手机号突然“无故”被停用?不少贵州人中招!运营商回应→

随后,移动公司联系到这位幼教老师,详细解释了关停原因以及重新启用手机号、注销手机号的相关流程。目前,双方已协商出妥善解决办法。采访中,记者发现手机号被研判为涉诈而被关停功能的,不止这一例。移动、电信、联通三大运营商,因使用同一号码频繁拨打电话,而被判为涉诈骗、涉骚扰等异常行为的手机用户不少。贺先生...

时刻帮丨手机“无故”被关停?通信反诈专家详解原因

这时他才留意到短信提醒：“您的手机号因涉嫌通信诈骗而被关联停止服务，如有异议请先办理涉案号码复机，涉案号码复机后方能关联开机。”前往营业厅复机时，贺先生得知出现异常使用的号码是自己的一张副卡号码。但究竟为什么会异常，贺先生有些想不清。“这个卡我是给我小孩用的，放在电话手表里，一般也不会带去学校...

“我妈的救命号码,说停就停!”运营商无故“停机”频发,多人投诉无果

“出现这样的问题,当事人也可以向我们局反映,会有专门的业务处室核实处理。”该局信息通信管理处一位工作人员表示,向该局反映的渠道为陕西省通信管理局官网或微信公众号有个局长信箱,将具体号码、停机原因及停机时间等情况写清楚。不方便网络操作的当事人,可出具委托书由他人代为操作。对于石女士母亲遇到的停机问题,...

手机停机解封需社保信息?深圳移动最新回应:极高涉诈风险号码,需...

深圳移动一位工作人员表示,手机号码停机解封有两种方法:“一种是在中国移动App内解封,需要输入身份证号进行真人验证,如果这种方法无法解封,就需要用户去线下去营业厅办理。如果去线下营业厅办理,需要带身份证和社保卡,且社保要连续缴纳6个月以上,该工作人员称,这是为了证明用户是在当地工作。”当地无社保人员如果遇到...

反诈停机减少“误伤”,考验各方管理水准,用户呼吁完善致损补偿机制

03专家解读称,通话频繁、长期不使用等都可能被判定为使用异常,但运营商应完善致损补偿机制。04然而,市民建议运营商应完善致损补偿机制,让“断卡”既防诈骗又少殃及无辜。05律师表示,通讯公司无正当理由停机属违约,应承担相应法律责任。以上内容由腾讯混元大模型生成,仅供参考...

因频繁打电话就被停机,男子崩溃:四个多月申诉多少次了!

泉州的潘先生反映,从今年4月份开始,运营商通知他的电话号码存在涉诈风险被“保护性停机”,但潘先生申诉复机后没多久又停机了,这让他的生活工作都受到了影响(www.e993.com)2024年12月18日。用户多次进行申诉均成功复机01运营商发给潘先生的短信内容显示,他的电话近期使用行为疑似异常,存在被不法分子利用从事违法犯罪活动的风险。

运营商无故停机为何频发?反诈停机如何减少误伤?

“我的手机突然收到中国移动10086发送的一条短信,说号码使用异常,给停机了。”张先生说,这次停机并非像平时欠费什么的仅是不能拨打,而是双向停机,不能打也不能接,而他的这个号码是自己身份信息实名办理的,平时多用于联系业务,绑定所有个人银行卡和公司公账发票等信息,从未欠费。

近期用户“无故停机”事件频发?运营商:应对电诈保护性停机

工作人员介绍道,保护性停机是因为系统检测到该号码有异常使用的行为,可能存在涉诈风险,或者存在被不法分子利用从事违法犯罪的风险,从而停机的保护性行为。针对以上情况,记者向相关从业人员咨询,相关人员告诉记者,高频通话或频繁更换手机、多次插拔sim卡、新卡刚办理就跨省跨区域使用,都可能被视为涉诈异常行为。

男子手机号码一周被停三次 移动回复:有异常但原因不明

1月14日当天下午,二木先生再次来到移动营业厅解封,要求解绑自己的几个号码,并转网到电信。“后来营业厅的一位领导来了,询问情况后给出解决方案:可以申请给我尾号为6000和1860这两张卡导入白名单。”二木先生说,“但我想知道的是,为什么要给我多次无故停机,对方都给不出原因,只说是有异常。那既然我手机号码...

“奔跑哥”手机“涉诈”被停机?!

2月21日早上6时许,灌云县实验小学护学岗执勤辅警侍东亮收到了10086发来的一条短信:“近期此手机号码通信异常,存在涉诈风险……为了保护机主的合法权益,故对该号码采取临时保护性服务限制措施……”他的手机在前一天短短半小时内,共计拨打和接听电话60多通,结果因为通话过频,被停机了。