培训机构“跑路”难退费 小店法院用心调解解除“后顾之忧”
“真心感谢法院,马上过年了,我们这百十来号家长们悬着的心可算是落地了!”前不久,太原市小店区法院狄村法庭审理了两件教育培训合同纠纷案件,该案涉及未成年人、家长及培训机构三方权益,在承办法官的不断努力下,百余人齐来法庭调解纠纷,化干戈为玉帛,案件最终圆满解决。为了帮助孩子培养特长才艺,2023年9月,73名...
中域教育:合理处理退费投诉
协商解决方案在核实问题原因后,培训机构应与学员进行协商,共同寻找解决方案。其中包括协商退还部分或全部费用、提供其他补偿措施或服务等。目的是在公平合理的基础上,满足学员的合理需求,解决纠纷。妥善处理退费事宜一旦达成协议,培训机构应尽快按照约定进行退费操作。确保退费流程透明、及时,并提供相应的退费凭证和记录,...
开学季,为孩子挑托育机构该注意什么?法官提醒→
一旦发生退费纠纷,家长可以自行与商家协商,也可寻求相关部门协调。如果商家依然不愿意退费,家长可以收集相关资料和证据进行诉讼维权。4、侵权发生后责任由谁担保障孩子在托育机构的安全是每个家长最关心的问题,近年来,媒体多次报道托育机构内发生安全事件,令人揪心。当侵权发生后,家长们该怎样拿起法律武器保护孩子呢?...
邵阳公布2023年度十大侵权、维权典型案例!|邵阳市|洞口县|隆回县|...
2023年8月19日,消费者邓女士向邵阳市北塔区消保委投诉,称其因舞蹈健身卡退费问题与北塔区某舞蹈健身俱乐部发生消费纠纷,请求维权。2023年6月,邓女士在北塔区某舞蹈健身俱乐部交付3980元办理了舞蹈课程年卡一张,因身体原因一直未激活会员卡。2023年8月,邓女士与该舞蹈健身俱乐部沟通,要求退还办卡费用,舞蹈健身俱乐部...
十大消费维权典型案例发布,你都入过哪些“坑”?
案例八出国留学起纠纷消协出面帮解决2021年3月,消费者在郑州某出国留学机构咨询赴香港留学事宜,并签订了《出国留学服务协议》及《出国留学设计方案》。在近两年的沟通申请复查过程中,消费者多次递交了相关文书但均未成功,遂要求该公司暂停服务。然而,该公司在未得到消费者同意的情况下,擅自重启相关服务并以继续申...
消费者权益日 | 郑州市消协发布2023年度消费维权典型案例
医疗纠纷难解决消协帮忙全退款案例提供:郑州市消费者协会基本案情2023年3月,消费者在某健康管理有限公司缴纳27830元用于疾病治疗(www.e993.com)2024年7月6日。治疗项目包括2次心肌修复和1次肝肾排毒,但并无明显效果。随后又因病复发住院治疗,通过医院所出具的就医报告及诊断证明显示该机构提供的相关诊疗项目对消费者无任何疗效,消费者要求该机...
荆门市人民政府 畅通工程·“荆”天办 预付式消费如何防范风险...
荆门法之星律师事务所律师尹敬恒我们依然建议,消费者与经营者积极地开展协商,同时也应当给予经营者在解决问题上必要的时间,如果依然协商无果,建议消费者及时向消费者协会或市场监管部门进行投诉,在必要的时候,也可以向人民法院提起诉讼。主持人早教中心关门,会员退费成难题,近期我们也接到了关于中公教育的一...
北京:培训机构停止线下教学 若出现退费等纠纷可协调解决
樊未晨)今天,北京召开第215场疫情防控新闻发布会,北京市委教育工委副书记、北京市教委新闻发言人李奕介绍,北京市要求培训机构本周六开始暂停线下培训和活动,如果产生退费等纠纷,希望广大家长和培训机构能够通过协商妥善的解决,如果无法解决或者产生违法违规问题,家长可以通过联系教育行政部门和相关的主管部门来协调解决...
北京:暂停线下教学后,培训机构要妥善解决退费等纠纷问题
“如果真的产生了退费等纠纷问题,希望广大家长和培训机构能够通过正常协商妥善解决。如果问题无法解决,或者产生违法违规的问题,可以通过联系相关区教育行政部门和相关主管部门来协调解决。我们也要求教育部门和相关主管部门强化执法检查,加强工作监管,强化部门指导责任和属地的管理责任,加强协同联动,共同的做好疫情的防控工作...
河南省艺术培训协会:校外培训机构监管账户,一招解决退费纠纷
为推进校外培训机构规范健康发展,依法维护广大学生的合法权益,近来有不少地市陆续相应政策开放了校外培训机构资金监管账户,河南省艺术培训协会认为,校外培训机构资金监管账户对教育培训市场来说是规范化的一大进步,一招就能解决退费纠纷。举个例子,校外培训机构收费不得超过三个月的规定,要想遵守无疑是极大的增加了成本...