去年全国网上信访同比上升近8成 大批突出问题获解决
记者从23日召开的全国信访局长会议上获悉,去年,全国信访部门强化目标导向和问题导向,不断深化信访工作制度改革和信访法治化建设,着力加强源头预防化解,解决了一大批信访突出问题,有效维护了群众合法权益和社会和谐稳定。记者从会议上了解到,去年全国信访部门全面推开依法分类处理信访诉求工作,推进律师和法律顾问参与信访工作...
从一个无关环保的电话看环境信访化解“密码”
“我们在处理信访过程中发现,群众打电话投诉描述问题经常会不精准,我们锁定问题也很耗时。”分局信访工作人员介绍道。为解决这一问题,赣州经开区分局推出了生态环境‘随手拍’有奖举报小程序。群众通过扫码,就可以实时记录并反馈身边的生态环境问题,经核实认定有效的举报,还可获得现金或话费奖励。“随手拍”上线以来,通...
哪些诉求信访部门是不会受理的?
也就说政府信访不得受理劳动仲裁、商事仲裁事项。(三)可以通过党员申诉、申请复审等解决的,导入相应程序处理。也就说政府信访部门不得受理党组织事项。(四)可以通过行政复议、行政裁决、行政确认、行政许可、行政处罚等行政程序解决的,导入相应程序处理。也就说政府信访部门不得受理行政执法事项。(五)属于申请查处...
国家信访局新规:能当即答复的要当即出具意见
在此过程中,如信访人不要求出具纸质的受理告知书和处理意见书,相关部门可以通过网络、电话、手机短信等快捷方式进行告知或答复。国家信访局相关部门负责人表示,适用简易办理的信访事项有以下几类:首先是事实清楚、责任明确、争议不大、易于解决的;其次是提出咨询或意见建议、表达感谢,可以即时反馈的;再次是涉及群众日常...
政务热线如何剔除不合理“奇葩”诉求
《指导意见》发布后,各地纷纷制定12345热线管理规范,规定了政务热线不予受理的事项范围。河北是全国范围内较早印发政务热线管理规范的省份之一。2021年8月,《河北省12345政务服务便民热线管理办法》印发,规定12345热线不受理须通过诉讼、仲裁、纪检监察、行政复议、政府信息公开等程序解决的事项和已进入信访渠道的事项,以...
全市信访工作法治化推进会暨信访事项受理办理不规范督办工作部署...
紧紧围绕落实市委“359”目标任务体系,坚定不移全面推进信访工作法治化,完善受理办理、转办督办、依法处理、监督问责、秩序维护等程序环节,组织开展信访业务规范化建设评查,持续加强信访信息化建设,确保信访工作依规依法规范运行、信访问题依法按政策得到解决(www.e993.com)2024年9月3日。要坚持“四下基层”优良传统,大力推动领导干部接访下访,充分发挥...
...在全区开展群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作中受理信访...
关于在全区开展群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作中受理信访举报的公告为扎实开展群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作,坚持人民至上,严惩“蝇贪蚁腐”,曲江新区纪检监察工委按照工作要求,重点整治涉及安全生产、教育、医疗、食品安全、生态环保、住房、城管执法等领域突出问题,切实增强人民群众的幸福感、安全感...
纪委监委的信访举报范围 不包括这三类事项!
1.已经或者依法应当通过诉讼、仲裁、行政裁决、行政复议等途径解决的2.依照有关规定,属于其他机关或者单位职责范围的对于上述两类信访事项纪委监委不予受理,但是也不能毫不作为!如果我们是通过寄信的方式反映的问题,那么相关工作人员应当及时将问题转送到有关机关或单位去处理;如果我们是通过电话、走访、网络举报...
信访法治化宣传月|深入推进信访工作法治化 依法按政策解决人民...
(二)对跨越本级和上一级机关提出的申诉求决类走访事项,上级机关不予受理。(三)对信访事项已经受理或者正在办理,信访人在规定时限内向上级机关又提出同一信访事项的,上级机关不予受理。(四)已经复核的信访事项,信访人仍以相同事实和理由反映的,不再受理。
让信访问题在法治轨道内解决湖北举行信访工作法治化专题研讨班
信访工作法治化离不开强有力的督查。“对有权处理机关、单位办理程序不规范、超期办理、实体处理不到位等问题,我们要带着‘良方’、带着‘钥匙’去开展督查,找到解决问题的方案,确保程序规范、实体到位、事心双解。”宜昌市信访局局长陈延斌说。参训人员纷纷表示,要深刻理解和把握推进信访工作法治化总体要求和科学实...