要在线联系客服进行咨询,但转接人工后页面显示前面有844人排队,记者等待1个小时后,页面显示仍有692个人排...
大麦客服回应赵雷演唱会票务问题:实名购票,无奈黄牛难辨
其次,事件也揭示了一些演唱会主办方和票务平台在监管方面的不足,需要进一步完善相关制度和监管机制,加强对票务市场的监管和管理,保障消费者的合法权益。最后,消费者也应增强自我保护意识,警惕购票风险,选择正规渠道购票,维护自身权益。总的来说,赵雷演唱会门票事件不仅是一次单个演唱会的问题,更是对于整个票务市场的...