火锅店当顾客面从垃圾桶里舀废油 服务员:放心,不是给你们吃的...

随后告诉记者:“暂时没有发现餐馆二次使用潲水油的行为或证据,我们会协同相关部门,继续对此事进行调查。”(杜卓滨)原标题:《火锅店当顾客面从垃圾桶里舀废油服务员:放心,不是给你们吃的,卖给别人的》

日本打工人遭顾客打骂虐待成风:政府被迫出台法规保护服务员

01东京当局出台日本首个保护服务业员工的法令,以应对越来越多的顾客滥用权利现象。02今年一项工会调查发现,服务行业近两成员工曾遭遇顾客歇斯底里行为,包括辱骂、过分要求等。03由于此,劳动部正在考虑进一步收紧法律,解决包括公共交通、餐馆和呼叫中心在内的多个行业的“kasuhara”问题。04然而,该法令并未规定处罚措...

日本立法惩罚胡搅蛮缠顾客?辱骂服务员蹲局子,撒泼打滚送监狱

任天堂日本公司规定，要是顾客对员工有恐吓、辱骂或者在网络上发诽谤性评论等行为的话，员工有权不给这样的顾客提供维修、更换服务。有些地方政府为了避免窗口工作人员遭到恶意投诉，会特意把员工胸牌上的姓名和照片给隐藏起来。服务行业的一些比较强硬的条例，甚至在官网上写明了会如何严厉对付那些没素质的客人。某度假...

景德镇一快餐店男顾客殴打女店员?派出所:网传视频不完整

近日,江西景德镇一段“快餐店内客人与女服务员发生口角进而引发肢体冲突”的监控视频在网络流传,引发关注。监控画面显示,一家快餐店内,一名身着黄色T恤的男子因为催餐与吧台内一名女服务员发生口角,随后该男子将吧台上的吸管盒扔进吧台内,吸管散落一地。争吵数句后,男子又将吧台上的餐巾纸盒等物品推到吧台内,女服...

从服务员到CEO,她如何掌舵餐企巨头

面对问题,她会从基层开始调研,尽量到门店现场解决,“不管是晚上还是凌晨”;但与此同时,她也是严厉坚定的管理者,凡是向她汇报过工作的人都了解,她的要求是有一说一,严禁“假大空”。比如有些部门明明犯了错误,大家还出于客套说些场面话——对于这种官僚行为,她一点情面都不会给。这正是当时的海底捞所需要的...

顾客被烫伤、丢东西……餐厅常见8种突发事件处理方法!

当然,预防比较重要,目前很多餐厅在餐厅内关键位置都安装了摄像头,可以比较有效地预防和解决此类问题(www.e993.com)2024年11月7日。03.顾客突然病倒怎么办顾客在食堂用餐,任何意外都有可能发生,突然病倒就是其中一项。遇到就餐客人突然病倒时,服务员应按照下列四个方面去做:(1)保持镇静。对于突然发病的客人,服务员要保持镇静,首先要通知食堂管理...

青海官方通报“面馆服务员辱骂顾客”:对餐馆查封整顿一个月

7月30日,青海省文化和旅游厅发布情况通报:28日,接视频举报,青海省茶卡镇一家兰州牛肉面手抓面片馆在经营过程中,餐馆服务员与顾客发生冲突,对顾客存在辱骂等行为。经驻茶卡旅游市场综合整治组核实,视频反映情况属实,面馆经营者在事后已将涉事服务员开除。

青海文旅厅回应服务员与顾客冲突 涉事服务员已被开除

面馆业主在得知事件后,立即解雇了涉事的服务员。青海文旅厅回应服务员与顾客冲突。对此事件,乌兰县的市场监管部门迅速采取行动,决定对该面馆实施为期一个月的查封整顿。同时,乌兰县茶卡镇派出所也已介入调查,依据调查结果将对相关人员采取相应的法律措施,确保公正处理。

餐馆服务员因下单失误被逼向顾客磕头,老板发视频讨说法

这起事件引发了社会各界的广泛关注，也引发了对于服务行业的关注和反思。在这个事件中，服务员因为一时的失误受到了不公正的对待，而餐馆老板也因此受到了责难。这也提醒我们，在现代社会，尊重和理解是解决问题的最佳方式，而暴力和辱骂只会让问题变得更加复杂。希望类似的事件能够得到更好的解决，也希望服务行业能够...

顾客落的东西被当垃圾扔了,餐厅该赔吗?法官这么说

作为餐饮服务提供者,餐厅服务员在收拾餐桌时,应尽到合理的注意义务,避免损害客人的人身及财产安全。对于比较明显的、服务员应当能够发现的客人遗落物品,如果服务员未经查看就当作垃圾处理,造成客人财物损失的,经营者按照过错程度理应承担相应的赔偿责任。如果因为遗落物品放置位置比较隐蔽,服务员不可能发现,也不应该发现的...