对话众信旅游董事长冯滨:产业+资本助力旅行社发展

在旅行社和景区的票价上面,比如说你是调研你一定要买票,省里面的旅游局领导,甚至更高的领导都要买票的,乌镇只有这样一种规矩,才能有它作为非常严格管理的基础,这才是必然的联系,对于旅行社来讲,直到今天乌镇也好,古北水镇也好,没有给中青旅不同于其他旅行社任何的价格政策,有中青旅股东的关系,我们可以有其他的一些...

哈尔滨市旅游行业服务规范指引

要建立健全导游管理制度,定期开展服务标准和应急救助技能等方面业务培训,督促导游提升业务技能和水平,按照标准和要求提供服务,展现良好服务态度和优质服务水平,全力保障团队旅游服务质量。09自觉抵制行业乱象旅行社要自觉践行“游客为本、服务至诚”的旅游行业核心价值观,坚决抵制“不合理低价游”,摒弃通过降低服务标准、...

游客为本 服务至诚|哈市发布旅游行业服务规范指引

要建立健全导游管理制度,定期开展服务标准和应急救助技能等方面业务培训,督促导游提升业务技能和水平,按照标准和要求提供服务,展现良好服务态度和优质服务水平,全力保障团队旅游服务质量。09自觉抵制行业乱象旅行社要自觉践行“游客为本、服务至诚”的旅游行业核心价值观,坚决抵制“不合理低价游”,摒弃通过降低服务标准、...

依法依规经营 提高接待水平

南岗区要求全区旅行社提高认识、压实责任,严格依法依规开展经营行为,落实团队旅游管理各项制度和规范,加强导游管理和督导,严格遵循“诚信为本、服务至诚”理念,不断提升服务水平,共同推动区域旅游业持续繁荣与进步。2024—2025年冰雪季期间,南岗区相关主管部门将加强日常监管,督促旅行社依法依规经营,提高管理接待水平,畅...

“流量”如何变“留量”?

同时,不断优化旅行社管理模式,打造旅行社集群总部基地,目前已有5家旅行社入驻该基地。五家渠青格达湖旅游度假区推出免门票入园政策;十师北屯市针对组团来师市旅游和住宿、开展跨境旅游业务的旅行社,设立年度贡献奖,根据排名给予不同金额的奖补……“一系列优惠扶持政策的叠加,持续释放了文旅消费潜力,推动兵团旅游市场...

哈尔滨发布旅游行业服务规范指引

旅行社为接待旅游者委派的导游,应当持有国家规定的导游证(www.e993.com)2024年11月28日。旅行社聘用导游应当依法签订劳动合同,并向其支付不低于当地最低工资标准的报酬,不得要求导游垫付或者向导游收取任何费用。要建立健全导游管理制度,定期开展服务标准和应急救助技能等方面业务培训,督促导游提升业务技能和水平,按照标准和要求提供服务,展现良好服务态度...

大理刮骨疗毒整治旅游市场

一是从坚决取消旅游定点购物、加强旅游商店纳税管理、严格规范旅行社行为、加强导游人员管理等方面坚决斩断灰色利益链,着力打击“不合理低价游”。二是着力强化旅游市场秩序管理,提升景区服务质量,引导行业强化自律,维护游客合法权益。三是坚决落实责任主体,抓好统筹协调,创新管理手段,着力构建综合监管格局。四是坚决打好...

当旅游成为美好生活的标配——旅游消费新现象观察之一

03由于旅游消费需求不断升级,旅行社在产品和服务上不断创新,如利用人工智能提高服务效率。04同时,旅游企业需关注消费端在出游需求上的明显特征,深度分层,提供更加精细化的服务。05未来,旅游企业将继续加大研发投入,利用AI等技术提高服务效率,满足各消费层级的需求。

2024年第四季度入境旅游奖补方案来啦!

1.《2024年第四季度接待境外游客来桂奖励审批表》(附件1),电子版与纸质版同时提交,纸质版须与电子版表格内容一致并加盖公章。2.组团社与地接社的团队确认书,或直接与境外游客签订的旅游合同、结算单据等确认材料。3.抵桂和离桂火车票或飞机票、团队行程单、旅行团成员名单(须含姓名、性别、护照号等其它旅行证...

文化和旅游

旅行社为接待旅游者委派的导游,应当持有国家规定的导游证。旅行社聘用导游应当依法签订劳动合同,并向其支付不低于当地最低工资标准的报酬,不得要求导游垫付或者向导游收取任何费用。要建立健全导游管理制度,定期开展服务标准和应急救助技能等方面业务培训,督促导游提升业务技能和水平,按照标准和要求提供服务,展现良好服务态度...