网购退货成生意 揭开运费险薅羊毛产业链

”做薅羊毛生意的白先生向记者介绍，买家需要在电商平台下单，待货物送到之后申请退货，就可以获得运费险赔付，赚取运费险赔付款与退货快递费之间的差额。　　在这一过程中，快递成本成为影响套利空间的关键因素。记者调研了解到，这些专业羊毛党往往选择与快递站点合作的方式，通过批量寄件降低快递成本。“我这里有专门...

京东双十一解退货痛点,运费险降本超10%为商家护航

据京东相关负责人透露，自“一单多赔”与“续重理赔”政策推出后，用户的售后满意度与NPS(净推荐值)均实现了显著提升。例如，沙发退货方面，过去消费者可能需要承担部分运费，如今京东已改为全额承担，真正做到了让消费者“零负担”退货。保持用户体验与经营成本的平衡，是商家在追求经营增长中的必然挑战。在此次运费...

金融深一度 | 起底“职业退货人”:薅运费险羊毛 危害电商生态

????????退运险是在买家产生退货请求时,根据合同约定对发生退货时的单程退货运费承担赔付责任的保险。该险种最初诞生于2010年,由淘宝网与华泰保险合作推出,受到电商平台和消费者的广泛欢迎,极大地促进了电商行业蓬勃发展。????????目前,除华泰保险之外,众安在线、泰康在线、国泰财险等多家险企也推出退运...

淘宝购物后如何顺利退货?详细步骤解析

一般情况下,退货运费由买家承担,但如果是商品质量问题,卖家需要承担运费。3.退货后多久能收到退款?(HowLongDoesItTaketoGetaRefundAfterReturning?)退款通常在卖家确认收到商品后3-7个工作日内到账,具体时间取决于银行处理速度。4.退货需要填写哪些信息?(WhatInformationIsNeededforRe...

退货越来越方便,商家越来越焦虑

绍兴市某快递公司负责人刘先生称,其中退货比例最高的是女装。无论有没有运费险,退货对快递业都是赚钱的机会。刘先生表示,运费险分为上门取件和买家自行邮寄两种类型。上门取件,赔付的钱会给快递公司。由买家邮寄的,赔付的钱会到买家手上。即便没有运费险,快递也有运费可赚。即便运费险赔付的数额有一定下调,“...

淘宝重锤“仅退款”

仅退款外,运费险也被商家频繁吐槽(www.e993.com)2024年11月29日。对消费者来说,运费险普及是一件利好的事,让大家购物无后顾之忧,大胆下单。但对商家来说,平台对商家越来越普遍、甚至强制性要求提供运费险,带来了一系列问题。服饰品牌茵曼创始人方建华曾公开指出运费险的“三宗罪”:第一,强制运费险推高退货率,产生大量无效订单,商家有苦难言...

1688发布《买家保障服务升级公告》:全面支持退货包运费,调整仅...

三言科技9月5日消息,9月4日,1688发布《1688买家保障服务升级公告》,在原有基础上,新增退货包运费、退货极速退款、订货和定制订单额外履约保障等保障内容。针对1688平台站内订单,买家使用官方上门取件进行退货时,无需支付退货运费,封顶25元,工业品/超级工厂/实力商家的订单封顶提升至50元,超级买家使用官方上门取件...

1688将全面支持退货包运费,并调整仅退款规则

升级后的买家保障服务在原有“安心购”服务的基础上新增了很多项目,并且新增项目带来的成本由平台承担,比如退货运费、退货极速退款、定制商品交期延迟等“非完全商责”的服务成本,而对于虚假发货类“全商责”的服务成本则由商家承担。上述内部人士还表示,“经营数据好的商家遇到买家体验纠纷,1688尽量兜底赔”。

1688恶补服务短板:全面支持退货包运费,严厉打击恶意仅退款

这次升级后的买家保障服务,在原有安心购服务项目的基础上,新增了很多项目。1688称,新增项目带来的成本由平台承担。比如,退货运费、退货极速退款、定制商品交期延迟等“非完全商责”的服务成本,由平台承担。上述内部人士称,“经营数据好的商家遇到买家体验纠纷,1688尽量兜底赔。”...

全球包邮!0退货、0退款、0运费险,服饰商家迎来出海新红利

0退货、0退款、0运费险,服饰商家迎来出海新红利转自:紫牛新闻近日,淘宝推出了一项“大服饰全球包邮计划”,目前在商家侧已经启动招商,商家登录千牛后台即可报名参加。平台上部分优质店铺已经收到邀约,从商家反馈来看,平台给出的政策十分给力。据了解,该模式下平台将为商家提供高额海外邮费补贴,直接对海外消费者...