郑州热力公司招聘50名工作人员!还有新密这些好工作!好人才!
一.工作内容负责10086按0之后的人工服务接听,解答客户的资费疑问,无外呼销售二.工作时间每天8-10小时,上二休一,月休9天三.工作环境宽敞明亮的办公区,冬暖夏凉,专业的话务台席,独立办公桌,四.任职要求年龄18-38周岁之间,普通话流利,会简单的电脑操作,具备良好的服务意识五.薪资及福利1,传统节日福利,生日福利等,...
青报新闻追踪 | ??青岛周密保障周到服务世预赛工作获得中外球迷...
同时,建设球场备草区,加强场外备草区域的养护工作,选定第三方专业草坪养殖基地,确保备用草源足质、保量。为了达到赛事要求,青春足球场对主席台、文字记者席、新闻发布厅等功能房间增设坐席。安排专人对灯光、电力、空调、消防等设施设备开展了3轮检查、检测及维保工作。设备厂家派驻专业人员提前到场,现场保障赛事期间...
都江堰市青城山—都江堰旅游景区管理局游客咨询服务中心(信息中心...
2.了解坐席接线相关知识,了解都江堰市全域旅游环境、路线、相关方针政策,负责通过信息化手段做好景区内的旅游咨询、投诉、求助、建议、舆情等事件的跟踪、处置、记录等工作。3.具备日常办公软件及设备的使用技能,负责通过信息化手段做好景区管理、服务、资源保护、指挥调度、对外发布等工作。4.需值夜班,男士优先。5...
12351热线AI坐席,24小时工会驿站……看数智化如何赋能工会工作→
“研发AI智能坐席,主要是为破解政策法规条目较多、人工检索耗时长、回复效率较低的问题。”山东省总工会职工帮扶中心主任刘光庆介绍,为方便热线工作人员为来电职工提供咨询服务,山东工会12351热线知识库系统已输入200多部法律法规、规章制度和政策文件,其中各类法律法规和部门规章80余部,国家级、省级、市级政策文件上百部,...
容联云零代码平台容犀desk:重新定义坐席工作台
01、客服接待场景-差异化的坐席界面配置客服人员可以直接在零代码平台上,通过简单的拖拉拽配置业务流程和管理客户服务全生命周期的字段细节,如客户管理(客户信息、客户画像)、工单系统、FAQ知识库等,且允许企业根据不同的业务需求定制个性化的客户服务流程,打造更加贴合客户需求的服务。工作台界面支持个性化调整,依据不同...
国家税务总局吉林省税务局运维呼叫中心系统运维服务项目采购需求...
3.2运维服务内容3.2.1.▲应用信息系统日常维护应用信息系统的日常维护主要是指保障运维呼叫中心应用系统及网络电话的正常运行而必须要做的日常保障性工作,包括系统正常签入、签出,针对坐席人员工作岗位不同,及时对个人权限进行维护,对新增人员、岗位调整、权限调整等情况及时处理;根据业务需求及时增减话机数量;定期统...
指挥中心坐席效果图设计:效率与灵活性的平衡
在快节奏的现代工作中,指挥中心坐席的设计需要同时满足工作效率和灵活性的需求。本文将探讨指挥中心坐席效果图设计如何在效率与灵活性之间找到平衡。一、设计理念在指挥中心坐席的设计中,我们应追求“高效、灵活、智能化”的设计理念。这意味着设计应以提高工作效率为核心目标,同时保持足够的灵活性以应对各种突发情况和...
“摸底”远程银行:行业组织联合机构研制行业标准 AI大模型+音视频...
在上述趋势下,众多银行都在搭建全行级别的统一音视频中台,但要做好这项工作,要完成三大步骤。首先是搭建一套高性能、高可用的企业级音视频能力平台,在此基础上将柜面、信贷、理财、客服等对客服务通过远程音视频等方式搬到线上渠道;其次是搭建高效的调度平台,实现前端客户与后端远程座席人员的智能匹配,以及音视频通话...
...奥运会资格系列赛·上海新闻中心,全球老记为啥忙着“抢工作席”?
笔者绕了两圈,还是无处下脚,不禁被新闻中心的“高人气”折服。一名上午就来占座的新华社同行笑着介绍:“新闻中心的工作坐席数量确实不太够用,但新闻发布厅的椅子附带小桌板,凑合也能用,起码不耽误写稿。”奥运会资格系列赛·上海是一项全新创办的赛事,也只覆盖四个小众项目,新闻中心的媒体坐席为啥这么“紧俏”,...
会汇报工作的人,都掌握了金字塔思维
场景一,听。在日常工作中,我们经常要听别人在说什么,试图抓住对方关键的意图和关键的内容。场景二,说。说,不仅是一对一的沟通,也包括了在公众场合的演讲或表达。场景三,读。读的范畴更广,比如领导的一次重要讲话稿,我们要从中抓住核心思想,读出领导的讲话精神,甚至读一封邮件,读一段微信,对公司新出的流程、...