购伪劣化妆品可拨12331投诉
如果市民怀疑买到了假冒伪劣化妆品,可以拨打12331进行投诉举报。
海南整合消费投诉热线,一个号码全搞定
没关系,以后在海南拨打政府服务热线,只要记住“12345”就可以。近日,海南省政府印发《海南省整合优化各职能部门投诉举报平台功能建立统一政府综合服务热线平台工作方案》,明确在6月30日前,整合全省以“123”开头的政府职能部门和部分公共服务热线,统一使用“12345”。根据方案,5月15日前,海南28家省级有关热线成员单...
国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见
明确12345热线与业务部门的职责,加强工作衔接,12345热线负责受理企业和群众诉求、回答一般性咨询,不代替部门职能,部门按职责分工办理相关业务、实施监管执法和应急处置等,涉及行政执法案件和投诉举报的,12345热线第一时间转至相关部门办理,形成高效协同机制。坚持便民高效和专业支撑相结合。以切实便利企业和群众为出发点和...
广州市食药监局两年来投诉举报增6倍
根据3月1日起实行的《食品药品投诉举报管理办法》显示,举报机构受理一般投诉举报后,应当依据属地管理原则和监管职责划分,自受理之日起3日内转交有关部门办理。各级食品药品投诉举报机构受理重要投诉举报后,应当2日内转交同级食品药品监督管理部门提出处理意见。何谓重要投诉举报?《办法》显示,声称已致人死亡、严重伤残、...
滚动播报-聚焦3·15 维权在行动
半岛记者葛梦杰日前,城阳区市场监管局发布了2019年二季度消费市场受理投诉举报情况分析报告。报告显示,2019年上半年共受理各类投诉、举报12895件,同比增长57.其中各类投诉、举报7360件,民声平台转办6495件,全国12315平台691件,职业打假人来信来函80件,山东省12315平台41件,原食药12331热线8件,原山东省食药外网平台22...
质检12365、食药12331等五条投诉举报热线统一为12315
论坛举行了12315“五线合一、一号对外”发布启动仪式,原工商12315、质检12365、食药12331、知识产权12330、价监12358五条投诉举报热线及平台进行整合,统一使用12315热线号码(www.e993.com)2024年11月27日。此举有利于推动建立统一、权威、高效的行政执法体系,畅通消费者投诉举报渠道。十二届全国人大常委会副委员长、中国消费者协会会长张平在论坛上表示,...
注意!山东停用12331投诉热线 以后投诉举报可拨打12345、12315
齐鲁网6月25日讯山东省药品监督管理局今天发布消息,自今日起,停止使用12331号码,食品、药品、化妆品、医疗器械投诉热线改为12345或12315。根据《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》(国市监网监〔2019〕46号)规定和省政府办公厅要求,自即日起,停止使用12331号码,停止使用原山东...
洛阳:发现食品药品安全问题,可拨打12331举报投诉
洛阳:发现食品药品安全问题,可拨打12331举报投诉12月24日从洛阳市食药监局获悉,12月24日至2019年2月22日,全市食药监部门将开展元旦春节期间食品药品安全专项监督检查,重点围绕食品安全,药品、医疗器械、化妆品质量安全,安全生产管理三方面内容进行。食品安全方面...
石家庄消费者可拨打12315、12331、12365、12358、12330投诉举报!
长城网3月7日讯(记者王棋)2018年,石家庄市场监督管理局坚持在畅通受理渠道和提高诉求解决质量上狠下功夫,12315、12331、12365、12358、12330投诉举报平台在2018年受理各类信息133748件,总体办结率97.3%,调解成功率92.6%,为消费者挽回经济损失2319.02万元。
山东12331食品药品投诉举报电话停用,今后可打12345或12315
大众网·海报新闻济南6月25日讯(记者梁雯)今天,山东省食品药品监督管理局发布《关于停用12331热线号码和原省食品药品投诉举报中心网站的公告》,自即日起,停止使用12331号码,停止使用原山东省食品药品监督管理局稽查局(山东省食品药品投诉举报中心)网站。