如何在中国联通查询话费余额和消费记录

一、通过手机短信查询话费1.CheckBalanceviaSMS中国联通用户可以通过发送短信的方式快速查询自己的话费余额。具体操作步骤如下:打开手机短信应用。新建短信,输入内容“CXHF”。发送到号码“10010”。系统会自动回复当前的话费余额及使用情况。这种方式简单快捷,适合大多数用户,尤其是那些不太熟悉智能手机操作...

联通手机号段有哪些

首先,联通的经典号段包括130、131和132。这些号码段自联通成立之初便投入使用,历史悠久且使用广泛,是联通用户中最为熟悉的一部分。除了经典号段外,联通还拥有多个其他常用号段,如155、156、185和186等。这些号码段在联通用户中同样具有较高的普及率,满足了不同用户的需求。值得注意的是,联通还针对特定业务推出了...

京东官方自营“通信三包”手机号卡上线 无套路让消费者更放心

包放心,即号卡产品均为京东自营,有官方正品保障,通过京东物流配送,套餐情况官方可查;包省心,即商品如果涉及权益赠送,在满足发放条件情况下,均为系统自动下发;包贴心,即申请期限内出现商品扣费与详情页描述不符,京东先行赔付30元话费券,全力维护和保障消费者权益。本次推出的“三包”号卡产品种类繁多、价格实惠、...

手机资费套餐升档易、降档难,律师:涉嫌侵犯消费者权益

“更换更贵套餐时,通过APP或电话、短信等方式即可办理,但是降低套餐时则需联系并等待专员处理,有的消费者甚至会遭遇线上客服、线下营业厅轮番踢皮球。”中国消费者协会近日发布的《2024年上半年全国消协组织受理投诉情况分析》显示,上半年,电信服务投诉量为31437件,同比增长92.56%,套餐升级容易降级难是投诉的主要问题之...

不必3·15放心365|手机套餐消费降级难?记者实测三大运营商

通过客户端、官方服务热线，借助人工客服协助办理套餐更改业务，情况是否会有所改善？记者分别拨通了三家运营商的服务热线。与App内仅提供升级套餐不同，针对原本月付158元套餐的手机号，移动客服给出了每月8元到88元不等的降级套餐方案，并表示这些方案均可通过电话直接办理。中国联通和中国电信的电话客服对套餐降级也...

怎么查看手机套餐业务

**一、通过运营商官方APP查看**大多数运营商都提供了官方APP,用户可以直接在手机上下载并安装(www.e993.com)2024年11月29日。登录后,APP通常会显示当前套餐的详细信息,包括语音通话时长、短信条数、流量额度以及剩余量等。此外,APP还可能提供套餐变更、余量查询、账单查询等功能,方便用户随时掌握自己的消费情况。

起底注销手机号回收链条:销售类从业者销号情况较多,运营商不负责...

根据多家营业厅工作人员及分销商反馈信息,购买电话号码的消费者拥有号码使用权,一旦将其绑定至APP或账户就属于个人隐私,运营商不具备查询、解绑或抹平使用痕迹的权利。用户可在全国电话卡“一证通查”查询更多的绑定信息,但也无法全面覆盖。图片来源:网站截图...

手机话费套餐 为啥升级容易降级难?

“全国更改,8元套餐,降低资费。”在网购平台上,搜索“保号”后,相关商品十分醒目,记者观察到,销量较高的代办店铺销售过万单,24小时内就有超400人购买。通过咨询商家,记者得知,所谓的代办服务其实就是商家代替消费者投诉,办理过程中需要提供手机号码、验证码等,接听回访电话。

“注销手机号等于出卖自己”?调查起底:已三四年没放新号段,流通...

根据多家营业厅工作人员及分销商反馈信息,购买电话号码的消费者拥有号码使用权,一旦将其绑定至APP或账户就属于个人隐私,运营商不具备查询、解绑或抹平使用痕迹的权利。用户可在全国电话卡“一证通查”查询更多的绑定信息,但也无法全面覆盖。图片来源:网站截图...

家属称七旬老人手机号被擅自开通近百元增值服务,联通已退费

近日,来自河南安阳的孙先生向澎湃质量观投诉平台(httpstousu.thepaper)反映,其母亲的联通手机号在未经同意的情况下,被开通了多个增值服务,导致每月话费由原来的16元,变成了108元。老人家手机号被开通的增值服务。“联通公司说他们发送了订阅短信,然后用户发送同意办理业务的短信进行订购的,但我查询了我妈妈...