滥用“七天无理由退货”规则,谁为不诚信买单?
有卖家反映称,一般平台都要求“七天无理由退货”,而且有运费险,买家没有任何损失就可以退货。但对于卖家来说,退回来的商品要重新处理、包装,加上快递费,一单的损失可能要卖10单才能回来。长期关注电子商务领域的北京瀛和律师事务所律师陈栋介绍,推出“七天无理由退货”规则的初衷,是为了使网购消费者享有与实体...
车主现身说法,网购翻新轮胎退货还要付快递费
磨号轮胎“货不对照”,消费者退货赔运费然而,在收到轮胎后郭先生很快发现了不对劲,首先是轮胎上的标号有明显的磨损痕迹,无法辨别轮胎的生产日期。其次,轮胎胎面上有严重的裂纹,这与下单前销售给郭先生展示的产品简直“判若两胎”。之后,郭先生联系了轮胎销售,退回了轮胎产品,但仍然支付了280元的运费。平台...
深读丨退货运费险或成“薅羊毛”新阵地,谁为不诚信买单?
以“薅运费险羊毛”为例,买家通过购买有运费险的商品后退货,选择5元的便宜快递寄回,而运费险有10元—15元的补贴,买家一单就能赚取5元—10元的差价。据法治日报报道,有人专门租仓库囤放货物,只为薅运费险羊毛,收入非常可观。同样关注度高的还有退款不退货,在多个平台有人售卖相关教程,教网友通过话术触发平台客...
花呗分期付的利息若退货能否退款?
假如发现退款金额与实际情况不,持卡人应立即与银行联系,并提供相关退款凭证和交易记录。有些银行也许会在发放分期退款后继续收取分期付款利息和手续费,此类情况需要持卡人向银行询问并熟悉其退款政策。假如银行继续收取分期付款利息和手续费,持卡人可以请求银行撤消这些费用或对已还分期金额实施调整。信用卡分期还了一...
快递丢失 该由谁赔
情形一:快递公司未履行赔付责任在2024全国网上年货节中,北京市民邓女士也“血拼”了一把。“忙忙碌碌一整年,过年期间要好好犒劳下自己,趁着年货节活动多,我买了不少东西。”线上消费虽然方便,但由于没有亲身体验,所购货物若不合适,需退换货物。“退换货在线下购物过程中,只涉及消费者和商家,但线上购物就又...
以案说法|网购商品退货,运费谁承担?
网购收到货物不满意时,邮费由谁来承担?郑州的林某就遇到这样的烦恼,身为某电商付费会员的他,不仅申请退货退款遭拒,平台也没能如约承担退货时的运费(www.e993.com)2024年8月13日。8月16日,郑州市惠济区法院审结此案,判令被告电商平台退还货款1670元、支付逾期利息;并向林某支付运费55元。
从小淘气长大淘宝的你,清楚电商物流费用吗
当买买买成为当下购物主旋律,谁一天还不收几个快递,这些快递会有顺丰的、圆通的、菜鸟、京东、韵达的,通常情况下购物习惯,包邮的有运费险的,如果不喜欢就可以退掉,也不用掏运费,但是,有时候也会遇到不包邮,退货需要支付运费,当你享受物流给你带来便捷时,可曾层思考过快递是如何收费的,具体收哪些费,这些费用怎么...
明明标示“退货包运费”,为何退货还要付运费?
陈音江指出,如果商家只是给消费者赠送了运费险,就应该如实宣传运费险的相关信息,不能用“退货包运费”这样的表述来误导消费者。如果商家写了“退货包运费”就要兑现承诺,消费者退货时遇到另付运费或者快递员拒绝揽收的情况,可联系商家或平台解决。如无法解决,产生的运费应由商家或平台承担。(记者杨召奎)...
红网调查|取件远、运营难,农村快递二次收费症结在哪?
同乡不同价,免费还是收费谁来定?灰汤镇、金薮乡的镇区,快递取件均免费。龙船镇仅有邮政、顺丰、京东将其纳入了配送范围,其他快递取件均要收取费用。同在宁乡市灰汤镇偕乐桥乡的几个快递服务网点,有好几种经营模式。邮政、顺丰、京东、申通、极兔几家快递在当地的服务网点均免费取件,其中极兔在存放超过5天时...
退货订单飙升?商家被逼急了!这些人却靠薅运费险年入百万
由于“退货运费险”基本没有实质性的核保、核赔环节,因此,是否理赔全凭买家意愿,有人便利用运费险的规则漏洞,通过下单再退货的方式赚取退货快递费与运费险赔偿之间的差价,甚至发展出了一条庞大的产业链。“如果是省内退货,运费险会赔付8块,但假如买家和快递长期合作且单量比较大,那么实际运费可能仅仅支付2块就够...