京东退货流程详解:如何顺利完成退货?
一般情况下,消费者需要承担退货运费,但在某些情况下,如商品质量问题,京东会承担运费。5.3退货后多久能收到退款?(HowLongDoesItTaketoReceiveaRefundAfterReturn?)如前所述,退款通常会在京东收到退货后的3-5个工作日内完成,具体时间还需视银行处理情况而定。6,wap.prepunched,.退货注...
淘宝退货流程详解:如何轻松搞定退货问题
一般情况下,退货运费由消费者承担,但如果商品存在质量问题,卖家需承担运费。3.退款多久能到账?(HowLongDoesItTakeforaRefundtoBeProcessed?)退款通常在1-7个工作日内到账,具体时间视支付方式而定。4.可以退换货吗?(CanIExchangeGoods?)淘宝支持退货,但具体的换货政策需根据卖家的...
普法小剧场丨双十一战况如何?快看看你有没有遇到过这些问题!
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。第五十五条:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三...
网购7天无理由退货怎样用最好
“无理由退货,退货运费由消费者承担,质量问题退货运费由卖家承担(另有约定除外)”。3网购7天无理由退货商品要求是什么?“要求包装完好,附件齐全,不影响第二次销售,在退货时间内退货。”网购“后悔权”怎样自我保护?个人信息将被保护,在商家在搜集我们个人信息时候,要询问商家搜集信息的目的和使用范围(商家必须告...
内地新规15日实施:网购商品已拆封也能7天无理由退货
京东商城规定:消费者收到商品之日起7日内,在承担商品返回运费的情况下,可享受无理由退货。但列出了5类不适用7天无理由退货的商品名录。1号店则规定:“若商品能够保持出售时原状且配件、赠品(如有)齐全的,则自商品收货之日起,可享受‘7天无理由退货’政策”,另外也列出了10类不适用退货的商品,包括食品、奶粉、...
网络消费维权的七个常见问题
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货(www.e993.com)2024年11月19日。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
拼多多退货流程详解:如何顺利申请退货
对于大多数商品,拼多多提供7天无理由退货服务,消费者可以在收到商品后7天内申请退货,无需说明理由。2.质量问题退货(ReturnforQualityIssues)如果商品存在质量问题,消费者可以在收到商品后及时申请退货,商家需承担退货运费。3.售后服务保障(After-SalesServiceGuarantee)...
什么商品可以“七日无理由退货”?运费谁来承担?戳此了解→
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。6什么情况下可以退货、换货、维修?谁承担运费?《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可...
“双11”网购避坑指南快来一键加购!
退换货产生的邮费该由谁承担?因商品质量退换货产生的运费由经营者承担。非因商品质量问题而由消费者发起的退换货,运费一股由消费者承担。但买卖双方若有约定,从约定。如果消费购买商品时投保了运费险或者经营者赠送运费险的,由保险公司承担运费。法条链接...
中小商家困在运费险:“运险客”利用漏洞薅羊毛,退货率攀升保费上涨
芝芝告诉时代财经,自从店铺今年开通运费险之后,商品的退货率攀升,由于退货率上升,店铺的营业额也受到影响,日均营业额从万元跌至千元以下。令商家们感到不安的是,有人利用“运费险”漏洞,来“薅运费险羊毛”。芝芝也遭遇了疑似“薅运费险羊毛”的情况,近期出现大量异常的退货。