滴滴发布声明,因误判司机责任造成困扰,郑重道歉并解决问题
滴滴发布声明,因误判司机责任造成困扰,郑重道歉并解决问题#今日热点你咋看#近日,滴滴公司官方针对专车司机邢某遇到不文明乘客呕吐污损后却遭到处罚等事件作出回应,表示已对事件进行调查核实,并表达了诚挚的歉意。同时,滴滴承诺将采取措施,确保类似事件不再发生,保障司机权益。日前,一则关于滴滴专车司机邢某的事...
滴滴出手整顿违规乘客,司机们的腰杆硬起来了!
对于经常性恶意投诉的乘客,建议平台可以录入黑名单并全网拉黑,或建立乘客打分系统,让司机可以自由选择拒绝低分乘客,这样才能从根本上杜绝恶意投诉的发生。总之,针对网约车行业中存在的问题,滴滴等平台需要不断探索和改进相应的机制和规则,从而保护乘客和司机的权益,促进行业的可持续发展。
滴滴规则重大调整,实行“豁免”判责,司机:太好了
网约车司机容易被平台系统误判责或被乘客恶意投诉,一个有责判定司机可能就需要跑一个月来弥补,直接影响司机收入和账号权益,如今司机再也不用担心了。据多名滴滴司机反映,平台推出了“豁免”判责规则,很多司机取消订单后收到平台发出的“豁免”判责通知,内容显示,平台综合考虑本单情况,豁免本次处理措施。司机...
滴滴回应“司机乘客车内聊收入被弹窗提醒”:谣言
录音录像信息处理协议严格按照相关法律法规要求。用户可自行设置,开启或关闭车内录音录像。录音录像加密存储,司乘均无法自行下载。调取查看录音录像均需要通过用户授权。滴滴补充道:我们也意识到滴滴车主App的安全提醒类播报内容,可能存在一些引发误解或担忧的提醒。录音系统自动识别风险时,有一定误差率,也可能因车内环...
司乘聊收入被弹窗提醒?滴滴回应
开启或关闭车内录音录像。录音录像加密存储,司乘均无法自行下载,调取查看录音录像均需要通过用户授权。澄清说明还提及,已经意识到滴滴车主App的安全提醒类播报内容,可能存在一些引发误解或担忧的提醒。录音系统自动识别风险时,有一定误差率,也可能因车内环境嘈杂、开窗等原因录不清,导致系统误判,会尽快优化改进。
滴滴竟现挤兑风波
28日下午,部分滴滴司机开始提现并在内部群广而告之(www.e993.com)2024年11月4日。“群里都在说滴滴崩了,不是几个城市的问题,崩了的情况还五花八门的。有人打不开地图,有人听不到语音指示,有人莫名其妙被取消十几个订单。”司机反映,因为系统障碍,非常担心出现违规扣分、误判的情况,因此不会轻易接单。
滴滴出行回应“司乘聊天被弹窗提醒”:网上相关传闻均为谣言
滴滴严格遵守相关法律法规保护司乘双方的个人信息和隐私安全。按照各地网约车管理办法,部分城市要求车辆装有录音录像设备。滴滴录音录像用于司乘纠纷判责,物品遗失等场景,滴滴自2019年上线录音录像以来,司乘安全和服务纠纷持续降低,过去5年年均降幅超20%。遗失物品找回率显著提升,今年上半年,滴滴帮助用户找回遗失物品249781...
滴滴回应“司乘聊天被弹窗提醒”:原发作者已删除不实内容
澄清说明还提及,已经意识到滴滴车主App的安全提醒类播报内容,可能存在一些引发误解或担忧的提醒。录音系统自动识别风险时,有一定误差率,也可能因车内环境嘈杂、开窗等原因录不清,导致系统误判,会尽快优化改进。来源:滴滴出行微信号(中新经纬APP)
华为前高级管理咨询总监:BLM模型是如何驱动华为“遥遥领先”的
二是机会差距,需要有新的业务设计,必须通过战略的创新才能解决。机会差距分析主要聚焦两个方面,关注点在是否看到:(1)竞争对手做了但是我们自己没有做的;(2)本来想到了但是因为其他原因没有做的。BLM模型中的战略规划以业绩差距、机会差距等为起点,开启战略规划,通过具体而明确地描述业绩差距并将其与机会差距...
滴滴判责存重大漏洞!车主被误判!永久封号!车租却依旧要交!
被封号了之后,朱师傅曾找滴滴客服进行了申诉!并将事情的全部过程都清清楚楚的告知滴滴客服。但是申诉下来的结果,依旧是司机账号出借他人,平台对司机账号永久封禁。滴滴客服在得知事情经过的情况下,依旧对司机进行封号!理由是为了安全!这样的理由确实让朱师傅心里很不是滋味。