用心服务 传递温暖——记民生银行深圳分行南海支行零售客户经理...
“我很喜欢做客户复盘。每次与客户电话或上门沟通后,我都会及时记录下来,标注下次拜访沟通的问题和注意事项。并且定期比如每半个月集中总结复盘一下,让下一阶段的服务更加有效。”循着这样有节奏、有规划的工作方式,她不仅减少了很多无效的劳动,形成对客户有效的闭环管理,也无形中提升了自己的对客服务效率和能力。“现...
一头扎进“开户大战”的券商客户经理们,工作重点转向了投资者教育
通知显示,监管近日主要关注的工作涉及要求包括严格落实适当性管理、加强风险揭示、规范营销推介行为、持续做好投资者服务以及加强合规风控管理等5个方面。此外,界面新闻还发现,今年以来,监管机构在新开户领域的监管力度持续加强,所开具的罚单更多聚焦于委托他人招揽客户、向客户提供开户测试答案等违规行为。
谁来做、怎么做、达成什么目标…… 监管部门详解小微企业融资协调...
“监管部门还需持续对银行机构开展督导,通过现场检查、窗口指导、内部座谈等方式,推动商业银行进一步完善内部机制,优化激励约束机制,完善无还本续贷各环节尽职情形的基本认定标准。”董希淼表示。他认为,通过明确尽职免责的边界问题,将尽职免责、容错纠错等原则落到实处,最大程度打消基层客户经理的顾虑,才能让基层机构...
男子建行金卡莫名其妙被限额 客户经理:没办法,不建议用建行做主卡
如果想要提升额度的用户,需到柜台申请。想要提高审批通过率,则需要提交包括房产证、社保等一系列材料,并且提升额度是分级的,每三个月才能逐级提升。更让人无法接受的是,这个模型是持续在工作的,一旦用户的流水回归到较小额度,额度可能会再次被降低。客服经理也表示无奈,建议该用户将该卡用于小额消费,不要再使用建行...
贵阳烟草局招聘客户经理要求体育专业 网友:量身定做的招聘启事
从专业对口的角度看,体育相关专业能否胜任烟草客户经理一职,的确存在一定疑问。客户经理通常需要具备营销、管理、沟通等多方面能力,而体育专业的培养重点在于运动技能和教学训练,与烟草销售并无太多直接关联。限定招聘条件为体育专业,似乎难以从人才专业背景上确保工作胜任力,招聘的针对性和有效性值得商榷。贵州省烟草...
任正非、孙亚芳、徐直军、郭平、余承东等华为大佬,跟新员工座谈...
新员工刚到公司,扎扎实实做好事,对你的成长有好处(www.e993.com)2024年10月20日。朝三暮四的结果就会失去很多机会。在分配你的岗位时,我们双方都要先充分考虑到你的专业和技能,你也可以陈述,一旦选定要踏踏实实,认认真真。你们来公司是为了共同实现公司的目标(愿景),为发挥自己的才干的。公司不能为了实现您的理想而偏离核心竞争力。
早年因炒股妻离子散,却靠做网贷非法敛财超千亿,周世平终于栽了
此后近10年间,周世平每天只做一件事,就是想尽办法还债,日日身兼多职开源节流,其中一份工作便是在深圳广发证券做客户经理。也正是在深圳工作的这一时期,周世平嗅到了股市回暖的讯息,顶着巨大的债务压力再度入市,做最后一搏。或许是上天再次眷顾,这一次他精准地赌对了时机,在2007年末之前一举还清了全部债务...
2024年开门红—做好蓄客文章,引流旺季资金活水 !
正常情况下,基层网点从当年的10月份开始,至次年3月份结束,便通过各种活动措施,进行目标客户的蓄客。在众多引流获客渠道中,支行员工应充分运用“MAN法则”,仔细辨别出目标客户,并把A+及A类客户整理为下表:2、老客户资金追踪清单理财经理可以在旺季营销开始后,坚持每月从本行业务系统导出一份拟到期客户业务情况,简...
客户服务,无畏“烤”验
客户服务,无畏“烤”验——上海市黄浦区烟草专卖局(公司)持续做好客户服务工作近期,申城酷暑高温天气持续,上海市黄浦区烟草专卖局(公司)营销部的市场经理、客户经理们坚守岗位,奋战一线,坚持做好客户拜访工作,切实提升客户的获得感和满意度。焕新服务,提振经营信心。“章老板,早上好,最近天热,生意怎么样?”一...
罗丽萍:平凡里开出花
谈到自己的工作历程,江西省南昌市新建区烟草专卖局(分公司)客户经理罗丽萍这样说道。工作13年来,她始终扎根基层营销一线,不断提升着自己的服务能力和服务水平。图为罗丽萍(左一)指导零售客户开展直播活动。从“客服新兵”到“岗位精兵”13年前,罗丽萍成为新建区局(分公司)一名普通客户经理。刚入行业的她对客户...