消费者用餐引发不适,调委会介入解决纠纷|静安区2023年度维权典型...
而后,借助有关部门的检查结果就资质等问题向消费者予以说明,并根据食品存在不安全的事实指出某餐饮店的责任。最后从某餐饮店未来发展、声誉等角度,建议其积极解决纠纷。最终促使双方互谅互让,纠纷得以有效化解。静安区2023年度维权典型案例(点击链接查看)古稀老人误购无标识保健品,“多元调解”启动先行赔付丨静安区2...
新型消费纠纷如何维权?金山法院发布8起典型案例
新型消费纠纷主要集中在合同纠纷及侵权纠纷两大类,合同纠纷产生的原因主要包括:门店转让或倒闭、提供商品或者服务货不对板、商品或者服务价格不透明、乱扣费、主要条款情势变更等原因导致原告诉请解除合同等;侵权纠纷产生的原因主要包括:提供服务一方违反安保义务、操作不规范、未尽到合同义务导致消费者人身权、身体权、健...
【经法案例】连云港经济技术开发区人民法院网络消费纠纷典型案例
网络消费具有交易环境虚拟化、交易空间跨地域性等特点,导致当事人身份信息查明难、验货难等问题。宠物猫的网上买卖不仅要符合我国关于活物运输的特别规定,还涉及到卫生防疫检测等问题。法官提醒,网上买卖活物要严格按照国家相关法律政策执行,并明确约定买卖的目的、卫生检疫、托运费用等内容,以免发生纠纷。案例二在线点...
受理纠纷18729件、涉及金额201亿余元 厦门发布金融消费者权益保护...
人民网厦门3月15日电(记者张萌)15日,在第42个“3·15”国际消费者权益日到来之际,厦门金融司法协同中心举行“强化金融协同保护、优化金融法治环境”金融消费者权益保护主题活动,现场通报了2023年度金融消费者权益保护工作情况,并发布2023年度金融消费者权益保护审判及调解典型案例等。活动现场。人民网记者张萌摄...
【3·15专栏】涉消费者权益保护典型案例:黄某某诉邵某某买卖合同...
如果货物出现问题要及时维权。同时倡导各经营主体应本着诚实、守信的经营原则,从规范渠道进货,自觉抵制售卖来历不明且和知名商标相同相近的商品,共同营造良好的市场营商环境。图片:邢昱文字:郑玉洁排版:王玉琳原标题:《3·15专栏涉消费者权益保护典型案例:黄某某诉邵某某买卖合同纠纷案》
2023年度安徽省ODR单位消费纠纷在线和解典型案例
案例评析本案是一起典型的销售企业利用ODR机制在线快速化解定金纠纷的案例(www.e993.com)2024年11月28日。定金纠纷是消费投诉下载黑猫投诉客户端处置的难点问题。定金纠纷中,一般投诉双方的诉求均合理,却又相互冲突。通过ODR机制,设立纠纷在线解决平台,让企业与消费者面对面去沟通解决方案,有利于发挥企业经营主体地位,妥善解决纠纷,化解矛盾,...
聚焦“3·15”|定制门窗、干洗衣服发生纠纷怎么办?2023年我州消费...
案例一:定制门窗纠纷案2023年8月15日,消费者李先生到泸定县消委会投诉称:他在泸定某门窗店购买了总价12600元的入户大门,当场交付定金8000元。商家送货上门验货时李先生发现门扇厚度与约定的不相符,原定制的是2.0mm钢制门,实际收到的却是1.6mm。为此,李先生要求商家退货并退还8000元预付金。商家对他提出的退货退...
多元化解纠纷,回应民生关切!湖北发布2023年消费维权典型案例
3月7日,省市场监管局、省消委发布2023年湖北消费维权典型案例,12个案例聚焦商标侵权、预付卡消费、医疗美容、教育培训、房屋装修等多个热点民生领域,属地市场监管局部门和消委组织均通过社会联调、公益诉讼等方式,充分发挥省消委行业维权办、联席会议成员单位、司法部门等力量为消费者撑腰。
解读| “激发消费活力”十大维权案例信息网络买卖合同纠纷案...
315消费者权益保护日激发消费活力,提振消费信心,2024年315特别节目,天津经济广播联合天津市律师协会共同推出消费维权十大热点案例与解读,今日聚焦信息网络买卖合同纠纷案。ONE信息网络买卖合同纠纷案主持人思琪主持人长军案例主题背景介绍:随着直播带货的兴起,直播间买东西也成为了日常购物方式之一,这其中也潜在不...
常熟市人民法院消费纠纷典型案例
3月15日,常熟市人民法院民事审判第一庭(少年及家事审判庭)副庭长陶敬渊参与激发消费活力——2024年常熟市“3·15”国际消费者权益日活动,并发布三则典型案例。案例一网售进口减肥食品添加违禁成分有违食品安全标准,经营者应当承担惩罚性赔偿责任——刘某与薛某买卖合同纠纷案...