滴滴:98.7%的订单当天垫付,未垫付的订单,可能是这种情况!
04典型案例:张师傅反映的几笔订单网约车司机张师傅反馈称,有几笔大额订单滴滴不垫付,其中一笔金额高达上千元。滴滴对张师傅的这几笔未垫付的订单进行核实后发现,存在以下几点异常:滴滴也将张师傅的接单情况及流水与当地司机做了对比:当月,张师傅日均出车时间约5.7小时,但流水为当地司机平均水平的4倍,张师傅...
法学院学生起诉滴滴公司立诉前调解案,只因打车实付价高于预估价
陈允介绍,消费者遇到“幽灵低价”情况后,可以向滴滴客服提出申诉获得赔付差价。这体现了平台消极的退款机制,除非消费者积极申诉,滴滴出行平台不会主动提醒某一订单实付费用超过预估,更不会主动退费。因此,陈允认为此次的诉讼具有公益性,滴滴公司应尽到合理的说明、提示义务,显著标明其计价规则与维权机制;其次,...
【电商周报】阿里“二选一”垄断整改完成 黄峥创办的乐其电商进军...
滴滴辟谣:平台没有改派预约单的人工操作途径8月30日消息,近日,个别司机群出现一组聊天记录截图,该截图中的“滴滴一汽司服伙伴李超”表示可为司机改派预约单。经核实,该截图中内容为谣言,滴滴平台没有改派预约单的人工操作途径,“滴滴一汽司服伙伴李超”为虚假伪造身份。目前第一位在微信群发布该截图谣言的人员已经找...
法学院学生起诉网约车公司立诉前调解案只因打车实付价高于预估价
陈允介绍,消费者遇到“幽灵低价”情况后,可以向滴滴客服提出申诉获得赔付差价。这体现了平台消极的退款机制,除非消费者积极申诉,滴滴出行平台不会主动提醒某一订单实付费用超过预估,更不会主动退费。因此,陈允认为此次的诉讼具有公益性,滴滴公司应尽到合理的说明、提示义务,显著标明其计价规则与维权机制;其次,计算的行...
收“五毛口罩钱”青岛滴滴司机申诉成功 被免于处罚
8月19日,半岛全媒体报道了《收五毛口罩钱被罚分扣钱,滴滴司机喊冤》一事,青岛滴滴快车司机莫师傅因为乘客未戴口罩,出于好心将一个口罩提供给乘客使用,并通过平台收取五毛钱“口罩费”,因此被滴滴平台扣分罚款。报道发出后引发众多网友关注和讨论。8月20日,半岛全媒体记者从滴滴方面获悉,目前莫师傅已经申诉成功,处罚...
滴滴高管回应司机申诉退款:申诉成功与扬言伤人无关
于是,12时16分,该司机二次提交申诉,申诉理由情绪失控,言语激烈,扬言报复乘客与平台(www.e993.com)2024年10月28日。14时25分系统显示“申诉成功。”对此,4月12日傍晚,滴滴出行集团高级副总裁兼网约车公司CEO付强在微信朋友圈发文回应称,经过核实,该司机因对判责有异议,于4月11日在系统发起了申诉。第一次系统核实4月10日的一笔订单中司机...
滴滴司机被扣款后申诉失败 扬言报复后申诉成功
滴滴司机被扣款后申诉失败扬言报复后申诉成功新京报讯(记者陈维城)4月12日,网络出现一张截图显示,一位滴滴司机因乘客投诉“绕路”被滴滴平台扣款扣分,司机首次正常申诉,滴滴予以驳回;随后该司机情绪失控扬言报复乘客和滴滴平台,截图最后显示滴滴平台退还扣款和服务分。
滴滴司机被投诉绕路,2次找平台申诉,网友:这也能申诉回来
在用滴滴打车时,相信大家最看重的就是滴滴司机不会故意绕路,毕竟在滴滴平台上可以很清楚的看到实时位置,想要像出租车那样绕路是不太现实的,而且滴滴司机如果绕路了,乘客只要投诉,司机可能亏得更多,不仅要被罚钱,而且服务分还会下降,这是滴滴司机不想看到的,但也会有一些特殊的情况。
滴滴司机的“霸气”申诉理由,网友:原来平台也是欺软怕硬
看完这张申诉单,不佩服不行,真的是厉了害了,原来在滴滴平台,司机文明申诉是不会成功的,野蛮申诉特别管用啊!真是什么样的平台造就什么样的人才,网友大呼:原来平台也是欺软怕硬...相关链接:“牛人”晒申诉记录,据说这样申诉都能申诉成功欢迎在下方评论区都来说说你对这事儿的看法。在开网约车中有什么困难...
滴滴出行取消订单收费3元该怎么申诉追回【详解】
我相信很多人会选择第一种,但面对取消订单收费的事实却百般无奈,只能待到空闲时致电滴滴客服申诉。那么有更好的方法处理吗?其实是有的,只是滴滴藏得比较深。1、点击头像,选择「客服」-「自助服务」-「订单取消收费」2、点击后,进入「问题详情」,如果是因为司机原因导致需要取消订单,请点击「取消订单收费...