双十一抢跑,商家们发愁的不只是仅退款

系统同意了,杨明为此发起申诉,最后平台判定退货非卖家责任,杨明无需承担运费,平台替买家代付运费。几乎每一位与《山上》交流的卖家都有说不完的仅退款烦恼,尤以拼多多商家为甚。一位刚刚在拼多多上开店一个多月的饰品商家说,她目前的仅退款订单大概有7.5%左右,这还是申诉成功的比例。加上那些没有申诉成功的,...

全球包邮!“0退货、0退款、0运费险”,淘宝服饰商家迎来重磅红利

收到海外消费者的订单后,只需将货物发送至国内的集运仓,即可确认收货,0退货、0退款和运费险。“对做国内生意的淘宝商家来说,这是一个很好的消息。在淘宝做海外最大的好处就是0退货、0退款,还没有运费险。”一位跨境电商领域的资深从业人士分析指出,淘宝开创了一个低门槛、低成本的出海新模式,在不给商家增加...

无一幸免!“仅退款”席卷国内外所有电商平台 十大案例出炉

8月2日,浙江省一张姓商家向电诉宝投诉称,其消费者下单收到鞋子后,只是发了一张图片,客户没有跟商家沟通过,也没有反馈鞋子任何问题,就直接联系平台仅退款。张先生表示,客户拿到了鞋子,也拿到了货款,相当于白嫖一双鞋子,而商家还要支付运费+运费险+广告费+平台技术费。张先生称,拼多多有个申诉入口,申诉后被平台驳...

淘宝重金补贴服饰商家包邮出海:0退货、0退款、0运费险

淘宝重金补贴服饰商家包邮出海：0退货、0退款、0运费险淘宝推出服饰品类出海新政策。7月22日，南都记者了解到，淘宝近日推出了一项“大服饰全球包邮计划”，目前在商家侧已经启动招商。与跨境电商半托管模式相似的是，淘宝包揽出海的物流、售后等环节，自掏腰包补贴邮费。该计划下，平台为商家提供高额海外邮费补贴，直...

淘宝推出“大服饰全球包邮计划”:0退货、0退款、0运费险

淘宝推出“大服饰全球包邮计划”:0退货、0退款、0运费险新京报贝壳财经讯(记者程子姣)7月22日,淘宝推出了一项“大服饰全球包邮计划”,目前在商家侧已经启动招商,商家登录千牛后台即可报名参加。该模式下平台将为商家提供海外邮费补贴,直接对海外消费者包邮,帮助商家在海外快速增长。该项目首期覆盖新加坡、马来西亚、...

好评率99%的五皇冠店铺,够不着淘宝“仅退款”4.8分门槛?

05专家建议,淘宝应加大运费险覆盖范围,倒逼商家提升产品质量,而非仅退款规则(www.e993.com)2024年11月5日。以上内容由腾讯混元大模型生成,仅供参考实行了7个月的“仅退款”,淘宝平台主动进行了调整。依据新版体验分提升商家售后自主权,对优质店铺减少或取消售后干预。针对这次调整,有媒体称为“商家与消费者之间的天平重新找平”。遗憾的是,仅退...

“仅退款”迎来调整,电商新规出台,淘宝、拼多多率先跟进!

“仅退款”乱象“仅退款”始于拼多多，近两年相继成为各大电商平台的“时尚单品”。其制度都遵循这一核心服务原则：消费者在购买商品后，商品存在质量问题或者商家服务不到位，可以选择申请“仅退款”而不退货。除此之外，淘宝和抖音根据各自平台的特点设定了个性化细则。淘宝：卖家差评或者违规情况过多，被投诉后会被...

被“仅退款”薅疼,两万卖家抱团追款

淘宝客服表示,如果商品符合退货规定,是需要退货的,具体符合什么条件才能仅退款需要平台的判定。该客服还举例称,比如生鲜产品,如果有质量问题,平台会根据比例给予买家赔付,不需要退货退款。京东平台在去年底修订的《京东开放平台交易纠纷处理总则》中称,商家交付给消费者的商品存在大量劣质、描述不符、包裹异常等问题情况...

淘宝商家要求买家将“有质量”问题商品改成“不喜欢”才能退货

由于,笔者有过多次被淘宝卖家强行“上门取货”经历。因此,这回便知道卖家耍的套路,他们是不想承担邮寄费用。当即,毫不犹豫的拒绝了卖家提供的“快递上门取货”服务,并当场询问其“邮费谁承担”?果然,卖家直言不讳的说他们没有运费险,说白意思就是不愿意承担运费,要买家自己承担运费。

今日起,淘宝“整顿客服”!|一周电商大事件

7月19日消息,有商家透露,淘宝秘密推出了一项全新的出海项目,名称为“大服饰全球包邮计划”。淘宝服饰将提供高额邮费补贴,直接对海外消费者包邮。商家拥有自主定价权和货权,无需另外开店,无需考虑跨境物流,收到订单后只需把货发至国内的集运仓,到仓即确收,0退货、0退款、0运费险。