运营商异地业务调查:跨地销号退款难,异地卡办宽带被多收安装费

10月16日，记者以消费者身份分别致电深圳和北京移动客服热线。双方都表示，异地销号流程需要退还剩余话费，可以将其转移到其他移动号码名下。北京移动客服及北京朝阳区某家移动营业厅工作人员表示，号码归属地营业厅可以办理余额退款。“跨区销号只能余额转移。”北京朝阳区某家移动营业厅工作人员说。朱巍强调，除非运营商与...

温州移动层层设卡!太荒唐了

之后多次联系浙江移动也以已登记为由推脱,忽悠,直接挂断电话的方式来办结投诉事项。中国移动龙湾分公司不作为2024年7月2日,一位自称是龙湾宽带部的工作人员来电(虚拟号码)跟我说宽带可以免费升级到1000M,并要了验证码升级了业务,当时询问对方工作人员告知可以随时取消,并未告知我需要缴纳违约金,随后10086短信告知...

...充分利用中国移动的号卡、手机连接、家庭宽带连接等超级入口...

虽然目前难以具体定义这些产品的具体形态,但可以肯定的是公司将在ToC/ToH的产品开发上,充分利用中国移动的号卡、手机连接、家庭宽带连接等超级入口优势,打造平台加产品的业务模式,面向家庭和个人客户提供服务。问:请从研发和市场两个方面介绍中国移动对启明星辰的支持。答:今年,我们与中国移动的协同合作取得了显著成效...

幸福来的很突然,谁都害怕又是坑,移动宽带1000M月费30便宜吗?

人家还送50G手机流量,心动的价,就不知真实速度怎么样,年前加装的那条移动100M感觉延迟与抖动相对大点,除了打游戏要被队友踢出去外其它还行。她讲1000M解决了卡与延时的问题,果真如此还是性价比较高的了,电信一千兆每月费用应该在200以上了。家里有宽带了,她问还有其它地方可以装不?能装哪呀?我不可能装到隔...

移动芒果卡,老用户实惠实用之选

(2)动感地带·芒果卡79元档,月费79元,包含30GB国内通用流量、150分钟国内通话、30GB专属流量、500M宽带、移动云盘基础功能、视频彩铃基础功能、5G极速网络、芒果PLUS会员权益、咪咕视频钻石会员。除此之外,它还有一些其他的优点。比如它的办理流程非常简单便捷,不需要繁琐的手续和等待时间。而且,它的信号覆盖也很...

怎么叫移动的工作人员上门修宽带?可尝试这6种方法,都非常实用

如果光猫上没有标签,那么可以拨打中国移动的客服电话(www.e993.com)2024年11月17日。拨打客服电话以后,可按照语音提示申报宽带故障,如果嫌弃语音提示麻烦,可直接转人工客服。人工客服会对用户的身份进行验证,验证通过后会查询宽带的安装地址,并生成宽带故障工单,然后转给地方负责维护的工作人员,工作人员接到工单后会联系客户,并预约上门维修时间。

大流量卡,这7大要素一定要看清????

现在也有可以选择归属地的流量卡,比如中国移动的宝藏卡。这类可以选择归属地的流量卡比较适合有宽带需求的小伙伴,可以顺便办理当地的宽带,实现一卡解决流量+宽带两个难题。当然,现在移动电信联通都有异地宽带的业务,移动和联通宽带都是全国归属地通办的,电信的异地宽带会对归属地有一定限制。

江苏移动:守好温暖“前哨站”,倾情服务社区“微单元”

新江苏·中国江苏网讯“宽带义诊”上门入户,暖心服务送到家门口;发放“明明白白小卡片”,帮助银发族融入数字生活;坚守反诈最前线,保护百姓“钱袋子”……江苏移动正全力运转网格化运营制度,将全省844个网格打造成一个个服务客户的温暖“前哨站”。在社会生活的“微单元”——社区里,网格员们如同街坊邻居的“贴心人...

宽带边疆调研行丨“神州北极”的数智变革

数字红利已惠及祖国最北端。在北极村的民宿、餐馆内,移动网络畅通,智家设备也成为村中旅游业的“小帮手”。“移动全屋智能”“移动看家”“移动康养”等多场景智慧化家庭解决方案正在步入北疆小城居民的生活中。目前,北极村已实现移动4/5G网络100%连续优质覆盖,漠河实现行政村以上移动4/5G全部覆盖。千兆宽带方面,...

移动宽带连接不上显示12002是怎么回事 移动电视总是显示网络异常

3，603:表示缓冲区太小，发生了内部错误。请重新启动计算机以确保所有最近的配置更改生效。2、我家移动电视总是显示网络异常？主要原因及解决方法:1.电视机的网络设置有问题；可以进入网络设置界面，尝试重置家里连接的WiFi信号。2.如果路由器设置有问题或者路由器故障，可以重启路由器解决；或者将路由器恢复出厂设置，...