一男子“仅退款”被拘留5天,你觉“仅退款”这个模式好吗?

55岁的违法行为人李某，2024年10月30日，在拼多多购物后申请退货退款后，未将原物品寄回，有涉嫌诈骗的嫌疑，诈骗金额为49.99元。诈骗违法行为成立，根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第49条规定，给予李某行政拘留5日的行政处罚。行政拘留送临沂市兰山区拘留所执行，执行期限为2024年10月31日至2024年11月5日...

互联网电商新局?淘宝无限次退货包运费与拼多多仅退款策略的解析

淘宝88VIP：无限次退货包运费的深远影响淘宝88VIP会员服务的升级，其中最引人注目的莫过于“无限次退货包运费”功能。这一服务旨在为会员用户提供更加无忧的购物体验，允许用户在享受原有会员福利基础上，每笔退货订单均可获得最高25元的运费补贴，彻底解决了因退货产生的运费顾虑。此策略的实施，无疑是对消费者购物信...

拼多多、抖音、淘宝、京东们的“仅退款”之殇

成功的试点和平台之间用户争夺的加剧,让拼多多开始大胆激进地快速推广仅退款。电商平台上的退货难不是一个简单的运费险就可以解决,仅退款可以进一步消除用户下单的顾虑,刺激消费潜力;更多的用户来到平台上对于商家来说不可能是个坏事,而优质的商家理论上不会受到仅退款影响,仅退款还能作为一个有效的淘汰机制驱逐劣币,何...

不可以“仅退款”了?淘宝拼多多更新售后规则!

一位不常购买运费险的消费者分享了自己的购物经历,“我网购了一个花盆,结果收到后发现有好多裂纹,和商家沟通后对方一直坚持‘谁有问题,谁找快递’,申请协商了几次也没用。”但也有商家表示,部分羊毛党利用平台规则损害商家利益。有商家晒出五花八门的“仅退款”申请原因。一商家称,有消费者因衣服穿了一段时间...

【拼多多】丨买家要退货退款,商家处理技巧

平台处理运费的标准是:谁的责任,谁承担。当买家因为不想要、拍错了为由申请退货退款,我们可以先和买家协商由买家负责来回运费并待商品退回后再退款给买家。买家如果拒绝了你,也不要着急。可以到商家后台,订单售后详情页—售后状态—维权申诉发起维权申诉,选择运费申诉在问题描述里说明清楚情况,耐...

跟随拼多多仅退款?淘宝平台争议处理规则变更,推动快速退货退款

第三十八条支持7天无理由退货的商品或经淘宝判断支持买家拒收的商品,该商品经买家拒签成功,交易支持退款,卖家应当依据与物流公司的相关协议或约定及时召回商品并承担商品损毁、灭失等风险(www.e993.com)2024年12月20日。涉及运费争议的,依本规则运费规定处理。规则解读:如何理解“拒签成功”以物流公司官网或淘宝平台系统显示信息为准,如显示“...

淘宝、京东也搞仅退款了,但学拼多多真有用吗?

还有很多人在吐槽说,现在运费险越来越贵了。强制平台或者商家提供运费险,比仅退款来得实在多。更重要的是,这个为了买家好的举措,不一定会结出善果。有商家和世超说,仅退款的最后,无非就是让他们在提价、转平台、压品质三条路里,选一个。听到这,世超觉得一直盯着拼多多,或许是永远没法找到破局的路子的。

用户、商家、平台,“仅退款”到底便宜了谁?

安娜告诉刺猬公社,虽然新规年底才出,但淘宝在实际处理纠纷订单时,早在2023年下半年就出现过仅退款、快速退款的情况了。新规公布前,安娜在12月份还经历过另一笔退款纠纷,当时在商家没收到的退货前,平台就直接将730元的款项快速退还给了买家。无论是淘宝还是京东,效仿拼多多“仅退款”的目的无非是为了提升消费体验,...

“仅退款”滋生恶之花:“薅羊毛教程”火爆,黑产迭出

王女士认为,平台既然都同意仅退款,那么商家为什么还要自己出运费寄回。武汉市汉阳区人民法院十里铺法庭法官尹思源最终判决王女士违约,赔偿商家49.72元货款。同时,法院向平台方发出司法建议,要求平台完善仅退款规则,建全信用评价机制和强化宣传引导,保证商家的利益不受侵害。

“仅退款”成电商标配,商家手中的“压力棒”下一步扔给谁?

但对承压的商家来说,“仅退款”的政策推出却让人五味杂陈。作为中小商家,王鑫对淘宝、京东跟进“仅退款”的消息感到痛苦,他介绍,之前天猫、京东用户申请“仅退款”时商家可以拒绝,然后商家和消费者双方举证,再由平台判定,这在他看来是比较公平。而如今淘宝、京东学习拼多多可绕过商家仅退款的方式,他认为这种趋势不...