市民吐槽包裹被直接退回 极兔速运:网点异常原因正在核实处理

网购三个快递包裹,两个被退回一个直接发不了成都青羊区的曹先生告诉记者,最近他网购的三个快递包裹都没有正常收到货。“商家都是走的极兔速递。”从曹先生提供的物流信息可以看到,一个包裹10月18日从河南新乡发出,20日到达成都转运中心,当天从成都转运中心送到了青羊区天府广场网店,但之后,就“卡”住了。“...

双11大促伴随高退货率,顺丰、中通、极兔争抢这一领域?

一位专门在网点取退货的北京通达系快递小哥告诉《快递观察家》，原来上门取一件自己可以拿到三块多钱，到今年只剩下两块，自己每天工作10个小时，只能取到100多件，并且中间几乎没有休息时间，有时候正在吃饭，客户一个电话就得上门响应。这位小哥表示，自己所在的网点是共配网点，一共有5名专职取退货的业务员。原...

多家快递擅自送货不上门,涉及“三通一达”、极兔等

“除了顺丰快递和京东快递是投递到家外,其他的商品如果是由中通、圆通、申通、韵达、极兔等快递公司投递,快递员均是在没有事先征求自己意见的前提下,擅自把商品放在小区的菜鸟驿站,然后由菜鸟驿站把商品统一编码放置后,发来一个取件码,自行去菜鸟驿站取件。“不能送件上门,肯定会带来很多不便和困扰。尤其是遇上雨...

极兔速递超低单价抢市场?遭三大快递巨头封杀,引发全网热议

据悉,极兔速递平均每单快递的价格仅为1元出头,每天的亏损额上千万。价格一向是王道,极兔速递的超低价战略自然让其迅速推广开来。然而,这种低价战略,明显影响到了中国整个快递业的正常发展。极兔速递掀起的价格战,让所有快递企业都面临着严重的生存压力。所以,三家企业才选择联手抵制极兔速递,希望能制止其扰乱市场的行...

揭示顺丰、通达、极兔等头部快递格局演变,2023—2024罗戈物流行业...

1、2023年行业格局头部快递企业仍实现了出色的利润表现(圆通、中通、申通均实现了近三年来的最佳全年业绩),中通市场份额扩大0.77个百分点至22.87%,依然位于行业第一。同期,圆通、韵达、申通分列行业第二、第三、第四位。韵达尽管市占率被圆通超越,但韵达全网的基本盘仍在。韵达丢失的份额,被圆通、申通、极兔分食,...

成都多位市民吐槽包裹被直接退回 极兔速运:网点异常原因正在核实...

随后,曹先生联系了商家退款(www.e993.com)2024年11月6日。他这才看到,这个包裹更新了“物流异常提醒”的信息,原因是“无法与您联系且配送地址无人接收快件。”曹先生说,近期他的通讯一直正常,同一地址也在正常接收其他快递。曹先生的包裹物流异常提醒就在同一天,也就是22日,曹先生另一个极兔速递的包裹,也出现了异常情况。“20号到的天府广...

跟很多快递员都相处愉快,唯独这家……快递员:挣一块亏几十

极兔快递网点客服：我把快递员的电话给你，帮忙给他俩协调一下。这事怎么说嘛，送快递也是挣点钱，真的是下体力干活，是不是？我也不想因为一个快递，造成小伙子没活干啊。客服提供的快递员电话：那我总是送过去，他还投诉我，那我一个投诉几十块钱没了。记者：那他现在就是说，你不给他送了，有没有这...

抢利润,顺丰、中通、韵达、极兔等都在争夺这一市场

02散单业务利润空间较高,快递网点面向个人散件和商家规模电商件有两套价格体系,散件价格一般是普通寄件的二倍到四倍左右。03由于逆向退货件具有高溢价、高收益等优势,2023年日均逆向退货件预计为2000万件,同比提升0.5-1个百分点。04为推广散单业务,各大快递企业在干线和末端能力上积极布局,如中通推出散单提成机...

2024快递公司“半年考”:极兔业务量增速第一 “通达兔”区域竞争...

A股快递公司6月基础经营业绩每经记者制图值得一提的是,时隔3个月,申通业务量增速再次反超韵达股份,两家公司的竞争也延续到下半年,不过相比于顺丰和圆通,申通和韵达“以价换量”策略依然明显,《每日经济新闻》记者计算发现,今年上半年,圆通、申通、韵达单票价格均为2元左右,其中韵达直接低至2元探底,其未来走势...

极兔速递在中国市场首次盈利 快递包裹还能挤出多少利润空间?

在单票价格方面,管理层透露,极兔速递的快件均重大概在1.08公斤,而同行大概是0.8至0.9公斤,也部分影响了单票价格。而成本端,中国市场的单票成本从2023年上半年的0.34美元下降到2024年上半年的0.32美元。中国市场的成本下降并非个例,在东南亚市场,极兔速递单票成本从2023年上半年的0.71美元降低到2024年上半年的0.60...