中国人寿泰安分公司发布侵害保险消费者合法权益典型案例分析
案例分析:人身保险电话销售业务快速发展,是消费者购买保险产品的重要渠道之一。在电话销售过程中,消费者与销售人员通过语音迚行交流,电话销售人员对保险产品的情况介绍,对于保险消费者决定是否购买保险产品至关重要。《保险法》规定,保险公司及其工作人员在保险业务活动中不得欺骗投保人、被保险人或者受益人,不得对投保人...
警惕涉保险理财非法集资新套路
案例分析保险领域非法集资往往打着“保本返息”“退保理财”等旗号吸纳资金,通过以下方式作案:一、虚构产品,高利诱惑。一是“假险真卖”,销售虚构的“补息”产品。案例中,包某某等人通过非法手段获取保险公司客户信息,以管理咨询公司的名义联系客户,声称其购买的保险产品收益偏低,提出可通过“补息”的方式提高收益。
富德生命人寿以案说险:投保后客户切勿当甩手掌柜
1.个人信息核对(姓名、身份证号等)2.保障内容和条款是否明确3.缴费时间、保险期限是否了解4.重要事项的提醒简单来说,如果您在刚刚买好保险的10天内,接到保险公司拨打电话,跟您核对身份信息、讲解保单重要事项,那就一定是保险公司的回访电话了!风险提示:其实除了电话回访,还有一些细节需要注意:1.记得核定...
英大财险甘肃分公司:发布第二期“以案说险”理性投资“三适当”原则
于是她向保险公司咨询退保,但保险公司告知她退保只能按现金价值退费,此时退保损失较大。二、案例分析在上述案例中,保险公司的销售顾问在销售过程中,没有将张女士可能面临的疾病、意外等突发情况风险考虑在内,错误地估计了客户的缴费能力,未能为客户推荐真正合适的保险产品,给客户的生活造成了困扰。三、案例启示消...
平安产险青岛分公司-以案说险-谨防“免费赠送保险”骗局
案例分析:有些不法分子,会冒充保险公司名义,向社会公众群发免费领取保险的短信链接,有人会贪图免费的小利,从而不小心点击诈骗链接,从而导致自己资金损失。该案例张女士轻信抽奖活动,盲目进行线上操作以及个人信息泄漏,导致自身利益受损。青岛平安财险温馨提示:日常生活中,经常会看到“免费旅游”“免费领取保险”“免费体...
金融消费者权益保护教育宣传月|谨防人身保险电话销售业务误导宣传...
2023年金融知识普及月期间,中美联泰大都会人寿保险有限公司重庆分公司(下称“重庆分公司”)认真落实监管要求,积极展开金融知识普及宣传,通过以案说险,帮助消费者强化风险防意识和金融知识普及,共筑诚信消费环境(www.e993.com)2024年9月15日。典型案例前期,监管机构在“亮剑行动”专项检查中发现,某人身保险公司在电话销售过程中主要存在以下违规行为...
以案说险——谨防人身保险电话销售业务误导宣传风险
二是对与保险业务相关的法律、法规、政策作虚假宣传;三是对投保人隐瞒与保险合同有关的重要情况;四是违规销售万能保险产品。针对上述问题,监管机构对该保险公司罚款70万元,同时对三名相关责任人予以警告,并处罚款合计27万元。案例分析人身保险电话销售业务快速发展,是消费者购买保险产品的重要渠道之一。在电话销...
最高检发布!7件金融诈骗典型案例,涉基金、外汇、股票、期货、保险…
10月24日,最高人民检察院发布防范金融投资诈骗典型案例。该批典型案例共7件,涉及基金、外汇、股票、期货、保险等主要金融业务,结合办案揭露常见金融投资诈骗手段,旨在增强社会公众识别、防范金融投资骗局的意识和能力,更好维护人民群众的财产安全。7件典型案例包括“中辉国际”虚假基金交易平台、“融通天下”虚假外汇投...
阳光人寿以案说险:售后骗局要留意 轻信他人危害大
一、案例介绍宋女士在2023年5月15日投保某寿险公司保险产品,附加重疾保障、医疗险、意外险及住院津贴。2024年1月,宋女士接到陌生电话自称是保险公司售后部门的工作人员小张,告知宋女士可以帮助其检视保单,并以“保险不合适,以后不一定能赔付”为由怂恿其退保。宋女士咨询保险公司客服查询保单退保金额,得知现金价值与...
富德生命人寿提醒:警惕诈骗电话,保护您的资产安全
消费者在日常接听电话时,需要注意识别对方身份,防止不法分子利用虚假信息进行诱导,或因不实言论导致消费者自身权益受损。陌生来电可能隐藏着诸多风险,需保持警觉,不可轻信。金融诈骗日益猖獗,诈骗手段不断翻新,消费者必须提高警惕,增强防范意识。李某的案例是典型的冒名顶替骗局,不法分子利用消费者对保险条款不熟悉的特...