江苏省交通运输厅2021年度政府采购意向公告4月(第一批)
2021年4月1日 - 江苏省交通运输厅
(2)结合国家和省有关机动车维修服务质量要求、群众需求和国内外相关法律法规、标准规范,从电子档案、消费者协会、各地行业协会、新闻媒体、96196、12328、12345等多渠道收集和分析群众投诉咨询的问题,并开展研究,提出存在问题的有效解决方案;(3)形成江苏省机动车维修行业服务质量提升调研报告。采购成果包括:(1)每季...
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杭州市城市管理“十三五”规划
2017年7月30日 - 中国杭州
(四)完善城管执法规范。细化城市管理执法规范,在市容、环卫等领域有针对性地建立执法规范,编制《杭州市综合行政执法常用法律文书》《城市管理人员执法手册》《城市管理法律法规汇编》《城市管理行政执法制度汇编》《城市管理行政执法案例汇编》等,重点在法律文书、办案行为、执法办案监督、办案责任追究等方面,进一步统一标准...
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2014年广州市质量技术监督局政府信息公开年度报告
2015年3月23日 - 广州政府门户网
先后组织了12345和局12365热线管理员和话务员进行质监知识培训和业务信息系统操作培训,进一步提高投诉咨询热线答复质量。(七)加强政务窗口建设,树立为民服务良好形象为简化办事程序,提高工作效率,方便群众办事,我局政务窗口以“五大措施”及时优化窗口办证流程:一是增设咨询窗口,为办事群众派发办证表格、办事指南,指导办...
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