大反转!“仅退款”正在滚出电商,到底谁薅谁的羊毛?
以往的退货流程比较劳心耗力,步骤繁琐,沟通费劲,等待时间久,还可能产生快递费等额外的费用。而“仅退款”则简化程序,“一键搞定”,大大减少了因申诉而增加的时间和精力成本。然而,一些不良消费者滥用“仅退款”进行“0元购”,短期有利可图,长期得不偿失,而且所有消费者最终也难逃其害,这是一种“前人砍树,后...
买家申请退货却寄空桶,莫让商家赔了鹦鹉又折钱
2024年10月21日,有网友在社交平台曝光了一段视频:山东临沂一男子网购两只鹦鹉后申请“仅退款”,理由是鹦鹉已经死亡,但当商家要求其提供鹦鹉死亡照片时,男子却拒绝提供,并辱骂商家。商家于是将“仅退款”修改为“退款退货”,结果收到的竟然是空桶,鹦鹉没要回来不说,还贴上了快递费,并被平台罚款,共计损失400多元。
“小案”大道理 ⑩ | 未经保价的快递货物丢失,谁该承担赔偿责任?
鉴于涉案物品为银币,有别于一般的流通商品,在价值上难以确认,法院根据原告李大叔买入该物品的价格、售卖价格,根据权利义务相一致原则、公平原则及货物运输行业的特殊性及惯例,依法判决被告徐州某速运公司赔偿原告李大叔6000元,并退还快递费23元。宣判后,原告李大叔不服一审判决,提出上诉,徐州市中级人民法院作出判决:驳...
雅思复议的费用如何确定?如果复议成功,是否可以获得退款?
全球范围内,雅思复议费用为EUR176.00。在中国大陆地区,雅思复议费用为RMB1430.00。需要注意的是,这只是复议申请的基础费用,还需额外支付其他可能的费用,如翻译费、快递费等。如果复议申请成功,考试机构会全额退还复议费用。但是,如果复议申请没有成功,复议费用将不予退还。因此,在进行复议申请之前,考生应认真考虑...
淘宝推出在途快递拦截自动退服务,成功率超99%
但需注意的是,拦截过程中产生的物流费用需要商家支付,并且淘宝方面提供了2种结算方式。一是商家可自行与快递公司结算,另一种则是按照平台价格结算,商家无需与快递达成协议,一单只需支付0.5至2元即可。针对部分商家担心延迟发货、退单量增加的问题。淘宝方面透露,商家可在第一时间发货从而降低退款率,如买家申请退款...
...随即8次下单同一商品并拒收 网店起诉,法院判男子赔50元快递费
此外,法院对易某自愿补偿公司快递费50元予以确认(www.e993.com)2024年10月25日。据此,涪陵区人民法院一审判决,易某支付某网络科技公司快递费损失50元,驳回该公司其他诉讼请求。因不服一审判决,该公司提起上诉,并要求改判支持其全部诉求。公司认为,在公司驳回易某仅退款申请并提供多项有效凭证后,易某谩骂公司,致使公司名誉权受到严重侵害。易...
淘宝打击“仅退款”出新招,轻松应对物流纠纷,提升店铺体验分!
9月4日,淘宝官方宣布推出“物流拦截+自动退”服务,开通后,满足服务准入和商家自定义配置规则,即可对“在途仅退款的售后单”自动向快递公司下发拦截指令,拦截成功后,将自动同意退款。一、物流拦截+自动退有什么好处?1.减少纠纷,提升店铺体验分开通该服务后,商家在售后处理过程中进行物流拦截并自动退款,拦截退...
淘宝官方推出货在途快递拦截自动退服务:成功率 99% 以上,不收取...
淘宝官方表示,该服务不仅减轻了售后客服确认物流拦截进度需要的人力成本,还提升了商家售后处理的效率,大幅缩短了退款处理时长。据称,由平台向快递公司下发拦截指令,拦截成功率高达99%以上,且平台不收取额外服务费用。当然,如果存在拦截费用需商家自行与快递公司进行结算,或者按照0.5~2元/单的平台费用进行线...
还有这操作?2名男子偷自己的快递再申请退款,他们后来怎么样了?
本案中,被告人陈某、赵某趁快递员派送其他快递之际,从快递车中秘密盗窃自己订购手机的行为,构成盗窃罪。二被告人以未收到货物为由向网络平台商家申请退款,骗取手机货款的行为,构成诈骗罪。二被告人盗窃手机的行为是为了实现诈骗网络平台商家退款的目的,前者属于手段行为,后者属于目的行为,依照牵连犯的从一重罪处断...
从快递“空包”到包裹破损退款,网店商家虚假发货到底为了啥?
“如果消费者催得紧,就随便找个理由,比如‘仓库被水泡了’‘件寄丢了’,让消费者再等等,或者申请退款。”这样操作下来,商家也不用承担责任。黄娟介绍,商家虚假发货通常有多种掩盖的手段,“揽收和中转很长时间,后续没有物流信息是其中一种方式,还有就是故意写错名址信息”。商家通常会以各种理由告知消费者...