大都市里的民生信访故事
“就案办案不能解决申诉人面临的实际困难,也不能真正让申诉人信服。”陈勇告诉记者,除了向申诉人耐心说明法律规定,检察机关还依法为申诉人申请了司法救助,并联系相关部门帮助其申请了社会救助。在检察机关与当地残联、妇联、街道、居委会的共同努力下,目前,相关部门已为老太太申请了社区医院便捷复诊、家庭病床日常保洁...
深入学习贯彻党的二十届三中全会精神·锚定现代化 改革再深化|...
“就案办案不能解决申诉人面临的实际困难,也不能真正让申诉人信服。”陈勇告诉记者,除了向申诉人耐心说明法律规定,检察机关还依法为申诉人申请了司法救助,并联系相关部门帮助其申请了社会救助。在检察机关与当地残联、妇联、街道、居委会的共同努力下,目前,相关部门已为老太太申请了社区医院便捷复诊、家庭病床日常保洁...
山西女子为父申冤“打动”最高检:给山西省检发函交办却遭忽视
“省检察院不仅对最高检意见只字未回复,也未向律师或者申诉人、当事人进行任何调查,便再次驳回了申诉人申诉。”笔者注意到,山西省检察院在其第二次驳回申诉的《通知书》中,对最高检责令其重点调查核实的多个问题,未作任何说明。据悉,今年4月,刘蓉蓉再次向最高检提交申诉材料及相关证据,并提出希望最高检亲自...
广东清远清城:打造12309智慧服务新模式
如信访人对已经生效的刑事判决、裁定不服,需要进行刑事申诉,通过对AI提问,人工智能可指引信访人如何将包括申诉书、原审判决书或裁定书复印件、身份证复印件等相关材料提交到清城区检察院控告申诉部门。如信访人所表达的诉求不在受理范围,AI将指引信访人到相应的检察机关提交申诉材料,明确信访途径,使信访人免于奔波,大...
最高检:用实效引导群众通过12309检察服务中心解决问题
“申诉人可以选择通过‘12309检察服务中心’网站、移动客户端、微信公众号或热线中任一渠道进行申诉。如选择网站进行申诉,需先通过手机号码注册登录,然后选择‘检察服务’栏目中的‘民行申诉’,或者‘进入个人中心’,在‘我的服务’中选择‘民行申诉’,按照须知的要求在线填写有关信息,选择接收的检察院,也可以上传相关...
检察官12309接访故事:没有焐不热的心,贵在将心比心
在“12309”检察服务大厅参与群众接访全媒体记者闫昭摄“一查时间轴,就感觉到申诉人的不易(www.e993.com)2024年9月7日。有的来访十几二十次,有的甚至七八十次,看他们都拿着那么厚的申诉材料,能感受到他们的艰难。与之对应的是检察责任担当。”新闻办一级主任科员陈舒特别提到他的实践老师,一位在北京接访13年的河南籍女检察官李隆臻,...
信访材料不全,群众也能“只跑一次”
材料不齐的情况,这时就由受理案件的检察官现场审核,对于符合受理条件的案件立即启动“容缺代补”“容缺后补”机制,即先容许有材料不齐的情形,后续检察官可以通过电话、网络等技术手段,同相关部门沟通、核查等,帮助信访群众补充完善证明材料;也可以由派驻乡镇检察室通过远程视频和上门服务,帮助来访群众补齐提交后续材料。
24小时不打烊的 “12309检察服务中心”来啦!
主要服务对象是律师。在12309中国检察网预约电子卷宗阅卷及提交材料申请通过后,律师通过我院发送的取件码即可选择任意时间到快递柜获取电子卷宗光盘,也可以将辩护意见等材料通过快递柜提交给我院。全市、全省联网后,律师可以选择就近的检察院服务网点享受异地领取案件光盘的服务。
打造让人民满意的12309!可不是说说而已!
此外,对于群众提交的材料,形式上不符合法律规定的,能当场修改、复制的,帮助群众当场改正;对补充提交材料的,除非是来访人要求当面补充,一律采取邮寄方式补充,让群众少跑腿。在市检三分院12309检察服务中心,检察官们以“假如我是来访人”的同理心做好群众工作,提供各项便民服务,帮助诉求不清的群众梳理监督思路,耐心指...
实际问题解决了!青海:大检察官办理司法救助案
接访中,蒙永山仔细研究了李某的申诉材料,认真听取李某的诉求,询问案件具体情况,不厌其烦释法说理,特别是针对李某不服检察机关作出不起诉决定的问题,蒙永山详细解释了检察机关作出这一决定的具体理由。同时也表示,根据案件具体情况,检察机关将帮助其申请国家司法救助,尽全力解决其实际困难。接访后,在蒙永山的关注下,最终...