关于“携号转网”的解答,都在这篇
携号转网后此前积累的网龄、积分可能清零,但具体与各大运营商举措有关。目前,中国移动表示,转网后原有积分(M值)会转到新品牌名下。
携号转网背后:需求降温,难题待解
在通信行业资深分析师马继华看来,当年携号转网风靡一时,既是因为5G刚刚问世,运营商争夺用户,另一方面也是运营商获客策略上的失误,从某种程度上来说,这种失误引发了恶性竞争。专家谈到,当年运营商为讨好新客户,不惜歧视老客户,无论是联通还是移动,新客户都可以以较低的价格获得高速流量和数百分钟通话时长,新用户首...
运营商携号转网难调查:不知情合约、名额和低消限制、话费退还难
2020年,工信部在组织核查部分省份“携号转网”违规情况时指出,部分企业把携号转网当成竞争性业务,根本原因是企业主体责任落实不力,管理规定落实不力,基层企业执行不力。马继华分析称,在携号转网实际操作过程中,由于对基层运营单位有KPI考核。导致了三家运营商对携号转网都不太积极,“特别是对转出心有余悸,由此就...
上线5年,中国广电终于可以携号转网了?
携号转网涉及业务广泛、用户多,且各运营商之间业务差异大,造成携号转网出现不规范等问题。早在2019年,工业和信息化部发布了《携号转网服务管理规定》,切实维护用户合法权益。其中明令禁止:无正当理由拒绝、阻止、拖延向用户提供携号转网服务;用户提出携号转网申请后,干扰用户自由选择。目前来看,我国携号转...
携号转网咋就这么难?
通信行业资深分析师马继华称,在携号转网实际操作过程中,由于对基层运营单位有KPI考核,导致了三家运营商对携号转网都不太积极,“特别是对转出心有余悸,由此就会形成一些有意或无意的障碍。”当前,移动用户增长放缓,市场日趋饱和,运营商之间继续激烈竞争。以中国移动为例,2018年—2023年,其移动客户数分别为9.25亿、...
携号转网服务实行近五年 转入转出仍存在无形障碍
即便携号转网成功,也并不意味着麻烦结束(www.e993.com)2024年11月18日。有消费者反映,当地移动营业厅告知,携号转出后,原卡话费余额只能转到其他移动卡上,比如亲友的,无法直接退还。有律师指出,用户话费是储值消费,属预付费,运营商仅有代为管理的权利,无权自行处分,转出的运营商应当主动退费,不得作出任何限制。
用户疑似因携号转网被限制线上购卡选号,联通:是系统误判
近日,消费者李先生向澎湃质量观投诉平台(httptousu.thepaper)反映,他在过去的半年里多次尝试在中国联通APP上选号购买手机卡,均被拒绝发货,咨询客服后被告知是由于“前期办理的号码存在使用异常”,“客服说也许是因为之前我激活手机卡3天后就携号转网,被限制了”。李先生认为携号转网是用户的自由,因此就被...
运营商“内卷”催生乱象,第三方“优惠套餐”能信吗?
携号转网用户真的能得到实惠吗?对此,这位业内人士分析:“短期来看,携号转网用户是获得一些资费上的优惠。但从大的方面看,反映的则是个人信息的泄露、越来越卷的运营商之争和止不住的行业乱象。”市民如果去没有资质的第三方办理业务,风险也很大。当前,拿到客户的身份证信息和手机信息,能干的事很多,一旦发生电...
汪某接到电话,称想要获取携号转网授权码需要绑定专属银行卡,结果...
目前,全国已发生多起利用手机三大运营商携号转网服务实行诈骗的案件,受害者因点开诈骗分子发送的网站链接泄露个人信息银行卡被盗刷。为防止更多人上当受骗,公安部刑侦局发布紧急预警:“此类诈骗作案手段为通过电话或短信方式联系受害人,利用受害人不清楚转网具体规则欺骗事主,声称转网可能带来诸多风险,进而引导其进入...
焦点分析 携号转网是一场新的革命,可真要操作起来没那么容易
开放携号转网相当于促进竞争,促进竞争的结果就是利润率的下降。美国携号转网后,T-Mobile下调套餐价格降幅达33%。英国携号转网后,每月签约电话资费指数下降3%,包括预付费业务在内的所有移动电话资费指数下降近5%。在已经实现了携号转网的国家和地区,如美国、英国、日本、印度、港澳台等,有一个历史的共性...