淘宝拼多多化更进一步:支持仅退款,但根本要解决不可能三角
但如果商品已签收,就需要点开订单后,再点击“申请售后”,再选择“仅退款”或“退货退款”。此外,三言还咨询了多家淘宝商家,对方均表示未收到新规通知。由此看来,淘宝新规可能主要是公示通知阶段,并未逐一通知商家。电商平台都要“拼多多”化了?首先需解决“不可能”三角问题事实上,就连“百亿补贴”这一策...
“仅退款”十大案例揭晓:淘宝 拼多多 快手 抖音 京东 小红书等上榜
为了调查更多商家被“仅退款”案例,8月1日,网络消费纠纷调解平台“电诉宝”上线国内首个电商商家“仅退款”第三方投诉通道,我们收到众多商家投诉,主要集中在淘宝、拼多多、抖音、1688、速卖通、快手等平台,涉及问题主要有任意仅退款、偏向消费者等。在此基础上,再结合公开信息,我们公布了电商平台“仅退款”十大案例,...
“仅退款”迎来调整,电商新规出台,淘宝、拼多多率先跟进!
“仅退款”始于拼多多,近两年相继成为各大电商平台的“时尚单品”。其制度都遵循这一核心服务原则:消费者在购买商品后,商品存在质量问题或者商家服务不到位,可以选择申请“仅退款”而不退货。除此之外,淘宝和抖音根据各自平台的特点设定了个性化细则。淘宝:卖家差评或者违规情况过多,被投诉后会被平台直接判定是否...
拼多多商家如何提升售后申诉成功率?维权申诉需要提供什么凭证?
1、商品存在质量问题,退货退款运费商家承担2、商品本身属于违禁品、货不对板/描述不符、破损/漏发/错发五、订单售后纠纷本身已经解决1、用户已经打款补偿商家2、发货物流已经退回商家3、退货物流商家已经正常签收维权申诉时候,需要提供有效凭证一、如下为常见凭证的要求说明物流红章证明:主要通过快递方证明...
淘宝支持「仅退款」,但要根本解决「不可能三角」
但如果商品已签收,就需要点开订单后,再点击“申请售后”,再选择“仅退款”或“退货退款”。此外,三言还咨询了多家淘宝商家,对方均表示未收到新规通知。由此看来,淘宝新规可能主要是公示通知阶段,并未逐一通知商家。电商平台都要“拼多多”化了?首先需解决“不可能”三角问题...
淘宝「拼多多化」更进一步:支持「仅退款」,但根本要解决「不可能...
但如果商品已签收,就需要点开订单后,再点击“申请售后”,再选择“仅退款”或“退货退款”(www.e993.com)2024年11月22日。此外,三言还咨询了多家淘宝商家,对方均表示未收到新规通知。由此看来,淘宝新规可能主要是公示通知阶段,并未逐一通知商家。电商平台都要“拼多多”化了?首先需解决“不可能”三角问题...
淘宝、京东加码“仅退款”:用户无虑、商家隐忧
淘宝、京东也加入仅退款大军?用户称拼多多“仅退款”更“丝滑”淘宝新规显示,将基于自身大数据能力对近期出售的商品予以相应情形的高度盖然性认定,对买家发起符合描述不当、混淆误导、伪劣等相关情形的售后直接作出快速退货退款或退款支持。京东也于近日修订了京东售后和交易纠纷处理政策,新增了用户仅退款的标准。
冲上热搜第一!淘宝、京东突然出手 支持“仅退款”
拼多多、淘宝之后,京东也新增支持用户仅退款。12月27日,京东平台规则网站显示,京东近期修订《京东开放平台交易纠纷处理总则》,主要内容为交易纠纷新增支持用户仅退款。该模式为消费者无需返还原商品,退款完成后,将不能对此商品再次发起退货申请。此外,《京东开放平台售后服务管理规则》也新增退款不退货执行标准。
电商内卷“用户仅退款”,拼多多被商户投诉背刺?
龙先生在消费保平台投诉称,因自己的商品都被拼多多下架了,于是申请了退店,就官方退店规则,退店需要公告一个月,一个月后可以退款。龙先生表示,他是2023年6月份左右申请的,到目前公告时间早就到了,且开店期间没有违规也没有售后纠纷,但目前拼多多方一直未进行退款。“(拼多多)把我资金限制了,一直退不了款...
无一幸免!“仅退款”席卷国内外所有电商平台 十大案例出炉
8月1日,国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”(315.100EC)上线国内首个电商商家“仅退款”第三方投诉通道(JTK.100EC),投诉通道持续开放中。据悉,国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”(315.100EC)运行13年来,与全国近千家网络消费平台建立对接,全面覆盖拼多多、抖音、京东、淘宝、天猫、小红书、苏宁易...