这回轮到商家集体找“仅退款”的消费者维权了
更直接的法律后果是,买家可以因为恶意退款被法律追责。一位买家网购11元衣服后仅退款,被卖家起诉,最后经广西壮族自治区贺州市钟山县人民法院调解,最后支付了800元买家维权成本。这算是给了那些想薅羊毛的人敲了一个警钟。不过,相较于正在频繁发生的“仅退款”,上述硬刚或者维权案例只是凤毛麟角,多数商家还是默...
我,今年618,被拼多多客服催着退货退款...
不料,商家却以无法证明吊牌和油污为丽丽收货前造成,拒绝退货,只同意补偿5元清洗费。本来丽丽就觉得的维权无望,虽然据理力争,但内心其实不抱希望。没想到拼多多客服光速介入,迅速把退货退款落地,效率之高令丽丽惊讶万分。“太魔幻了,我还以为要继续跟商家拉扯。去年双十一在其他平台购物,我就遇到过无良卖家,每次都在...
退货率80%,商家疯了
另外,发货需要的快递费、包装费,拦截快递的费用,加起来将近5元,也都打了水漂。如果考虑货损、各项边际成本,成本会更高。“50%的退货率,算是我的盈亏平衡线。”林鹏表示。相当于,他每卖出10单货,只有5单交易成功,但这5单的利润得覆盖掉全部10单的成本。目前,林鹏在盈亏之间苦苦挣扎。更多商家则表示,很难...
退款后冒充商家致电快递取消拦截,一男子5次骗走6台游戏机
对网购商品不满意,一方退货,一方退钱。但偏偏有人利用商家先行赔付与物流退货承运的时间差,先后5次采取虚假退货方式,接连骗走6台进口游戏机,总涉案金额1.2万余元。近日,渝中警方成功破获一起网购虚假退货的电信诈骗案件,帮助被骗公司挽回全部经济损失。“我们被人骗了,现在商家要我们快递赔钱!”7月初,渝中区...
【以案释法】网购退款“不退货”,消费者最终“薅”了自己
8月21日,平台向被告成功退款2999元,随后被告联系快递公司进行货物拦截退回。之后,原告通过电话、抖音平台联系被告退还货物或退款,但被告要求原告给予2000元的赔偿方能退货。后经派出所协调未果,原告遂起诉至法院,请求判令被告返还原告不当得利金额2999元及原告支出的户籍调档费400元、材料打印费280元。
网购自行车退款不退货 消费者构成不当得利
8月21日,平台给被告退款2999元,随后被告联系快递公司进行货物拦截退回(www.e993.com)2024年8月14日。之后,原告通过打电话、抖音平台联系被告退还货物或款项,但被告要求原告给予2000元的赔偿方能退货。后经派出所协调未果,原告起诉至法院,请求判令被告返还原告不当得利金额2999元及原告支出的户籍调档费400元、材料打印费280元。法院经审理认为,...
【以案说法】网购自行车退款不退货?法院这样判→
8月21日,平台根据规定自动向被告退款2999元,被告此时又联系快递公司拦截召回了货物。原告眼看既退了钱又没收到退货,于是通过多种方式联系被告协商退还货物或款项,但被告要求原告给予2000元的赔偿方能退货。后经派出所协调未果,原告起诉至法院,请求判令被告返还不当得利金额2999元及原告支出的户籍调档费400元、材料打印...
网店店主哭诉常遭恶意仅退款不退货,什么人总“白嫖”?商家只能认...
部分消费者冲动购入商品后即申请无理由退货甚至拒收,不合理增加了经营者的成本;部分消费者未能做到诚信消费,在对商品不满意时未根据实际情况选择恰当的退货退款模式,存在试用后未保持商品“完好”而申请退货等滥用“七日无理由退货”规则的现象,甚至抱有短期使用后退货退款、恶意申请“仅退款”的“薅羊毛”心态,侵害了...
网购电单车难退货 拿到退款反被告
深圳特区报讯(记者张燕)网购的电单车使用过程中多次断电,市民陈先生想退货退款却遭卖家拒绝,在电商平台介入下,陈先生拿到扣除折旧费后的剩余货款,结果反被商家起诉至法院,要求陈先生返还货款及运费。近日,罗湖区人民法院公布一宗信息网络买卖合同纠纷案件,依法驳回该商家全部诉讼请求。
不让“仅退款”变味“零元购”!遭遇货寄半路发起退款却签收等情况...
网店经营者罗女士认为辛某仅退款不退货,造成了罗女士的财产损失,将辛某起诉至法庭,要求辛某退还4.79元货款,赔偿罗女士为起诉花费的1000元,以及诉讼费。法院认为,辛某在网络购物平台上购买商品,双方之间形成的买卖合同关系,是双方当事人真实意思的表示,合法有效。双方依托第三方网络平台进行交易,应视为同意遵守平台规...