途虎养车 万师傅 美团外卖等入选10月全国数字生活十大典型投诉案例

李先生表示就一个奖牌和一些小物件,两个月还没做好,又不是用什么稀缺材料做的,客服也不管事,从八月初打电话问客服,跟李先生说加急,后面连着打了好多次都说在加急,到现在九月份了还在说加急,李先生表示不知道这群人说的加急到哪去了,客服回电还说什么有零件还没做好,不是两个月了什么零件还没做好。接到...

如何高效地在美团平台上进行跑单赚钱

2.社交媒体营销(SocialMediaMarketing)除了在美团平台内进行推广,还可以利用社交媒体进行宣传。通过微博、微信、抖音等平台,发布店铺的优惠活动、特色菜品等信息,吸引更多的顾客关注。3.线下活动(OfflineActivities)结合线下活动进行宣传也是一个不错的选择。例如,可以在店铺附近发放传单,或者与周边的商家合...

五大共享充电宝调查:怪兽最贵、美团最慢、来电归还最难

对于为何充电慢的问题,美团客服的回复是,“可能是充电宝出现异常或老化,情况会反馈给相关部门。”当然,充电宝服务的实际情况中可能受到多种因素的影响,包括手机自身的充电控制策略、电池健康状况、充电过程中的热管理及安全机制等,充电时长肯定要高于理论值。但对于消费者而言,却意味着按时长付费,得到的却是一个...

美团Keeta 上线利雅得一周:商户开心,对手警惕

一位二级市场分析师对36氪总结,美团目前在这两地呈现出的状态都“很美团”——谨慎做选择,一旦决定之后就下功夫强攻。市场的期待,对手的警惕“能有一个新平台出现,一定是好事。”在利雅得经营茶饮品牌的Kerr表示。现有外卖平台使用体验不便、难以找到客服,是他和用户共同的感受。客观上,沙特的外卖市场算不上一片...

用户投诉“美团优选”商品缺货不告知 仅获五元券补偿

李先生第一时间与美团优选平台客服进行联系后,美团优选平台客服先是以商品已过美团优选平台售后期为由推诿责任。后又改称该问题责任方为生产厂家,与美团优选平台无任何责任关联。李先生将该问题投诉至12315平台后,12315平台先是将李先生的投诉类目变更为举报类目,后又以美团优选平台为第三方网络交易平台经营者为由不...

美团骑手接到特殊订单被罚

工作人员:“如果他这边联系不上用户,可以上报异常,把这个订单取消(www.e993.com)2024年11月8日。在没有取消订单之前,有异常情况出现,如果确实联系过我们客服人员,我们会协助处理,这个请放心。”经协调,张先生跟我们回复,目前美团平台进行了核实,也给他取消了这笔罚单,问题得到了解决。

...新闻发布会;厦门全面取消住房限售;美团发布“十一”假期消费数据

此时,就有一些网友和第三方App建议乘客往前或往后多买几站,购买长途票实际乘坐短途旅行。对此12306客服表示,虽然“买长乘短”的方式可以实现进站乘车和下车出站,但并不推荐这种做法,因为乘客会因此支付更多费用,且未乘坐区间的票款无法退还。(红星新闻)上海提高创业担保贷款额度上限至500万元,申请条件放宽...

(更新:客服称消息不实)美团外卖被曝灰度测试“省钱版”,将“高...

20:46更新:据新浪科技报道,美团外卖客服人员回应称消息不实,公司于近期升级了美团外卖红包等功能,但没有“省钱版”。“如果有,我们会第一时间接到通知。”IT之家7月17日消息,36氪报道称,美团外卖内部将“高性价比”确立为一个重要方向,在产品层面围绕该方向在美团外卖App内推出“省钱版”,它还有另...

美团软暴力催收频发,应对逾期者个人信息做加密处理

对于催收过程中存在的软暴力催收现象，美团并未足够重视，诸如“呼死你”与骚扰抖音好友的做法，明显违反了互金协会出台的《互联网金融个人网络消费信贷贷后催收风控指引》，甚至涉嫌违法。此外，美团客服承诺的只联系紧急联系人并不可靠，在催收人员可以获取到逾期者的身份证信息、户籍信息的前提下，与逾期者相关的任何...

美团借款逾期了打电话说可能要止合同,美团借款逾期,客服电话通知...

其次,美团针对逾期还款而做出的处理手也是值得商榷的。虽然逾期还款是我的责任,但美团止我的的话分期无疑会对我造成不便。竟,分期付款的方式对我来说是一种经济负担得以减轻的方式,而美团的举措等于将我置于一个尴尬的境地。此外,我认为美团在这一中的处理方式也让人感到不满。当我联系了美团客服时,对方给我的...