一线调查|谁的蜜糖,谁的砒霜?“运费险”被薅秃:羊毛党月入过万...
《每日经济新闻》记者了解到,大部分消费者在下单后商品不满意需要退换都会直接在平台选择退、换货,平台安排快递员上门取货,如果有运费险的保障,消费者在退换货时无需支付运费。而羊毛党们看到了运费险赔付和快递差价之间的漏洞,他们通常会选择自己去快递驿站选择最便宜的快递寄给商家,运费险赔付金额多为寄送地运费...
电商加速反内卷_澎湃号·湃客_澎湃新闻-The Paper
有的顾客收货了不喜欢决定退货,平台一口咬定是李伟这边商家的问题,判定其承担来回运费共计3600元。“我一共货款也才2900元,要我承担运费3600元,还不如直接送给客户”,李伟遭遇的困扰,已经不是一时了。为了应对全行业退货率攀升的情况,各个电商平台推出了多种形式的退货包运费保障,避免商家和消费者出现退换货运费谁...
新华网财经观察|让商家头疼的运费险
所谓“羊毛党”,简单来说就是投机者利用运费险的规则漏洞“薅羊毛”。一般操作为,选取有运费险的商家,下单后再退货,比如,寄回运费是5元,运费险赔付是12元,退一单就可以赚7元差价。退货的数量越多,赚得越多。网上甚至流传着“羊毛党攻略”,选邻近省市的商家、单价低的小商品,自付运费低,利润更高。制...
男子在网店上午买冰箱下午退货被要求付420元运费,店方:系发货后...
对此,电商平台客服表示,经了解,店方要求买家承担的是发货运费。该品牌官方旗舰店客服表示,货品发出且非质量问题退回,买家需要承担运费。25日,来自内蒙古鄂尔多斯的郝先生向极目新闻记者介绍,5月17日上午,他在一家电商平台的某品牌官方旗舰店下单了一个冰箱+洗衣机的电器套装,商家包邮,他一共花了10987.81元。
关于淘宝新服务“退货宝”,我们和商家聊了聊,真相是这样
退货宝作为淘宝新推出的服务,主要为商家和消费者降低退换货成本。具体而言,当消费者在淘宝平台上购买带有“退货宝”标识的商品时,便享受到了这项服务的保障。若消费者需要退换货且操作成功,退货宝将为其提供首重运费的保障,这一举措极大地减轻了消费者在退换货过程中的经济负担,同时也为商家带来了实质性的好处。
淘宝接连出招,电商平台开始卷营商环境了
本来王健对“90天保障期”有点意见,以为是“7天无理由退换货”改成了“90天无理由退换货”(www.e993.com)2024年10月12日。后面研究了一下政策,王健发现理解错了。“实际上,退货宝的90天保障期限是指消费者在购买带有退货宝标识的商品后,若在该时间段内申请退换货,且最终退换货成功的,退货宝将为其承担首重运费。这并不改变原有的7天无理...
新消费日报 | 淘宝明确9月底消费者端全量上线微信支付;辛选称辛巴...
9月12日,拼多多继“百亿减免”系列政策推出后,再次升级了商家服务费退免权益,先用后付订单的技术服务费全部由1%降至0.6%,目前已覆盖全量商家。淘宝商家上线“退货宝”淘宝今日面向所有淘宝天猫商家正式上线退货宝服务。据了解,“退货宝”预计全年为商家降低20亿元的退换货运费成本。对比商家当前的退换货运费,订购...
退货无限次免运费!马云要挖老用户价值,阿里会员权益放狠招
88VIP无限次退货包运费此前曾多次升级淘宝2018年8月推出新会员业务——88VIP。据了解,88VIP是阿里推出的会员一卡通,涵盖阿里旗下的所有核心业务,打通优酷、饿了么、淘票票、虾米等全年VIP权益,以及一线品牌全年9.5折权益等,正常购买为888元,淘气值满1000可以88元/年价格购买。
别让淘宝、拼多多、京东等电商平台的会员变味
电商平台的会员还能买吗?既然电商平台的会员套路那么多,那么,电商平台的会员还能买吗?答案是肯定的。电商平台的会员权益目前主要集中在三点:第一,免运费;第二,专属人工客服;第三,退换货无忧。虽然其他各种各种的会员权益在缩水和变样,但这三个基本的会员权益却很稳健。
拼多多升级“新疆包邮”:免费送进村,紧急还能3日达
售后方面,平台也向新疆消费者提供“7天无理由退货”服务,退换货商品将按照物流首重费用补贴运费。消费者只需在拼多多首页搜索“新疆包邮”,进入专属频道页即可一键下单购买心仪商品,认准商品介绍页“退货包运费”“7天退换”等字样,就能享受“包邮区”消费者同款快捷、优质的快递收退货服务。