携程孙洁,让旅游成为印钞机

此外,相较国内业务的一家独大,携程国际业务相比Booking、Expedia等覆盖范围更广、性价比更优、服务更好的国际平台,并没有在国内的压倒性优势。而为了争夺更多市场份额,携程势必将以营销推广开路:实际上,这一次三季度财报,携程持续攀升的营销费用,也是其中一个表现。这些年来,一直被梁建章奉为左膀右臂的孙洁,一直关注...

携程19周岁:将精益求精 打造“全球最佳服务”

以“全球旅行SOS”为例,这项服务是为了最大程度保障用户在旅行当地的安全。2018年上半年,携程收到的3000多起SOS求助案件的救援成功率达到94%。对此,《财富》杂志将携程列入榜单,且位列第4,其评论称,“体现了对中国旅游市场未来前景的信心,而在这个市场上,携程也具备非常明显的竞争优势。”《财富》杂志也提到,...

艺龙的服务质量与用户体验究竟怎么样?

这一功能不仅帮助其他用户做出选择,也为艺龙提供了反馈,促进服务的改进。3.市场竞争(MarketCompetition)在中国的在线旅游市场,艺龙面临着激烈的竞争。主要竞争对手包括携程、飞猪等知名平台。各大平台在服务内容、价格、用户体验等方面展开了激烈的竞争。3.1竞争优势(CompetitiveAdvantages)艺龙在某些方面具有独特...

美团会成为在线旅游的野蛮人吗?

美团进军在线旅游的三大优势首先,遥遥领先的线上酒店团购市场份额。根据团购导航团800发布的数据显示,2014年6月,携程旅行网酒店团购销售额接近1亿元大关,达9035.7万元;艺龙旅行网和同程旅行网分别为3765.8万元和2155.6万元。然而,6月美团酒店类团购成交额为6.1亿元(含OTA网站的数据),占据...

背靠携程、深耕高端旅行市场10载,鸿鹄逸游的独门生意经

“客户、资源与技术是高端旅游行业面临的三大挑战”,郭明如是说。客户的挑战既来自获取客户,又来自高端客户满意度的维持,这两者间是相辅相成互相促进的关系,但是客户需求和心理的把握是需要不断积累及摸索的,需要时间的沉淀和产品的细致打磨,关键还是在产品和服务上;技术层面上,鸿鹄逸游背靠携程,将在技术层面上持续...

2024年中国在线旅游行业龙头企业分析——携程旅行:在线旅游行业...

其次,携程拥有较强的供应链控制能力,携程能够为消费者提供全方位的产品矩阵(www.e993.com)2024年11月22日。目前,携程的在线旅游产品已经覆盖了从出行前的预订、旅行前的协助,到旅行中的协助与支持,再到旅行结束后的分享。根据携程的招股说明书,其拥有超过3万个其他生态系统合作伙伴,与480多家航司展开合作;提供的在线旅游服务遍布全球200多个国家...

各界人士、全球旅行商实地考察泉州、点赞泉州:泉州值得被世界看见

作为“海丝起点”,泉州市有着独特的资源优势。王韦表示,未来,携程集团将依托自身在入境游推广方面的优势,与海内外文旅业界同人一起,共同探索21世纪海上丝绸之路文化旅游合作新模式,为泉州文旅联结世界、协同发展搭建交流的平台,助推“宋元中国海丝泉州”打造成为世界海丝多元文化旅游目的地。

酒店预订哪个平台便宜?美团、同程、飞猪、携程等平台大比拼

携程旅行预订酒店的优势主要体现在其一流的客服服务、??高星级酒店的预订体验、??丰富的旅游服务以及便捷的商旅服务。??一流的客服服务:??携程以其快速响应和强大的问题解决能力,??为用户提供了优质的预订体验。??携程的客服服务在国内外都享有盛誉,??能够快速解决用户在使用过程中遇到的问题,??确保用户...

旅游爆火后,携程的近忧与远虑

作为最早布局下沉市场的同程旅行，主要以性价比为优势，售后和用户体验一般。三年前，美团也提出下沉市场。美团属于流量大平台，同时拥有本地生活的完整生态，也吸引了不少用户，但主要占领的是旅游区与美团本地服务重合度高的客源市场。相比之下，携程在服务体验、供应链方面的优势相对明显。除了深耕下沉市场，携程也在...

营收股价双丰收背后,携程内部出现新挑战

前瞻布局形成行业优势携程能走到今天,是与其具有前瞻意义的布局分不开的。从创建公司之初,梁建章感觉携程必须从纯粹的互联网业务,转向在线和离线资源的旅游服务企业,形成线上与线下的链接。于是携程一切以App为圆心开始重铸。2000年11月,携程收购了国内最早、最大的传统订房中心——现代运通。在收购完成后,携程开始...