国家税务总局吉林省税务局12366系统运维服务项目采购需求公告

(1)12366纳税服务热线系统应用服务部分,满足纳税人通过电话、自助语音、网站渠道获取咨询、投诉、举报的制自助服务、人工服务、智能问答服务,满足中心座席人员的话务受理、话务互转、知识查询等服务,满足税务工作人员的疑难问题处理、知识采集等服务;(2)12366纳税服务热线系统的业务管理部分,满足业务部门对12366运行情况统...

国家税务总局苏州市税务局关于12366纳税咨询服务的公开招标公告

项目编号:JSSW0501-202420项目名称:12366纳税咨询服务预算金额:728.000000万元(人民币)最高限价(如有):728.000000万元(人民币)采购需求:国家税务总局苏州市税务局12366纳税缴费服务热线(以下简称“12366市中心”)是依托国家税务总局统一的热线系统软件建设,以12366为统一服务号码的纳税缴费服务热线。作为苏州市1234...

国家税务总局苏州市相城区税务局12366热线咨询服务外包项目公开...

预算金额:168.000000万元(人民币)采购需求:本项目通过服务外包方式组建坐席员队伍,需配备不少于10名驻场坐席和2名远程坐席,负责开展12366咨询外包服务,向相城区内纳税人和缴费人提供涉税咨询服务,不断提高12366热线的服务效能,全面提升纳税人满意度。具体服务内容详见采购需求。合同履行期限:12个月本项目(不接...

缴费提醒!即将结束!_澎湃号·政务_澎湃新闻-The Paper

4.通过电子税务局网站,选择“自然人业务”登录后,通过“地方特色”—“社保业务”—“社保费缴费凭证查询”模块进行查询打印。5.以上选档、缴费、票据获取如有疑问可咨询税务部门电话:12366温馨提醒养老保险待遇遵循“多缴多得、长缴多得”的原则,灵活就业人员可在个人承受能力范围内尽量选择更高档次的缴费工资基数...

全面取消税管员!税务局正式通知!今日起,这些企业再不自查,就晚了!

特别提醒:员工工资长期在5000以下或每月工资不变的,税务局将重点稽查。4库存账实不一致的企业发票开具实行全票面上传,简单说就是发票开具不只是发票抬头、金额,就连开具的商品名称、数量、单价都会被监管。也就是说,公司的进销存都是透明的。只要企业开具的发票异常,马上就会接到税务局电话,甚至会实地盘查,一旦...

税务热线12366,“接诉即办”咋实现?

此外,大厅还设有运行监控屏,屏幕上通过图表的形式体现12366北京中心的基本运行情况、业务情况和人员表现情况等数据(www.e993.com)2024年11月29日。近年来,随着税务部门改革脚步的不断向前,12366热线也随之迭代升级。目前,12366北京中心主要负责全国通行税费政策咨询及北京税费政策咨询、国家级12366税收知识库运行维护、全国12366热点和疑难问题收集整理分析...

当好12366接线员不简单!

活动开始前,税务人员向我们介绍了税务部门的职能作用、各个体验项目的用途和基本情况,讲解了税务部门2024年便民办税春风行动发布的举措,原来这个行动已经连续开展十一年了!活动中,我们来到12366“小呼中心”。税务人员讲解了咨询热线服务流程,我们可以旁听话务员与市民的沟通,在进行“速培”后还可以体验当“接线员”。戴...

12366咨询热点问题解答

解答:独生子女补贴不属于工资、薪金性质的补贴、津贴,不征税。文件依据:《国家税务总局关于印发<征收个人所得税若干问题的规定>的通知》(国税发〔1994〕89号)二、企业为员工发放全年一次性奖金一年内是否只能选择一次单独计税?解答:在一个纳税年度内,对每一个纳税人,全年一次性奖金单独计税办法只允许采用一次。

【省税务局】“12366”:一条热线的为民情怀

目前,陕西税务12366纳税缴费服务热线共有咨询员180名,为全省3800多万纳税缴费人提供“365天不断档、24小时不间断”的咨询服务。自平台建设至今,该热线累计业务总量超1058万通,满意率达99%以上。去年3月初,咨询员杨春下班刚走出办公楼,就被一名身着工服的大叔拦了下来,咨询个人所得税汇算清缴办理程序。杨春把大叔请...

全面取消税管员!税务局正式通知!

施行五证合一后,税务、工商、社保随时合并接口,企业人员、收入等相关信息互联,虚报工资已经没余地了,且现在已经全面社保入税,再加上金税四期,企业再想动歪心思的,可要小心了!特别提醒:员工工资长期在5000以下或每月工资不变的,税务局将重点稽查。4、库存账实不一致的企业...