又省一笔!事关退款,淘宝再次出手→
据悉,为了降低商家的退换货成本,淘宝在今年9月初推出了“退货宝”,使商家的退换货成本系统性下降了10%—30%。同时,淘宝还为商家提供了货在途拦截补贴,进一步降低退换货运费成本,目前平台提供的补贴金额已超过6000万元。为了电商生态健康发展,电商平台开始给“仅退款”设置条件。只是这个条件设在什么位置,增加的...
淘宝优化售后流程,继续松绑“仅退款”,降低商家成本
退换货成本方面,淘宝于9月初推出退货宝,使商家退换货成本系统性下降10%-30%。在此基础上,淘宝为商家提供货在途拦截补贴,进一步帮助商家降低退换货运费成本。目前平台提供补贴金额已超6000万元。4.8分及以上店铺占比超36%从流量逻辑改为以GMV为导向后,淘宝不再一味卷低价,鼓励商家提升服务。今年7月,淘宝上线了新...
淘宝出招,商家松了一口气
据悉,为了降低商家的退换货成本,淘宝在今年9月初推出了“退货宝”,使商家的退换货成本系统性下降了10%—30%。同时,淘宝还为商家提供了货在途拦截补贴,进一步降低退换货运费成本,目前平台提供的补贴金额已超过6000万元。为了电商生态健康发展,电商平台开始给“仅退款”设置条件。只是这个条件设在什么位置,增加的条件是...
售后成本更低,营商环境更好!今年双11淘宝再推多项营商环境优化策略
退换货成本方面,淘宝于9月初推出退货宝,使商家退换货成本系统性下降10%-30%。在此基础上,淘宝为商家提供货在途拦截补贴,进一步帮助商家降低退换货运费成本。目前平台提供补贴金额已超6000万元。为帮助商家明确服务标准、整体提升服务水准,淘宝于今年7月上线了新版体验分体系,并依据体验分,对优质服务商家提供更多流量扶...
为挽回更多商家,淘宝选择对运费险“出手”
据悉,对于订购了“退货宝”的商品,消费者在商家订单发货后90日内申请退换货、且最终退换货成功的,将获得退换货首重运费(不包含包装费用、货损费用等其他费用,且最高为26元)的保障。相关消息源指出,“退货宝”有望为商家至少降低10%的退货成本,甚至部分商家最高将有望获得30%的成本直降。如果所有商家均订购这一...
退换货免运费!淘宝面向商家上线“退货宝”服务:部分商家降至0元/单
淘宝今日正式推出退货宝服务,面向所有商家(www.e993.com)2024年10月30日。该服务允许消费者购买带有“退货宝”标识的商品,在退换货成功后,将免运费获得退换货首重的保障。商家可使用千牛后台订购此服务,并且已有的服务费从1.5元/单降至1.05元/单或0元/单。自8月底在部分商家试点以来,“退货宝”显示出巨大的市场潜力和价值。根据初步统计,如果...
淘宝天猫推出退货宝服务 预计年省商家20亿元运费
观点网讯:9月12日,淘宝天猫平台宣布推出退货宝服务,面向所有商家提供。该服务旨在降低商家的退换货运费成本,预计全年可为商家节省约20亿元。商家通过订购退货宝,运费成本有望降低至少10%,最高降幅可达30%。目前,商家已可在千牛后台进行服务订购,以期缓解退换货成本压力。
淘宝:退货宝上线,年省运费 20 亿
淘宝今日全量上线“退货宝”9月12日消息,淘宝今日面向所有淘宝天猫商家正式推出退货宝服务。测算表明,“退货宝”预计全年能为商家降低20亿元的退换货运费成本,相比商家当前的退换货运费,订购退货宝至少能降低10%,最高降幅达30%。目前,商家已可在千牛后台订购该服务。
淘宝倒逼新风向:一场电商减负运动
至于商家,经平台测算,退换货成本至少能降低10%,最高可降30%。有淘宝商家在小红书上分享,自家店铺之前买运费险是1元/单,开通「退货宝」是0.71元/单;也有商家之前是1.6元/单,开通后变成1.41元/单。▲有商家在小红书晒出店铺后台显示的运费变化情况
“双十一”热潮下的隐忧:退货越来越方便,商家越来越焦虑
买东西免不了退与换,对于网购而言,牵扯到的就是运费谁来付的问题。这些年,潘先生经历过不少退换货,几年前购买的一双鞋子,退货寄到广东,花了22块钱。如今,他网购时格外关注商家有无运费险。买家与卖家的运费拉扯,催生了退货运费险的大生意。所谓运费险,就是当网购发生退货时,保险公司可按照合同约定对单程退...