快递业务量井喷,智能快递柜是否“失宠”?

——快递柜进驻小区、楼宇等场所,需要向物业支付水、电、场地费用,且快递柜老化损坏后还需要维修升级,经营成本在上涨。——快递员和收件人使用意愿在下降,智能快递柜运营方向快递员每单收取0.2元至0.5元,挤压了快递员收入,同时向收件人收取超时保管费用。多名快递小哥表示,每单快递的送件费用约为1元,新规实施后他...

快递柜靠滞留费赚钱?丰巢:冤枉啊,只是营收零头,这些年也就收了8亿

简单来说,消费者将需要邮寄的包裹放到快递柜,并指定快递企业来取件,公司向消费者收取快递费作为收入,然后向快递企业支付物流费作为成本。据披露,该业务的包裹来源分为两类:电商退换货综合服务,以及个人散单寄件服务。其中,电商退换货综合服务的包裹量迅速增长,后者从2021年的1850万件增至2023年的1.3亿件,包裹量...

快递柜靠滞留费赚钱?丰巢:只是营收零头,这些年也就收了8亿!

公司对每个配送到快递柜的包裹,向快递员按次收取服务费。据披露,公司对每件包裹的平均收费在0.2-0.4元之间。(来源:公司招股书)该业务的包裹数量,在2022年同比降6%至58.2亿件,2023年同比增11%至64.6亿件。公司该业务在2022年营收的增长,主要靠提价。(制图:市值风云App)据交通运输部数据,2022年和2023年,...

快递放快递柜 凭啥收消费者“延时费”

所以为了送更多的量，快递员宁愿付菜鸟驿站、快递柜费用。像南京建邺区河西CBD片区，按照物件大小，丰巢的收费在0.25元—0.4元/件，菜鸟驿站的收费则在0.5元—0.7元/件，“快递员宁愿付费节约时间跑量，只有易碎、生鲜等产品，才会电话沟通。”相关人士表示，这些费用有的是快递公司出，有的是快递员自己出，“...

记者帮帮帮|快递柜因噪声扰民被分时段断电 业主不满:滞留费谁承担?

海钢小区快递柜。史子杨摄据张先生介绍今年6月临近高考时,小区物业未征得全体业主同意,对一楼快递柜进行分时段断电,限定存取时间为7时至12时30分及14时30分至22时。“晚上无法收取快递,滞留费用谁来承担?生鲜变质谁负责?”采访中,不少业主向记者表示,希望恢复快递柜全天候使用或转移至户外空地。

未通知的快递柜存件,超时费该谁付

而对于滞留费收取的接受度,市民们给出了不同的看法(www.e993.com)2024年11月15日。“有次超时半天,收了0.5元,这之后我才知道快递超时未取需要交费。”在校大学生小李告诉记者,在他看来,快递柜逾期收费可以接受,但希望运营商家视当地快递流量和需求收费。市民秦先生说,相较于智能快递柜“逾期收费”带来的“压迫感”,他更倾向于驿站的取件方...

拿快递要交“延时费”,谁给了“快递柜”收费权?

“快递员宁愿付费节约时间跑量,只有易碎、生鲜等产品,才会电话沟通。”相关人士表示,这些费用有的是快递公司出,有的是快递员自己出,“另一个原因是人手紧张,比如同样一个小区,顺丰可能会安排3—4个人派送,而其他快递基本都是1个人配送。”

丰巢客服回应网帖:快递柜不能放骨灰盒

丰巢作为快递柜领域的龙头企业,从2020年4月30日起对滞留快件的非会员用户收费。??收费标准为超时12小时后,??每12小时收费0.5元,??封顶3元,??法定节假日不计费。??此外,??丰巢还推出“会员服务”,??会员用户可以分别以5元/月、15元/季、55元/年的价格享受滞留包裹保管7天服务。

网友为省钱把骨灰盒放快递柜寄存?!企业回应——

丰巢作为快递柜领域的龙头企业,从2020年4月30日起对滞留快件的非会员用户收费。??收费标准为超时12小时后,??每12小时收费0.5元,??封顶3元,??法定节假日不计费。??此外,??丰巢还推出“会员服务”,??会员用户可以分别以5元/月、15元/季、55元/年的价格享受滞留包裹保管7天服务。

天天骂快递柜薅走5毛“超时费”,听说丰巢靠它赚8亿更破防了

丰巢还特地出来澄清,说被移走的只是旁边的副柜,柜机本身依然保持正常服务。现在好了,人家不仅没亏掉裤衩,甚至还赚了个大的。“不得私自投到快递柜”的新规、“包裹就该送上门”的认知,是纸面上的原则。但在实操层面——如果你是在一二线城市里常收快递的人,对于“用不用丰巢”这件事,多半已经跟负责你家小区...