荣耀手机有划痕就不能保修屏幕漏液?原来是工程师没做检测直接下结论
只要检测出的磕碰数没有超过判保标准,我们就可以为用户提供保修服务。”店长表示,从目前了解的情况看,当时接待王先生工程师只是进行了拍照记录,后期门店会继续调看当时的监控,如果工程师没有按照正常流程进行磕碰测试,门店也会追究其责任,“不过这位工程师已经辞职,现在最重要的是联系用户,解决手机的故障。”...
华为折叠屏手机保修期内漏液 售后以外观磕碰为由拒绝免费维修
青岛市网络纠纷人民调解委员会AI调解员分析,华为官方经过鉴定后,认定手机屏幕漏液是因为用户的磕碰所致,属于人为造成的损害。如果用户认为这一结论不正确或者认为华为应当承担保修责任用户可以根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定,向人民法院提起诉讼要求法院进行裁决。针对该情况,信网咨询了青岛市市场监督管理局...
屏幕漏液怎么修复外屏还是内屏
屏幕漏液是一种常见的问题,可能会导致手机屏幕显示异常。对于这个问题,我们需要采取一些修复方法。首先,要将sim卡、内存卡和电池拔出,注意手机不要在通电的情况下操作。然后,将手机翻过来,放在桌面屏幕上,让漏液的一角面向自己,就是比较重要
屏幕漏液怎么修复
手机屏幕漏液一小块,可以采取以下几种方法进行修复:1.更换屏幕:如果屏幕漏液严重,建议更换整个屏幕。这需要找专业的修理店或者厂家来进行维修。2.利用吸水纸吸去水分:如果水分只是在屏幕表面,可以用吸水纸轻轻擦拭,把水分吸干就可以了。但一定要注意不要用力擦拭,以免损坏屏幕。3.制作干燥剂:可以将一袋干燥剂放在...
和余承东架还没吵完,小米龙骨转轴又惹事遭组团投诉了……?
好家伙,咱先不说漏液,折叠屏手机这用不起不管是起售价高,维修一下,就能买个很好的新手机了。而这位消费者同时表示,自己找了很多机友都有类似的问题,手机铰链异响,手机铰链顶起屏幕导致漏液。如同这位消费者遭遇一样的还不在少数,小柴发现,目前在黑猫投诉平台有多人因类似的问题发起组团投诉。
消费曝光台|手机磕碰后屏幕一年内两次漏液,华为:外力导致不能保修
随后,张先生再次与华为客服沟通(www.e993.com)2024年11月17日。他提供的通话录音显示,华为认为手机外观目测有磕碰痕迹,因此可以判定为外力导致漏液,拒绝保修。张先生的通话记录。张先生说,他提出了两条诉求,一是出具正式的书面拒保理由;二是查询设备内部记录的磕碰信息,包括磕碰具体发生的时间和力度,“但客服答复,不能出具书面的材料,只能...
购机未满一年手机屏漏液,三星:外力磕碰不保修
柴先生在“12315”APP上进行了投诉,很快得到受理,三星售后也打来电话尝试解决。售后的维修方案是:要解决屏幕漏液问题,必须把屏幕外壳全部一起换掉,而外壳上的磕碰又不属于保修范围,因此需要由柴先生承担75%的维修费用。柴先生拒绝了这一方案。柴先生说,之后的几天时间内,三星售后又多次与他电话沟通,将最初...
手机屏幕为啥会漏液?坏了需要去维修店吗?个人换屏经验分享~
1、首先就是用吹风机对着手机周围一圈吹一会儿,加热差不多之后拆掉手机底部唯一两颗外露6角螺丝,然后用吸盘拉出一条缝隙,注意吸盘位置尽量靠拢底部再拉出,否则不好拉出缝隙并且容易损伤屏幕2、用附带的塑料薄片沿着缝隙轻轻撬起整个屏幕,这个地方千万注意,不要插到内屏去了,看清楚位置,不然赔了夫人又折兵...
手机屏幕突然漏液 客户怀疑商家维修不当
手机屏幕突然漏液客户怀疑商家维修不当(责任编辑:徐小婷)
手机屏幕漏液怎么办
1、一般来说,液晶屏发生漏液的情况,绝大多数都是外力人为所致,这种情况是不会保修的,只能到售后维修点更换整个屏幕模组;2、在日常使用手机的时候不要用手去强压屏幕,不要用手去挖屏幕污渍,轻拿轻放,使用专用清洁济清洁屏幕;尽量避免放在口袋的时候有硬物压迫屏幕;...