培训机构收预付款后却突然停业,消费者该如何维权?

为守护好消费者“钱袋子”,教育部上线了“校外培训家长端”App,通过App交纳的培训费用会进入机构在监管银行设立的资金监管账户,培训机构每完成一次授课,经家长确认后,监管银行才会将相应的培训费用拨付给培训机构,实现“一课一消”,最大限度保障家长的资金安全。然而,也有家长表示,该平台目前入驻机构数量还不够多,希望...

培训机构退费问题找哪个部门投诉

当您遇到培训机构退费问题时,可以首先向当地的消费者协会投诉。消费者协会将协助您与培训机构进行协商,争取合理的退费权益。市场监督管理局:市场监督管理局是负责监管市场秩序的政府部门,对于培训机构的经营行为有着严格的监管要求。当您发现培训机构存在欺诈、虚假宣传等违法行为时,可以向市场监督管理局投诉,要求其依法...

壹点帮办|说停就停!济南一培训机构突停课,数千学员遭遇退费难

“因为济南市历城区有几家门店,近期我们也接收到了大量消费者投诉。”工作人员表示,因为其公司注册地属于济南市长清区,具体应由属地相关部门负责处理。此前曾和企业负责人进行过多次沟通,并未提出有效解决办法。“建议消费者走司法途径进行维权。”连日来,记者曾多次尝试联系济南市长清区体育事业发展中心,但均处于无...

培训机构“退费难” 法院调解助维权

“你们先别着急,我们可以先通过诉前调解的方式,联系一下对方负责人,如果能够找到人,我们可以先组织你们双方进行调解,既省下你们的诉讼费,又节约了时间,如果真调解不了,你们再交诉讼费打官司也不迟呀,您说是不是这个理?”承办法官耐心的做原告的思想工作,最终原告同意先行调解。调解过程中,法官首先从违约责任、案...

昆明一体育培训机构突然“跑路”!两部门已介入

要求两家培训机构尽快给出处理方案因现场维权家长较多,意见不一,西山区永昌街道办事处及西山区市场监督管理局决定组织代表进行调解,由昆明花香盛世负责人、紫金体育负责人及4名家长代表参与调解。调解中,昆明花香盛世负责人任先生表示,他已于2023年12月1日离职,目前不是昆明花香盛世负责人,公司的章也被收回了,此次...

烟台民意通|辅导班退费,究竟何时能到账?

水母网4月23日讯(YMG全媒体记者张孙小娱)昨日,烟台民意通热线6601234接到一个远在贵州的电话,张先生反映称,自己是一名军人,由于家属随军,想要回给孩子报的辅导班的剩余费用(www.e993.com)2024年11月23日。辅导机构同意后,却迟迟不给退费,他也曾求助相关部门,但没退款成功,远在2000多公里外的张先生又着急又愤怒。

学历提升机构不退费怎么投诉?

如果机构是公司性质,某某教育咨询公司,可以向机构所在地的工商局投诉(市场监督管理局)。如果机构是学校性质,可以向学校所在地教育局投诉。如果数额较大,退费难,投诉无效,建议报警或者采取法律途径,起诉是比较有效的办法。学历提升机构不退费怎么投诉?一、先与培训机构经营者协商解决...

曝光惩戒!惠阳这些培训机构被要求退费及整改

南都讯记者黎秀敏筑牢安全防线，净化培训环境！1月30日，惠阳区教育局联合多个部门，对淡水城区校外教育培训机构开展了一次安全规范治理专项行动，一些培训机构被要求退费及整改。此次行动是由惠阳区教育局、淡水街道办事处、区公安分局、区消防救援大队、区文广旅体局、区应急管理局、区市场监管局、区科技投资促进...

“保过班”拒绝退费 会计教培机构归哪个部门管?

记者之后又电话联系到洛阳市西工区教育体育局,工作人员告诉记者,会计培训机构属于职业类培训机构,归人社局管理。而洛阳市西工区人社局工作人员称,该学校也没有在西工区人社局备案,会计培训不属于技能类培训,不归人社局管理。律师:若能证明双方对退费的条件及金额有明确约定,可以要求机构退还费用...

教育部:严查培训机构退费难卷款跑路行为

教育部：严查培训机构退费难卷款跑路行为11月29日，教育部在山东青岛召开首次全国校外培训行政执法工作现场会。会议强调，要依法规范校外培训行业秩序，推动诚实守信合法经营，坚决打击“劣币驱逐良币”，使校外培训回归“良心的行业”。要依法保护人民群众合法权益，严肃查处违法培训行为，特别是培训机构“退费难”“卷...