“如果12345工作不作为,该如何投诉他?你了解吗?”

如果12345未能解决你的问题，你可以尝试向它的上级行政机关（如市政府办公厅或政务服务管理局）进行投诉。这些上级机关通常设有专门的投诉受理部门，他们会负责调查并给出处理意见。利用政府网站或政务服务平台许多地方政府都建立了网上投诉渠道，你可以登录当地政府网站或政务服务平台，找到“投诉建议”或“在线互动”等...

没想到!反复被投诉的一方,竟然以这种方式来到综合行政执法队

解决一个涉违法建筑投诉件原本并不复杂，却因往日的邻里矛盾导致一波三折。没想到，前不久，反复被投诉的一方竟然给程家桥街道综合行政执法队送来了一面锦旗和一封感谢信……时间回到今年7月初，程家桥街道辖区内一小区的物业公司工作人员接到了一位居民的投诉后便赶紧向执法队反映，“该小区208幢正在翻新2楼的阳...

乌兰察布市人民政府办公室关于印发《乌兰察布市12345政务服务便民...

12345或110通过电话接到责任单位不明确、职责交叉或一键转接不成功的企业和群众诉求时,可通过三方(诉求方、12345、110)通话方式了解具体诉求后,协商确定受理平台。3.系统推送。除一键互转、三方通话方式外,12345或110收到明确属于对方业务受理范围的事项,可通过系统及时转交对方受理;12345工单承办单位在办理群众诉求时,...

投诉后仅一天 噪声扰民解决了

7月25日,接到12345市民热线转来的投诉后,西安市生态环境局莲湖分局执法人员立即与投诉人取得联系,在电话中了解过大概情况后,西安市生态环境保护综合执法支队莲湖大队副大队长郭迅及执法队员祝建平立即前往现场查看。经查,马先生投诉的噪声源来自京豫餐厅的散热排风扇,餐厅负责人郭欣表示,因为近期气温升高,冷库负荷过大...

这一夏季常遇到的问题,投诉一天后就解决了!

几天前,一面印有“忠于职守为民服务”字样的锦旗被送到陕西省西安市生态环境局莲湖分局(以下简称莲湖分局)接待大厅,送锦旗的人既没有说明原因,也没留下姓名和联系方式。而后经过多方联系,莲湖分局工作人员方才得知,这是辖区群众马先生为感谢西安市生态环境保护综合执法支队莲湖大队帮他解决了噪声扰民问题送来的锦旗...

12345我们来帮你 | 这两个消费投诉 都解决了!

6月16日,记者从哈密市12345政务服务便民热线平台了解到,目前哈密市实行“12345”和“12315”双号并行模式,拨打这两个电话,都能倾听、解决消费者的诉求(www.e993.com)2024年11月24日。近日,市民吴先生拨打12345政务服务便民热线称,自己在哈密某家电花费4500元钱购买了一台燃气灶,当时商家承诺安装燃气灶及软管,可是,当工人师傅进行安装时,细心的吴...

12345热线“越界”诉求围困基层:有人投诉要求刘海复原,否则跳楼自杀

雷望红意识到,一些结构性问题很难解决。她在基层调研时,有干部告诉她,村民投诉家门外的马路太窄,会车不便,要求政府拓宽马路。但乡镇政府并没有相应预算,且优先级项目需要招商引资。安永军说:“政府资源是有限的,不可能解决所有问题。”不同地区12345工单办结期限不同,通常在一到两周左右。有些问题的解决,需要从...

市民打12345投诉:怎么突然不算数?整个长三角都在试点,这些问题要...

第二天,王荣将自己名下的二手房相关资料交给了销售人员。在等待1个月后,王荣询问销售人员销售进展时,却被告知,“楼盘的不同股东意见不一,针对打折房源,有的股东不愿意卖。”在售楼处现场谈好的价格,却突然不算数了,这并非王先生一个人的遭遇。在社交平台上,王先生联系到了其他几个和自己经历类似的购房者,并...

“接诉即办”!12345解决您的烦心事儿~

博州12345热线自4月5日接到群众诉求后,按照“接诉即办”的原则转至博乐市住建局承办。经核实,马先生反映的问题属实,结合实际情况,该单位将洒水车作业时间调整至早上九点左右。该事宜于4月7日办结。巴先生投诉物业相关事宜巴先生来电投诉,博乐市某小区某单元经常停电,向物业反映问题未得到解决,只是告知其他人违...

文字实录-厦门市人民政府门户网站

去年7月9日,“厦门12345”微信公众号正式上线,市民通过微信公众号可以一键查询电话、网页、短信、随手拍、政企直通车等多渠道投诉件的办理进度和反馈;与此同时,要求职能部门上传与百姓息息相关的热点知识,为市民自助查询提供便利。公众号上线短短几个月,先后推送资讯100余篇,关注用户达3万余人,成为12345平台联系群众...