车被冰雹砸了,保险赔不赔?|车险|玻璃|车损险|商业险|交强险|保险...

人保车险客服告诉中国汽车报记者,首先车主需要在车辆受损后的48小时内向保险公司报案,拿着保险公司发送的报案号到就近定损点,请工作人员对车辆进行定损,先定损后维修,只要属于保险责任范围,保险公司都会按照规定进行理赔。汽车后市场资深人士李伟则告诉记者,在平时工作接触中,车辆被冰雹砸伤在夏季很常见。只要购买了车损...

人保财险宁波市分公司创新线上理赔服务模式

实现线上车险、非车险自助报案服务模式(一)实现多途径自助报案。通过微信识别“在线报案”二维码、微信公众号对话框回复报案以及微信公众号服务界面点击菜单“理赔消保”进入理赔报案,实现自助报案。(二)实现全险种自助报案。在微信公众号上绑定的客户自主报案时,个人信息、联系方式等信息会自动带出,出险地点可自动定位...

宝鸡市民在人保买车险,名下竟无故出现陌生车辆事故理赔记录

莫名在其名下查出出险信息,这个车牌号陕C3626L也不知道谁的。李先生说:我通过人保微信公众号在线查询到一起理赔案件,时间是2018年11月30日,该众泰车在渭滨区龙山路附近撞人出了事故,人保在本人名下虚构保单的陕C3626L的众泰牌小汽车在宝鸡市龙山路附近发生交通事故,事故在人保系统内报案号为RDAA201861030000025598。

车险快捷赔付骗局:刚出事故就有骗子打来电话

??三星车险公司车险理赔部高级经理毛先生称,他们接到杨女士车险的报案时间是3月21日22点46分。第二天,杨女士送投保车辆去星州分中心定损,三星车险确认其身份信息后,告知了事故报案号。??毛先生强调,三星车险的系统里,只有投保人向先生的电话,所以信息都是发到向先生手机里。该公司客服部另一位高级经理胡...

奔驰“受伤” 到底是不是代驾的错

“后保险杠撞到了硬化的水泥包。”王先生说。之后张师傅拨打了保险公司的电话,接着平安车险的工作人员符先生赶到现场勘查。王先生说,保险公司人员用相机拍了代驾人员的驾驶证,也留了报案号,当时就让张师傅离开了。18日上午,王先生再次联系张师傅维修车辆时,“对方发短信说,由于保险公司认为损点与现场不符合,无法...

前脚事故后脚电话 出险报案后的泄密疑云

“汇宝行,我司已推荐三者车京N×××送至您厂维修,三者联系人:未知,联系方式:139×××,报案号:C110112×××(www.e993.com)2024年11月7日。太平洋保险”难道真的是保险公司泄露了自己的信息?怀抱如是疑问,贺琳拨通了太保财险的客服电话并反映了上述情况。然而,客服表示,系统中只看到给贺琳推送到某车行的信息,没看到推送到其他车行4S...

小额理赔将更加方便快捷|交通事故|消费者|小额_新浪新闻

《指引》要求保险公司应建立全天候接报案服务制度,确保“365天×24小时”报案渠道畅通。并在营业网点和互联网向社会公示统一报案电话,提示和引导消费者出险后及时报案。对车险理赔,保险公司接到报案时应准确记录报案信息,提醒报案人需注意的事项,告知报案受理结果,及时进行查勘调度,并将报案号、理赔人员联系方式通过电话...