ToB销售,该如何做老客户关系的维护?
因此,对老客户进行公司汇报,不是例行公事,而是一种必要的沟通方式,一种增进互信的润滑剂,一种维系情谊的粘合剂。然而在老客户对我们的基本情况已经很熟悉的情况下,我们该如何进行公司介绍才能引发客户兴趣,发挥粘合剂的作用?根据过去十几年的销售和售前经验,我总结的一个原则是:给老客户做公司汇报,内容上要围绕...
翼朵小红花(五)——许鹏:以匠心织就网络“幸福网”
维系客户,筑信任之桥如今,网络业务繁多、网络问题复杂,这些都给装维人员带来了很大挑战,但许鹏从不畏缩,始终以坚韧不拔的精神和卓越的专业技能,完成一次一次的网络维护任务,为客户带来高速、稳定、畅快的智慧家庭体验。为了不辜负客户的长期信任,除了日常装维工作,许鹏还定期回访老客户,了解网络使用状况,主动提供网络...
1个老客户=10个新客户,维护老客户必备
做客户,每一个环节都需要花费相当时间,从成交周期上,老客户的再次成交或介绍成交时间远远短于新客户的成交时间。2、老客户维护比新客户开发更省资开发新客户,首先要对老客户做很多的分析,分析客户的各项属性特征,根据分析结果制定相应的宣传。比如某零售行,很多指标对于客户的动账有很敏感的数据,形成销售线索让客...
头部企业下滑50%!大批企业紧急出海!家具之都求生求变
如今,七八月的淡季给了商家些许歇息空间,一些佛山外贸商家开始放缓推广节奏,维系老客户,做一些新品开发,备战Q4旺季,也在等待海运费降下来,客户愿意下单走船的日子。整个行业都在等待一个拐点。01消失的订单、门店顾客和奔赴海外的沙发“还问什么,你也知道现在情况不好咯。”每一个商家都这么说。行业的下坡路仿...
女掌柜的华丽蜕变:如何用爱采购变现3000万、实现营业额30%增长
我们没有所谓的工龄工资,底薪都是一样的,要想赚的更多就得看实打实的业绩。通过建立绩效激励机制,不仅能够激发员工服务客户的积极性和创造力,还能为企业筛选出真正优秀的员工人才。更重要的是,让每一名员工充分重视现有的私域客户:只有维系好与老客户之间的合作关系,才能进一步盘活潜在的公域客户。
寿险公司如何留客、活客?——存量竞争时代的客户经营之道
02为此,保险公司和中介机构需提高客户互动频次,做好老客户维护和经营,推动客户经营精细化(www.e993.com)2024年11月8日。03其中,数字化驱动深层次经营,包括建立健全客户数据管理系统、运用AI等智能化应用创造更多与客户交互的机会。04另外,客户分层管理和建设专业化的队伍也至关重要,针对不同客群提供差异化品牌服务和个性化产品。
义乌老板提前预判的,不止是美国大选结果
就在生意都快做不下去時,倒是有些老板转换思维,尝试各种新工具,用各种软件app维系着客户关系,还有些老板趁有空,开始恶补学习外语,各种尝试与自我投资,都像在最暗的午夜盼望着黎明来到。“当你犹豫该不该花钱时,你想想这笔钱能不能让你做事有更多回报,工作能有更多效率,甚至休息能有更好的放松...只要能让你...
星云有客2024私域未来峰会集锦,11位大咖带你探究「公私联动 价值...
我们需要做一些更有温度的生意和事情,理解流量背后的每一个真实客户,才能找到更多确定性增长的方向。零售是不分公域与私域,应该是联动在一起的生意,在此过程中,结合星云有客这样专业的SaaS工具,给客户带来更多舒适体验,才是未来增长链路的最优解。”“经营的最终打开方式,真正的了解生意本质并且尊重生意本质的人,是...
案场一周接不到几组客户,该咋整
还有关怀内容,为业主提供有温度的维系内容和关怀服务。比如签约纪念日、项目家书、生日祝福等等。客户关怀一般遵循“十五字方针”:问询有渠道、内容有价值、适时有惊喜。另外,还可以做集成物业服务平台内容,为已交付业主提供便捷的生活服务窗口。二、活动运营:让老客户快速带来新客户...
如何利用微信维护客户?
第三步:微信如何维系客户?玩手机也能玩出单,为了维系新老客户,导购应该怎么做?以下是导购在与客户交流过中常出现的几种情况,对号入座,有则改之!情况一:客户开了微信,也知道你有微信,互为好友却很少联系。分析:说明你们关系很一般,没有沟通的欲望。这时就要多做努力,节日发一些祝福,平常发一些关怀的语言,拉...