反内卷反恶性竞争信号传出,拼好饭遭骑手商家质疑
尽管拼好饭今年一季度日均超500万单、甚至被美团高层公开点赞,但网络中却蔓延着来自各地餐饮商家、骑手、以及消费者在微博、抖音、黑猫投诉等平台的质疑,从让商家内卷赚不到钱,到让骑手单均配送费大幅降低,再到让消费者面临缺斤短两甚至食安问题。而早在2022年,美团外卖“拼好饭”入驻商家便因食品安全问题...
赌上厨师尊严的蛋炒饭,原来赌的是我那条贱命
据网友爆料,拼好饭订单给骑手的配送费很低、甚至是没有,而平台为了留住一部分用户就强制让骑手接单,否则就不给骑手派发其他有收益的订单。所以,一些骑手就选择了拒绝上楼,要求客户自己下来取餐,弄得消费者苦不堪言。甚至有骑手向顾客展示了另一位有“自知之明”的顾客发言,竟然pua起了甲方。配送服务大打...
外卖的尽头,成了“拼好饭”?
目前来看,商家和骑手或许还在磨合当中。对骑手来说,“拼好饭”的模式是“薄利多销”,在运费上也是如此。虽然“拼好饭”目前有平台补贴,但配送费会低于普通配送,骑手可以集中取货,但最终还是要送到不同目的地,所以也没有轻松多少,骑手自然还是希望赚更多配送费。对商家来说,原本抱着引流的目的以低价开了“...
...给骑手大量规划“逆行”送餐路线,是为压缩配送时间少给配送费?
“这个时间包括取餐、商家出餐、骑手送餐”,加上骑手通常会七八个单子一起接,因此分配到每单上的送餐时间通常是卡得紧紧的,“按照平台规划路线走才不会超时。”这也不是仅限青浦区。调查发现,一些区域骑手逆行现象集中,背后都有平台的“功劳”。在“12345”,有市民投诉逸仙路上骑手逆行现象突出,尤其是在安汾...
商家称不赚钱顾客喊贵 外卖越吃越贵“钱”去哪了
在多位业内人士看来,外卖是由骑手配送上门,因此需要有配送费成本等,价格一定程度上比堂食高也是相对合理的。商家上外卖时本可大大方方的标注清楚,外卖菜品的分量等信息,让顾客明明白白消费。北京天元(郑州)律师事务所王文博律师也表示,“没有规定外卖平台价格必须和实体店销售价格一致,标出价格就已经保障了消费者的...
配送费越来越低,送外卖的骑手们该何去何从?
总的来说,配送费下降对外卖骑手来说无疑是一个沉重的打击(www.e993.com)2024年9月19日。但我们也要看到,这种现象背后折射出了外卖行业发展的一些深层次问题,需要各方共同努力来化解。未来,外卖行业或许会走向一种更加可持续的发展模式。一方面,平台应该主动承担更多社会责任,维护骑手权益;另一方面,政府和社会也应该给予更多支持,为这一新兴就业群...
外卖商家扭亏为盈的关键,是美团外卖佣金还是配送费
据公开的信息,麦当劳、肯德基的外送员,基本都是驻店外卖员,只为这一家店配送。这意味着,驻店骑手送完外卖,会带着空保温箱回到店里,实际上是付出了更多的成本。对于美团外卖来说,为了扶持餐饮商家经营以及保证外卖骑手获得合理的收入,在商家和用户承担的配送费不足以支付骑手收入的时候,会自掏腰包进行补贴。
一单价值44.5块的外卖,用户付多少?商家赚多少?骑手能分多少?
在网上看到一个商家晒出了一份外卖单子的支付信息,从信息上来看,一份价值44.5元的外卖,顾客经过各种满减之后,支付了29.3元的费用,配送费13.5元,服务费合计7.94元,商家活动支出15.2元,餐盒费2元,菜品总价29元,本单预计收入9.85元,订单金额44.5元。商家表示,客户付了30块,到手才10块钱,共扣了66%的费用,13块...
郑州一外卖员将外卖挂门上摆拍照片后拎走,顾客:查监控笑出了声
“其实对我来说没什么损失,倒是收获了快乐。”随后,潇湘晨报记者联系了潘女士购买外卖的店家鲍师傅糕点(正弘城店),店家表示,10月9日晚上6点的确有这笔订单,“骑手是在我们店里取了货的,后来外卖订单由顾客提交取消了,理由是商品丢失。”
??外卖版“拼多多” 是外卖骑手在买单?
再者是配送上,因为取餐集中、配送集中,能够理论上做到降本增效,因此可以大幅压缩配送成本。但从外卖骑手抵触的状态看,情况可能并不乐观。一位外卖小哥认为,原先3、4公里的订单,配送费大概在6、7块钱,跑3个订单下来就有20多,现在拼好饭把3个订单联合打包给你,但到手大概只有10块了。