拼多多“百亿减免”再升级:全品类自动退款,商家成本大幅降低!
因此,期待拼多多在未来能够继续创新,与商家和消费者共同创造更大的价值。拼多多“百亿减免”再加码的举措,无疑将在未来的电商竞争中激起更多涟漪。作为消费者和商家,我们在欣赏这一变化的同时,也应保持关注,期待更多的市场创新与改革!
无一幸免!“仅退款”席卷国内外所有电商平台 十大案例出炉
为了调查更多商家被“仅退款”案例,8月1日,国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”(315.100EC)上线国内首个电商商家“仅退款”第三方投诉通道(JTK.100EC),我们收到众多商家投诉,主要集中在淘宝、拼多多、抖音、1688、速卖通、快手等平台,涉及问题主要有任意仅退款、偏向消费者等。在此基础上,再结合公开信息...
...中免日上 小红书等入选8月全国数字零售十大典型投诉案例
王女士称,1.请盒马举证,拿出王女士收到的商品不是门店所售的证据,其他均为混淆视听,不但欺骗消费者,还企图在市监局眼皮下蒙混过关。2.销售过期商品严重侵犯消费者权益,客服态度嚣张,拒不承认,在无证据的情况下昧着良心说该商品不是他们店出售,进一步构成欺诈,对消费者心理也造成巨大伤害。3.如此信口雌黄的食品...
拼多多低价引流惹争议 律师:或构成消费欺诈
对于消费者反映的拼多多平台上的店铺低价展示高价售卖问题,北京京师律师事务所律师许浩认为,店铺标示低价,却高价出售,实质上是店家虚标价格造成了消费者的误判,存在价格欺诈行为。有时候消费者虽然没有买,但损失了注意力和时间。对于店铺和平台来说,收获了流量,流量也能变现为收益。在业内人士看来,在电商领域...
三只羊“月饼事件”,给酒类电商直播带来哪些警醒?
中国消费者报撰文表示,“疯狂小杨哥”带货香港美诚月饼,主播根本没有在直播间以显著方式提醒该商品并非香港产品,而是内地产品。这种刻意模糊字眼、隐瞒产地等关键信息,误导消费者的行为,构成了虚假广告和消费欺诈,面临着罚款、吊销证照等行政处罚责任和退一赔三的民事赔偿责任。
客户体验:拼多多“仅退款”,玩的是博弈论高端局!
电商平台在实施仅退款政策时,需要制定动态的平衡策略,保护消费者权益的同时确保商家的可持续发展,以实现多方共赢的局面(www.e993.com)2024年10月17日。通过这种方式,平台可以成功地在商家和顾客之间找到平衡点,维持良好的博弈关系。
商家要疯了:骂客户被索赔3000元,乌龟咬孩子要赔8000多元……
4月8日上午,上海一中院召开的诉源治理新闻发布会上,就发布了这样一则典型案例,为了一条连衣裙的20元部分价款,商家与平台闹上了二审法庭。店主陈先生要求平台赔偿“仅退款”的损失。最后上海一中院经审理认为,平台没有给予商家合理的时间作出回应和举证,而是直接介入采取退款措施,侵犯了商家与消费者平等处理商品售后问...
上海市浦东新区人民法院消费者权益保护审判工作白皮书(2022年1月...
第二部分浦东法院消费者权益保护类案情况分析一网络消费类案件审判情况(一)基本情况2022年1月至2023年12月,浦东法院共审结网络消费类案件1,463件,其中2022年审结630件,2023年审结833件。从案由分布看,信息网络买卖合同纠纷1,253件,网络服务合同纠纷210件。从结案方式看,调解结案166件,撤诉结案896件,判决结...
拼多多买到假的翡翠可以要求赔偿十倍价钱吗,在拼多多购买到假翡翠...
具体来说,在购买了授权开切的价款原石后,如果该原石存在欺诈、瑕疵或其它问题,消费者可以通过拼多多的退货退款政策进行申请退款。一般情况下,消费者需要在购买后的一段时间内联系客服进行退款操作。退款政策可能因平台的不同而有所差异,消费者需要仔细阅读拼多多的退款政策,并按照要求进行操作。
315调查|在抖音买的商品拼多多发货,价差5倍!“无货源店铺”收割了...
网络投诉平台显示,3月7日,有消费者发起投诉称,在抖音一家店铺花463元购买了两个茶水柜,收到的却是拼多多店铺135元的货,要求退差价但协商无果。另有消费者告诉澎湃新闻,“之前在抖音某店铺下单女装,当时支付了258元,一天后收到来自拼多多商家的发货短信,短信提示购买商品由拼多多商家发货,商品价格57.54元。点击链...