你一定要知道的:网络舆情处置的五个关键步骤
二、评估与分析:精准定位,明确重点深入的评估与分析是制定有效策略的基础。在判断舆情事件性质时,要区分是突发事件引发的舆情、长期积累问题导致的舆情,还是恶意攻击引发的舆情。对于不同性质的舆情,应对策略会有所不同。在分析影响范围时,不仅要考虑地域范围,还要考虑涉及的人群特征,如年龄、职业、兴趣爱好等,...
面对网络舆情如何处理?
引导舆论与信息对冲在处理网络舆情的过程中,舆论引导是至关重要的一环。除了发布声明和澄清事实外,组织还可以通过发布正面信息、策划媒体报道、发布企业的社会责任行动等方式来稀释负面影响。正面信息的持续发布可以对冲负面舆论,转移公众注意力,引导舆论走向积极方向。后续跟踪与总结分析舆情处理并非一次性完成的工作,组...
「网络舆情分析师」如何改进我们的舆情应对和舆论引导工作?
舆情应对更多是针对当下的危机场景,要尽快进行“灭火”,追求短期有效性;而舆论引导更具有长期性,是为了改善社会心理软环境,降低舆情爆发的频度和烈度。两者也是相辅相成的,舆情应对成功,有利于舆论引导的成功;舆论引导的成功,又给舆情应对打下了良好的社会心理条件。如果舆论引导得好,那么即便利益分配在一定程度上出...
社会突发事件网络舆情的协同治理
面对社会突发事件造成的网络舆情,我们必须高度重视,考察、分析其演化发展过程,探索、挖掘其监测手段,研究、评估其传播风险,从而实现对突发事件网络舆情的管控及治理,尽可能地避免恶性舆情事件发生。一社会突发事件网络舆情广泛传播下的负面作用(一)散布虚假信息,破坏社会和谐社会突发事件主要特点是不可预见性和高度的社...
如何做好品牌社交媒体舆情的监测与分析?
随着社交媒体的快速发展,网络舆论越发自由化,品牌对网络舆情的管理也日益重视,已然成为品牌营销中不可忽视的一环。从之前的79元眉笔事件,就足以见得社交媒体舆情对品牌声誉甚至是对销量的重要性。因此,对于品牌来说,及时、全面了解网络舆情至关重要。它不仅仅是出现舆情时的危机公关,更是包括日常监测、分析、预警等...
如何精准实施网络舆情应对及处置方案?
1.如何建立有效的网络舆情监测机制?建立有效的网络舆情监测机制首要的是选择合适的工具和平台,例如五节数据等专业舆情监测系统(monitor.wenjuntech),能够实时捕捉并分析互联网上的公共舆论(www.e993.com)2024年11月22日。此外,还需要设定具体的监测关键词,并定期审视和调整,确保舆情监测的准确性和及时性。
【独家】第一季度网络舆论特征及形势分析(节选)
综合网络传播及网民讨论情况,本月网络舆论场的主要特征表现如下:1.春节相关话题轮番“刷屏”,正向讨论与负面舆情交替出现本月适逢春节假期,作为中华民族最为隆重的节日,围绕“春节”“过年”等相关话题,网络上呈现出阶段性交替转换的特征。例如在春节到来之前,春运是舆论最为关注的话题,湖北、河南、安徽等多地出...
哈尔滨火爆“出圈”现象舆情研究
在不同地域网民的交流中,“南方小土豆”“南泥北运”等颇具地域特色的网络热词应运而生,而哈尔滨策划的气垫船、白狐、飞马、驯鹿等景观也在社交平台刷屏,线上热度和线下客流出现相互引流的趋势,让哈尔滨冰雪游热度飙升。3.“哈尔滨旅游热”外溢至全国持续拉长舆情周期...
2023年度六大政法舆情效应解析
本文从2023年发生的涉法舆情事件中,选取舆论影响力较大、具有代表性的案例进行观察,总结出今年最为凸显的六大效应,并从特征、原因、影响等不同维度加以分析,为政法机关明晰舆情生成规律,更好地处置舆情提供参考。一、回音室效应在社会传播学中,回音室效应是一种常见的信息传播效应,其本质源自于人们的“选择性接触...
筑牢谣言“防洪堤”!广西壮族自治区党委网信办2023年网络辟谣成效...
一、网络谣言传播分析(一)网络谣言整体舆情态势2023年,全网有关广西的网络谣言和辟谣信息共计196926条,其中,客户端74742条,微博62827条,微信35808条,互动论坛1786条,PC端网站12853条,视频8646条,数字报264条(如上图)。根据数据显示,全网有关广西的网络谣言和辟谣信息主要发布渠道为客户端,占比达到37.95%,其次...