老大爷真诚感谢营业厅工作人员专业热情服务

收取您的礼品,我们是要被处罚的。再说,我们都上着班挣着工资,应该比您多,您这么大岁数了,给我们送东西,我们心里可不落忍,天也快黑了,赶紧带上物品回去吧。”网点负责人笑着说着,和大堂经理一起顺手把礼品放到了老大爷的电动车上。

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5.维护网点厅堂正常秩序;协助运营经理、大堂经理做好客户现场投诉处理工作;6.做好网点每日巡检工作;7.记录大堂经理工作日志。岗位要求:1.具有一定的社交能力,沟通技巧及营销能力;2.具备较强的客户维护意识和敏锐洞察力;3.具备较强的责任心、抗压能力和团队协作能力;4.吃苦耐劳,能接受大堂站立的工作环境。

工行南通分行如皋支行持续推进网点预约和到店识别引导服务工作

网点大堂经理做好对到店客户的推广,主动邀请客户体验网点预约服务。理财经理做好对到店常客、管户客户的推广,如前期舒心理财产品转接窗口期,理财经理在与客户约定到店时间时,可以向客户推广预约取号功能,实现代客预约或者指导客户自行进行预约。对公柜员做好对单位法人、会计及中介的推广工作。做好常客清单梳理及邀约,...

我,80后广西姑娘,为爱情辞去银行工作,生完孩子抑郁,差点离婚

大家在柜员岗熬上一年,基本转网点大堂经理、客户经理或理财经理岗,有些转到机关部门。可是我属于那种悟性比较差,需要靠自己勤奋努力去补拙的类型,所以我在基层做了两年。每天取款、开卡、办网银,十几项业务每项都轮上好几遍。而且与客户说什么都是规定好的,不能多说一句废话,也不能少说一句话,说到最后我都...

丈夫在国外工作QQ号码被盗 妻子被骗走9万元

接着,赵女士东拼西借凑了9万,在枫林绿洲附近一银行的ATM机转账5万(上限5万),10:57在柜台转账4万。11:03,赵女士接到丈夫的电话:“我的QQ登不上去,你是不是登我的号了?”赵女士这时才反应过来自己上当了,赶紧告知银行大堂经理要求冻结对方账号,工作人员让她报警。

邮储银行温州马屿支行被曝大堂经理殴打客户,银行致歉并暂停涉事...

近日,一网友在浙江省政务平台,投诉邮储银行一位大堂经理辱骂并殴打客户(www.e993.com)2024年11月12日。根据网友描述,事件的起因是由于所谓的“端午节礼物”。5月29日,投诉人去中国邮政储蓄银行温州马屿支行领取礼物。原本,银行大厅一位男性工作人员认为她可以领取礼品。没想到,另一位大堂女经理在查看客户的信息后,却表示其不符合条件,不能领取礼...

时任中国农业银行阿克苏兵团支行营业部大堂经理被禁止从事银行业...

2024年7月31日,国家金融监督管理总局新疆监管局发布了行政处罚信息公开表新金监罚决字〔2024〕206号,杜泓艳(时任原中国农业银行阿克苏兵团支行营业部大堂经理)(简称:中国农业银行阿克苏兵团支行),其对原中国农业银行阿克苏兵团支行员工行为管理严重违反审慎经营规则的事项负有直接责任。

大堂经理殴打客户?银行:暂停其工作

近日,浙江省政务服务平台“民呼我为”一则投诉消息显示,有网友投诉称,某银行大堂女经理“主观恶意伤害殴打客户拒不认”。客户:领礼品未果与工作人员发生冲突根据投诉消息,该投诉人表示,其于5月29日到某银行咨询是否能领取节日礼物,一名男性工作人员查询后表示客户符合领取礼品的条件,但需要等电话通知。随后另一名女...

邮储银行抚州东乡区支行积极推进反诈工作 贡献金融力量

该行大堂经理热情接待乐女士并告知转账业务需谨慎,经和乐女士先生交流,了解到乐女士突然被刚认识不久的一家供货商拉入一个所谓“工作群”中,供货商称必须在下午3点前垫付5万元货款至指定账户才能发货,并称之前的10万元交易款已经转至乐女士账户中,同时提供了转账截图。该行大堂经理注意到截图中转账备注了24小时内到...

中国银行长安路支行开展消费者权益保护工作

大堂经理见状,立即上前搀扶客户到厅堂的座椅上休息,并亲切询问客户需要办理什么业务。经过与该客户的问询,得知客户需要打印近半年的交易流水,用于确认之前借出的资金是否被归还,但是由于不熟悉智能柜台的操作,担心影响其他客户办理业务,心中颇为忐忑。大堂经理随即引导客户到自助服务区,详细地给客户讲解操作流程。大堂经理...