小故障说成大毛病!所谓社区维修服务中心暗藏陷阱
#所谓社区维修服务中心暗藏陷阱##央视起底家电黑维修乱象#不久前,上海的孙先生家中空调滴水,他想起投放在自家信箱里的维修卡片,卡片上印有“闵行社区维修便民服务中心”的字样,上面还有“60岁老年人维修费五折优惠”等内容。孙先生按卡片上提供的联系方式,预约了上门维修人员。但维修人员只进行了简单操作就收取760...
当好消费者权益“守门员” 兴业银行信用卡中心擦亮“金融为民...
“黑灰产”人员教唆消费者或假借消费者名义发起大量不实投诉举报,甚至试图利用违法手段逃避债务责任,事实上不仅可能使消费者面临财产损失和个人信息泄露风险,也侵占了普通消费者正常维权资源,扰乱了金融市场正常秩序。对此,兴业银行信用卡中心积极探索智能化产品应用,借助声纹比对技术,结合人脸识别技术辨别虚假客户身份,目前...
宝鸡市12315投诉举报处置中心中秋消费提示
消费者在购买商品或接受服务过程中发现权益受到侵害,发现过度包装等行为,请及时拨打12315投诉举报热线或者登录全国12315平台投诉举报,依法主动维护自身合法权益。
优化中医服务 打造“健康e站”
聚焦群众需求,雨山区基层中医资源不断“扩容提质”,围绕“一院一品”建设目标,采石街道社区卫生服务中心正在建设医养结合项目,平湖街道社区卫生服务中心依托紧密型城市医联体建设筹建中医康复科,努力打造“最后一公里”中医特色服务品牌,为群众提供优质的中医药服务。更多精彩资讯请在应用市场下载“央广网”客户端。欢迎提供...
...运营中心10015人工服务温情组:始终“以高品质服务守护消费者...
在集团升级投诉运营中心繁星点点的团队中,10015人工服务温情组以其独特的光芒和矢志不渝的服务追求,如同一颗璀璨的明星,在众多班组中熠熠生辉,成为无可争议的翘楚。她们擅长倾听,能够深入挖掘客户的需求和疑虑,用真诚和耐心赢得客户的信赖与满意。她们始终坚守着“追求卓越,服务至上”的核心理念,将每一次与客户的交流都...
承诺改装座椅一年没兑现 还被销售拉黑?多名阿维塔车主投诉
如果两者都不是,厂家没有义务提供更换更舒服的座椅服务(www.e993.com)2024年10月16日。从厂家的公告来看,提供的是免费改装服务,而不是基于座椅质量缺陷提供的整改行为,可以理解为是厂家为了提升服务质量而自愿做出的让利行为。因此,不符合购买日期条件的消费者,也无权要求厂家给予同样待遇。
来宾市市场监督管理局12315消费者投诉举报指挥中心发布2024年第5...
一年一度的“3·15”消费者权益日临近,为切实保护消费者合法权益,来宾市市场监督管理局12315中心根据近期群众投诉举报情况和关注的热点问题,继续发布如下消费警示提示:一、当下观影是一种非常受欢迎的娱乐活动。作为消费者,要选择正规的平台购买电影票,选择合适的电影院,选好影片、座位、放映时间、价格,仔细阅读购票提...
让游客放心游!红叶柿岩旅游区创新“放心消费+”模式
遵循24小时原则,自接到客诉的24小时内,当面咨询的,在游客离园之前解决,电话咨询的,需要在30分钟内迅速响应并解决,力求第一时间让消费者放心满意。六、放心消费+服务保障。为保障游客放心消费体验,更好解决消费者出现的紧急情况和各类突发状况,在景区东、南入口,均建设使用了星级游客服务中心,配备售票处、...
广州市消委会发布月子中心服务状况调查分析报告:月子中心套餐均价...
01广州市消委会发布月子中心服务状况调查分析报告,发现广州市月子中心行业发展迅速,但存在一些问题。02调查显示,广州市月子中心消费者群体主要集中在“90后”家庭,家庭平均月收入为4.54万元。03然而,月子中心服务价格高于消费者理想价格,72.8%的消费者表示在出院后,月子中心会继续提供出院后的服务。
新疆维吾尔自治区市场监督管理局12315投诉举报指挥中心10月份消费...
2023年10月,12315投诉举报指挥中心共接收咨询、投诉、举报42756件,日均受理1379件。其中,咨询30414件,占总量的71.13%;投诉10107件,占总量的23.64%,已办结8366件,办结率82.77%;举报2235件,占总量的5.23%,已办结1837件,办结率82.19%。共计为消费者挽回经济损失428.21万元。