大爷大妈“霸座”星巴克,化解冲突不妨换位思考

9月24日，有网友发视频称，在浙江绍兴嵊州宝龙广场，星巴克门口坐了许多大爷大妈，星巴克员工报警进行驱赶。据经视直播报道，该店工作人员表示，星巴克门口的外摆区也是营运场所，但每天有很多老人坐在外摆区座位上打麻将、打牌，严重影响正常顾客。他们多次劝说过，甚至发生过冲突，但没有效果。最终，经过剡湖警方调解...

【新华文化丨名家艺思录】言恭达:书学散步·文化品质

书法是养心、养性的文化,是修出来的,也是养出来的。星巴克出售的不仅仅是咖啡,更是对咖啡文化的体验;我们喝龙井,不是单纯为了解渴,而是对中华茶文化的认知。书法是中华文化的基因,不仅仅具有审美功能,它还是中华文化最重要的传承方式。千年以来,它的书写方式与审美追求孕育着我们民族独特的文化内质,因此,书法家的艺...

中国怎么对美国,美国怎么对中国——非对称问题

在冷战的大国制霸期间,美国在苏联身上看到了自己。所以美国认为这种投射是“放之四海而皆准的”,Mearsheimer这种对中国一无所知的“现实主义国际关系学家”认为不需要对中国进行任何的了解和分析,就可以预测中国的行为。所以呢,中国在美国眼中可厉害了,至少是“苏联+日本”的结合,再加上美国大国制霸的那种能力。如...

拿到太多钱的manner,跟瑞幸“分道扬镳”

前不久,顾客和店员的三次冲突,把Manner赶上了烤火架。上个月,Manner上海海梦一方店的店员与顾客的肢体冲突,引起了广泛关注。这个月,在同一天两家不同的Manner咖啡店铺,都发生了顾客与店员的冲突事件——梅花路1047门店,做手冲咖啡的店员被顾客抱怨、拿手机拍摄,在抢手机的过程中发生了语言争吵与肢体冲突;威海...

蓝诗玲:我不认为鸦片战争源于文明的冲突

一些历史学家他们做出了对鸦片战争原因的分析,有不少人都有这么一个分析——这是一种文化冲突,或者文明冲突。这个我不认同。

薛涌:星巴克事件中的文化冲突

星巴克作为一个国际知名企业,则不愿意“隐姓埋名”地经营(www.e993.com)2024年11月18日。当然,解约的大背景路人皆知:许多中国人认为故宫是中国文化的核心地带,容不得外来文化的侵入,进而前一段形成了媒体“恶炒星巴克”的浪潮。这一事件,可谓是全球化所引起的文化冲突的一个典型案例,以后出现的可能性仍然相当大。所以,虽然目前事情已经结束,我们...

所有决策的背后,都有一套思维底牌

这是他分析出来的工商银行的优势,但真是这样么?同样,平安银行也分析出这是对手的优势,自身的劣势,所以大家在北京、上海极少会看到平安的网点。但平安在15年前做了一件事情,只要在平安办业务的客户跨行取钱、跨省取钱没有手续费。平安银行不用为网点投入过大的固定成本,而将这个投资补贴给客户,客户增长迅速,...

霸王茶姬,一个努力的茶圈后进生

相比于西方咖啡文化的“绿”,东方茶叶文明的红,是中国的红,霸王的红今年三月,顺着色彩营销趋势,霸王茶姬又将logo颜色由经典的红色变为粉色,创造“多巴胺粉”,大玩视觉营销。这和之前大家对霸王茶姬的印象相去甚远,皮肤一换,热度自然就有了。不到一周时间,微博话题#霸王茶姬粉了#火了,霸王茶姬只是换了个lo...

李宗伦:俄罗斯各阶层对“俄乌战争”的态度及莫斯科现状

俄罗斯社会各“阶层”的分析我们把对于普京的“特别军事行动”的态度分为六种人群,以下是我的观察和分析:1第一类人群:俄罗斯朝野各政党,人民团体,非政府组织目前为止,没有一个政党和政治团体出来公开反对普京的“特别军事行动”。俄罗斯的官场非常复杂和深不见底,存在派系纷争,盘根错节。普京也不是一个仅代表...

可以跟风不看好瑞幸,但真该相信浑水这份方法论偏差的报告吗?

先不谈这个图的回归曲线R平方拟合系数只有0.4282,图片本身除了呈现一下中国咖啡消费“低迷”没有任何其他意义,单说其分析中据此就断定瑞幸的咖啡前景不乐观,显得太武断。亨廷顿在著名的《文明的冲突》中表示,“中国是一个伪装成国家的文明”,14亿人口,极端的多样性意味着看待中国市场不能像看待其他国家那样作为一个...