近期12366纳税服务平台21个精选答疑(20241014)
上述回复仅供参考,若您对此仍有疑问,请联系江苏税务12366或主管税务机关。”7、汇算清缴期间取得上年贷款损失的法院判决,可以税前抵扣吗问题内容:银行的贷款不能收回发生损失,今年做了贷款核销,但因为没有取得法院判决,不能税前扣除,应在明年汇算清缴的时候做纳税调整,如果在明年汇算清缴期间,银行取得了法院判决文书,...
国家税务总局云南省税务局12366云坐席及智能咨询运维项目公开招标...
12366系统驻场运维:提供1名专业的工程师为期1年常驻系统现场,对12366系统进行高效的维护服务,确保应用系统稳定、安全、不间断运行,确保12366热线业务处理系统对业务需求的快速有效响应,以支撑各项业务的办理。保障软硬件的稳定性和可靠性;保障软硬件的安全性和可恢复性;做好系统故障的及时响应与修复;硬件设备的维护服务;...
国家税务总局镇江市税务局12366热线咨询外包项目招标公告
国家税务总局镇江市税务局12366热线咨询外包项目的的潜在投标人应通过国家税务总局集中采购中心网站(httpsswcg.chinatax.gov)在线下载方式获取招标文件,并于2024年8月27日下午14点30分(北京时间)前递交投标文件。一、项目基本情况项目编号:JS2024-ZXGK-C0127-B00项目名称:国家税务总局镇江市税务局12366热...
邵税有声:听得见的纳税服务——邵阳税务12366热线举办纳税服务...
邵阳市税务局党委书记、局长林荫表示,邵阳税务12366热线紧紧围绕市局党委各项决策部署,用实际行动践行了税务人的初心使命。每一位咨询员都在最平凡的岗位上,以不分昼夜的默默坚守彰显了爱岗爱税之情,做出了最好的自己,展现了邵阳税务优质服务的窗口形象,为高质量推进邵阳税收事业现代化贡献了青春力量。
湖南税务12366:青春交响 “声”生不息
他们是12366故事的主人公,也是12366团队的代言人;他们是12366形象的传播者,也是12366历史的书写者;他们既是个体,又是12366精神传承的缩影和代表,他们在平凡岗位上做出了不平凡的业绩。自成立以来,湖南税务12366坚持以新进公务员为咨询员后备对象,实现队伍的有序补充和梯次配备;坚持以青年成长成才为本,注重“政治...
“声”生不息,湖南税务以12366事迹宣讲激发青年干部队伍活力
自成立以来,湖南税务12366坚持以新进公务员为咨询员后备对象,实现队伍的有序补充和梯次配备;坚持以青年成长成才为本,注重“政治+业务+实操”能力培养,为全省税务系统输送了大批复合型人才(www.e993.com)2024年11月25日。据统计,已离开12366的11批次580名咨询员中,2名入选税务总局纳税服务人才库,81名遴选至省市局机关,66名通过“三师”等资格考试...
全面取消税管员!税务局正式通知!
(二)“12366”热线咨询。可拨打全省统一的12366纳税缴费服务热线进行咨询,或者提出税务意见建议与投诉。三、优化办税缴费渠道(一)“非接触式”办税缴费渠道。纳税人缴费人可优先选择线上渠道办理税费业务,主要包括:1.全国规范统一的电子税务局网页端、电子税务局APP,可办理全范围税费业务,如税费申报及缴纳、发票使...
岳阳税务12366:汇聚“青税”成长力量
岳阳12366中心从“问办结合、按需解惑、多元服务”入手,构建“热线、网线、无线”三线一体咨询服务体系,对来电数据实时监控,精准预测话务高峰,合理规划坐席排班,设立机动人员,确保“7×24小时”咨询通畅。成立以来,累计受理纳税人咨询129794笔,截至去年年底,人均月接线量较成立之初提升68.3%,来电平均等待时长6秒,较全省...
税务热线12366,“接诉即办”咋实现?
此外,大厅还设有运行监控屏,屏幕上通过图表的形式体现12366北京中心的基本运行情况、业务情况和人员表现情况等数据。近年来,随着税务部门改革脚步的不断向前,12366热线也随之迭代升级。目前,12366北京中心主要负责全国通行税费政策咨询及北京税费政策咨询、国家级12366税收知识库运行维护、全国12366热点和疑难问题收集整理分析...
当好12366接线员不简单!
活动中,我们来到12366“小呼中心”。税务人员讲解了咨询热线服务流程,我们可以旁听话务员与市民的沟通,在进行“速培”后还可以体验当“接线员”。戴上耳麦,尽管税务人员就坐在旁边辅导,但从电话那头传来纳税人的声音时,我突然一阵紧张,有那么一瞬间觉得“舌头好像出走了”。有位纳税人咨询关于销售商品附带赠品应归...