中国公共关系协会启动2024年度优秀公共关系案例征集
2024年10月14日 - 百家号
2024年度优秀公共关系案例征集主要集中在政府公关、企业公关、公关机构、媒体公关类,尤其侧重于国际公关、品牌打造、危机公关。评审工作将由业内知名专家负责,确保评选过程的透明度和专业性,并按照初审、复审和终审三个阶段,以保证入选案例公正性和权威性。入选优秀案例将在本年度公共关系发展大会上发布,并通过中国公共...
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危机公关案例:高端全屋定制家居品牌2024年8月10日
2024年9月10日 - 百家号
一、迅速响应与监测2024年8月10日,天峰律政接到该品牌的紧急求助后,立即成立专项危机公关小组,启动全方位的网络监测系统,对各大社交媒体平台、论坛及新闻网站进行24小时不间断监测,确保第一时间掌握舆情动态。二、深入调查与分析天峰律政团队迅速介入,对涉及的批次产品进行全面检查,同时收集消费者反馈,了解问题...
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10月开:2024年第4期网络舆情分析师(高级)职业岗位证书培训班
2024年8月25日 - 网易
07.舆情危机管理机制设计与治理;08.危机应对中如何及时把握逆转机遇的策略;09.解构情报学在舆论管理中的基础应用;10.高级舆情分析师的综合能力与素养;11.解析“五大分析报告”的编写实务;12.媒体公关高层策略研究及应用实务;13.心理学视觉下的网络舆情;14.案例推演及舆情数据的价值挖掘;包...
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2024年上半年十大危机公关案例复盘
2024年8月7日 - 搜狐
大叔觉得,胖东来和海底捞之所以危机公关做得好,首先是一把手工程;其次,是企业把危机当成了一次重新树立口碑的机会,所谓真正的“危中有机”。2、危机公关的行动力远大于承诺。大叔反复强调,危机公关的三真原则,真实、真情、真动,核心在“真动”,即你为你的问题,做出怎样的行动补偿,而不是口头的承诺。给举报人...
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2024如何做好公关,从复盘这些案例开始
2024年1月4日 - 网易
接着就是孙东旭直播的时候就想简单把事情盖过去,没盖成功;俞敏洪作为董事长,说话比较圆润,让人猜不透,但也在一定程度上安抚了公众情绪,但作用不大。总结:东方甄选内部矛盾引发公关危机,处理不当导致形象受损,对内、对外沟通均出现失效,品牌资产受到损耗。
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