微信朋友圈买东西,能不能无理由退货?
最后,经消委会工作人员调解,协商确定由经营者李某退还吴女士购物款221元。市场监管部门提醒广大经营者,通过网络方式销售商品时,应当遵守《消费者权益保护法》及《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》等相关规定,明确自身责任和义务,做到诚信经营,让消费者畅购无忧。消费者在网络购物时,尽量选择信誉好、知名度高...
十堰出台线下实体店无理由退货指引,让消费者拥有“后悔权”
消费者基于查验需要而打开商品包装,或者为确认商品的品质、功能而进行合理调试的,视为商品完好。十堰市消费者委员会负责人表示,对不履行承诺或停止营业的经营者,由属地市场监督管理部门从线下无理由退货承诺单位备案名录库中移除,停止其使用“无理由退货承诺单位”统一标识。对已经被选树为省级线下七天购物无理由退货优...
让消费者拥有后悔权 湖北省十堰市发布线下实体店无理由退货指引
消费者基于查验需要而打开商品包装,或者为确认商品的品质、功能而进行合理调试的,视为商品完好。十堰市消费者委员会负责人表示,对不履行承诺或停止营业的经营者,由市场监管部门从线下无理由退货承诺单位备案名录库中移除,停止其使用“无理由退货承诺单位”统一标识。对已经被选树为省级线下七天购物无理由退货优秀示范单...
实体店买的翡翠手镯想退货怎么办?步骤全攻略
在解决实体店购买翡翠手镯想退货的买了问题之前,我们首先需要了解消费者权益保护法,该法律对消费者的选择权益进行了明确的保留规定和保护。根据消费者权益保护法的购物相关规定,消费者在购买商品后享有退货、换货和修理的按照权利。二、核实购买商品的不影响退换货政策在准备退货之前,消费者需要核实购买商品的二次退换...
108家实体店承诺线下无理由退货
此外,倡议和鼓励实体店经营者采取一门店一承诺、一企业一承诺等方式,承诺实行七天或更长时间的无理由退货。落实消费维权主体责任。对现有放心消费创建市场、商场等创建单位要进行“回头看”,以实地走访、电话回访、在线抽查等方式,加强对创建单位的跟踪指导,提高放心消费创建工作质量。
香坊区线下实体店7天无理由退货承诺单位超千家
其中,香坊区市场监管局扎实践行“提能力、强行风、优环境、促发展”的总体要求,不断创新举措、拓宽渠道,夯实消费维权基础,提升消费维权处置质效,着力打造放心消费环境(www.e993.com)2024年10月20日。年初以来,香坊区市场监管局以辖区各市场监管所为基本单元,以辖区各商超为重点场所,秉承“政府鼓励倡导,实体店自愿承诺,承诺即受约束”原则,积极发展...
线上买的不能去实体门店退货了?ZARA官宣变更退货方式:哪买退哪儿
消息称:自2023年11月27日起,ZARA线上订单退货政策变更,消费者通过官网,APP和小程序购买的商品,可以通过“上门取货”或“丰巢柜”方式退货,ZARA实体店将不再提供来自ZARA官网、App、小程序订单的退货服务(部分商品除外),与天猫和抖音的在线订单保持一致。
线下实体店“无理由退货”激发消费活力
《消费者权益保护法》针对消费者在实体店购买和网购两种消费模式,采取了有所差异化的退货方式,前者退货必须满足其产品和服务存在质量问题的条件,后者则可享受无理由退货。这是因为,网购相比实体店购买,商品往往看不见、摸不着,加大了消费者对其准确认知和了解的难度,“七天无理由退货”能够帮助消费者获得更完善的权益...
桂林持续推进“线下购物七日无理由退货”
她没有拆吊牌,第二天拿去找商家要求退货。但让她不爽的是,店员告诉她,该店售出的商品如无质量问题,只换不退。但张女士在店里并没有挑选出另一件让她心仪的衣服。张女士再次提出退货要求,商家仍然予以拒绝。“现在不都实行七天无理由退货吗?我在网上买东西都可以退,在实体店退个货怎么比网店还难?”张女士说...
网购怎么做到只退款不退货?牢记以下3个条件,商家不得不退款
实际上网购也有一些小技巧,过来人告诉你,有时候网购产品,可以只退款不退货,但是需要牢记以下3个条件,这样商家不得不退款。01、收获时包裹破损收到货物后物品有明显破损,这个需要提前拍照留证据,然后发给商家的客服说明情况,这时候有些商家会选择补发一个新的,有些商家则会让你申请退款,货物自行处理,不用寄给商...