预约快递上门 让退货更快捷

第一步,在淘宝首页——我的淘宝——已买到的宝贝——点击“请退货”,进入退货页面,然后点击“预约快递上门取件”;第二步,确认上门取件地址、选择物流公司,点击“提交预约”按钮;第三步,当收件员上门取件成功后,提交退货运单号即可完成退货。不过特别需要注意的是预约进度变更为“揽件成功”后,系统将自动回传单号...

产品诊断:“凭什么”替我做选择?

用户选择退款原因后,进入确认退款信息页,页面的信息全部已填写,且是可提交申请状态。往往用户会直接点击提交申请按钮,认为只要成功提交退款申请,获得商家同意,后续再自行寄出并填写寄件单号就可以了。3)诊断问题系统与用户之间存在信息gap。系统呈现的内容,用户无法理解。系统默默地帮用户做了选择,帮用户预约了...

网购退款不退货?山东一卖家被顾客套路,一个快递单号退2次钱

淘宝的退款地址是山东青岛黄岛区团结路1505号,拼多多的退款地址是团结路1482号,她认为应该很容易识别,没想客服却看不到这点。为了核实顾客所说的没网购,她也是找快递公司核实过,快递员明确回复就是顾客本人签收的,对此记者也给顾客致电询问是什么情况。此时顾客给出了个巧合的解释,按照顾客自己的说法,他是做...

淘宝修改退货快递单号方法【详解】

1、退货运单号填写错误要及时联系卖家,告知卖家正确单号,并把快递单发图片给卖家,以此为证据,卖家收到货后同意退款即可。2、如果卖家收到货后不同意退款可申请淘小二介入,待淘宝介入后提供旺旺聊天记录和图片,若是投诉成立,卖家会退款的。注意事项:如果遇到填写不了退货单号,或者提交不了的情况,请检查填写的单...

一男子注册62个淘宝账号,虚构退货快递单号诈骗商家,被刑拘

“平安潮州”微信公号消息,近日,潮安警方破获一起虚构快递单号网络诈骗商品案,抓获犯罪嫌疑人1名,缴获被骗商品近1000件、作案工具手机1部、电脑1台,涉案金额约50万元。1月22日,潮安警方得到线索,浙江一网络有限公司在数据审计时,发现有人利用大量账号购买商品后退款,但没有将货物退还给商家,而是从“空包网”购买...

网购退款没填快递单号,浙江男子质疑不退钱,网店:已经同意退款

据网店客服介绍:这件衣服有没有收到,那还要去核实一下,但是网店已经同意退款了,平台也开启了退款渠道,只要填上快递单号就行(www.e993.com)2024年11月6日。不能退款的原因就在这里,戴师傅迟迟不填快递单号,导致退款时间超过了,在得到网店的回复后,戴师傅也做了解释,自己什么都不懂。

记者体验:网购不用填快递单号 商品退款快速到账

近日,不少想在淘宝上退货的市民发现,在选择退货方式时,可直接在页面上完成预约快递员及确定取件时间,这省去了填写快递公司名称和退货单号的步骤,货款退还也能快速到账。记者从市邮政管理局了解到,我市目前已有快递企业与淘宝签订了相关服务的合作协议,这种更为便利的网购退货服务已在我市落地,且今后会推广开来。

淘宝自行寄回有运费险吗 淘宝运费险说明【详解】

淘宝自行寄回有运费险,订单确认收货之前申请退货退款,并填写正确退货快递单号那么退货退款成功后,保险公司会72小时内审核,审核通过后,可以在支付宝收支明细中查看到理赔的钱款。运费险说明:退货运费险是在购买商品时选择的、由保险公司对退货产生的单程运费提供补偿的保险服务,可由买家自行购买或者商家赠送。能够...

淘宝退货快递单号填写方法【详解】

在淘宝中发起退款退货申请后,如果卖家同意,我们就可以将货物寄回给卖家,并在退货订单中填写快递单号。下面小编来为大家介绍一下淘宝填写退货单号的方法,还不知道怎么操作的小伙伴可以来了解一下。手机操作如下:1、打开手机淘宝APP。2、在首页右下方点击-我的淘宝。

客户多次退货不退款,累计万元,老板忍无可忍

张女士说：最近她发现有一位顾客在她的店铺买了上百次的衣服，累计消费已经达到10000元以上，但无一例外的，所有衣服都进行了退货。操作也出奇的一致。大概就是拍了一件衣服，然后申请退款，在快递站要了一个快递单号填到退款系统里，然后和快递站工作人员说不邮寄了。可能看到这里，有人不理解，这是个什么操作呢...