每周案例公关点评5.27-6.2 | 红十字会 王妈 比亚迪 海底捞 钟薛高...
1、流量是传播中的放大器。好事叠加流量是传播案例,坏事叠加流量就是危机。通常坏事更容易被放大,比如百度前公关负责人璩静事件。2、重要的不是入驻平台,而是入驻平台后输出的内容。各大社交平台的入驻不是什么新鲜事,各家大厂、媒体早早就都开始了。但内容做的好,达到了预期效果的屈指可数。3、在公众看来,高管...
每周案例公关点评4.15-4.21 | 芒果TV 德克士 钟薛高 交个朋友...
1、存在根深蒂固的负面品牌形象是公关人最讨厌的局面。钟薛高创始人林盛身上“价格刺客”的标签已经深入人心,曾表示“钟薛高最贵的一支卖66元,成本就40元”的他,被网友戏称,红薯刺客来了。2、卖惨博同情也要讲究方法的,限高是可以坐动车二等座的,非要坐一晚上绿皮火车别人只会觉得你自找的,而且有眼尖的网友...
每周案例公关点评3.4-3.10 | 珀莱雅 张兰 盒马 钟薛高 乐视 海底捞
3月6日,#钟薛高售价从60元降到2.5元#登上微博热搜第一。有媒体发现,在第三方购物平台上,网红雪糕“钟薛高”正在低价售卖,其中临期产品甚至低至2.5元一支。此前,钟薛高推出的“厄瓜多尔粉钻”雪糕售价曾高达66元。如今降价大幅跳水让不少消费者表示有种被骗的感觉,直呼“钟薛高不仅刺客,还在欺客”。在公关点评1、...
董宇辉刀郎领衔2023十大公关营销案例,2024公关营销四大趋势
2023年,虽然众多企业面临销量增长、品牌声誉等重重危机,但总有品牌创作出优秀公关营销案例,同时斩获确定性增长。1.危机公关内外危机4大特点国际上,俄乌战争、以色列哈马斯战争,烽火连天,各方支持者及媒体大战。这也波及到国内,朋友圈社群等好友,经常因到底“站对谁?”展开激辩,甚至万年好友,一言不合,...
每周案例公关点评11.13-11.19 | 全红婵 抖音 海底捞 网易 ZARA...
2、海底捞本身走的不是平价路线,之前通过各种额外的“整活”服务让消费者为品牌溢价买单,这次的涨价是否还能留住这些用户就不一定了。另外,当前涨价的几个品牌,最怕的应该就是像钟薛高一样,被贴上“xx刺客”的标签吧。(夏渔)四网易公开举报雀巢事件回顾...
直播带货救不了钟薛高
尽管事后证实这只是一场虚惊,但该事件还是给公司带来了负面舆论(www.e993.com)2024年10月25日。此前,公司已经因为“雪糕刺客”事件备受诟病,这次直播事故再次加深了人们对钟薛高品牌形象的负面看法,加重了公司的公关压力。钟薛高目前正面临严重的财务和品牌危机,虽然试图通过直播带货的方式缓解困境,但如何恢复消费者的信任和支持,仍是钟薛高未来...
全网抵制的钟薛高,又翻车了
钟薛高的应对方法,后来被称为危机公关界的经典负面案例。先称“爱买不买”言论是恶意剪辑,但收效甚微;又回应“我们认为用烤雪糕、晒雪糕或者加热雪糕的方式,来评断雪糕品质的好坏,并不科学”,仍未平息争议。钟薛高的危机,始终离不开雪糕刺客争议:成本不高的雪糕,凭什么这么贵?
钟薛高能把债还上吗
钟薛高正经历“至暗时刻”。4月21日晚间,林盛罕见地在微博发声称:“虽然限高,还是不惧坐一晚上绿皮火车到北京。我就是卖红薯也要把债还上。我要代表所有遭遇困难的民营创业者说一句:‘不跑不赖不怂。’这就是我们中国民营企业的底色。”当晚“钟薛高创始人称卖红薯也要把债还上”话题冲上热搜第一位。之后...
【黑马早报】钟薛高创始人将直播卖红薯;茉酸奶发布致歉声明;可口...
对此,钟薛高联合创始人胡日查告诉新浪科技,今晚的直播系试播,另有钟薛高相关人员表示,林盛确有直播带货还债的计划。茉酸奶致歉:安排涉事门店即刻闭店,并永久解约5月27日,媒体曝光“茉酸奶换标签续命水果馊了才肯扔”引发关注。茉酸奶MOREYOGURT发布致歉声明:针对涉事加盟门店,茉酸奶总部已经安排即刻闭店,并将永久...
新消费别被钟薛高吓坏了
钟薛高横空出世那一年,流量红利正盛,只要一个品牌跳出来讲“我很好”,总会有用户愿意买单尝试。仅仅两三年间,大众对冲动消费加速祛魅,钟薛高成了“非必需品”,也没有赶上以「悦己」为主流的情绪价值消费东风,又因为食品问题和公关事件中的傲慢姿态,一步步将用户推远,所以最终才会出现这样的情况,任你品牌再怎么折腾...