男子称莫名被开通流量套餐,移动客服:系用户自己点链接办理
针对上述情况,10月19日,澎湃新闻记者联系了中国移动公司的客服人员,客服表示,“随心看会员”的套餐必须由用户本人办理,不会出现移动公司擅自开通套餐的情况。对于张先生的情况,客服经过查询后称,张先生的“随心看会员”套餐是用户点击了链接,然后再进行办理的。记者询问后台能否可提供用户自行办理的相关证据?客服...
经济圆桌第22期——通信提速降费步伐能有多大_中国经济网
此外,在三网融合领域,这几年随着宽带速率提升,跨界融合性业务也成为一个新的转型发展方向。贾志强:中国联通正在持续推进创新合作发展。在产品转型方面,以前中国联通主要销售的是一些普通的语音型产品或套餐。但是,近年来中国联通的产品正向流量化转型。例如,在3家电信运营商中率先推出了一款不限流量的产品——冰激凌套餐...
蜂助手2024年半年度董事会经营评述
具体来看,数字商品的综合运营业务,是以渠道运营为基础的现金流型业务,属于数字经济范畴的基础生活类业务,为公司发展科技类业务奠定经济基础、以及互联网资源保障;物联网流量运营和解决方案业务,以物联网IoT流量运营为基础,提供物联网流量套餐服务,是近三年公司规模增收和盈利的抓手型业务,也为公司往算网一体化的科技方...
私开流量套餐两年间扣走1450元?中国联通:业务差错
手机号码在毫不知情的情况下被开通套餐,扣费长达两年,在投诉后得到的回复竟是:扣错号了……2022年5月21日,吉林省四平市民闫先生向华商报-二三里资讯(热线微信15843263472)求助,称遭联通公司私加流量套餐,两年间共扣走1450元,多次投诉仍未解决。偶然发现被私自开通套餐扣话费联通回复“扣错号码”闫先生介...
套餐流量设计猫腻多?客户无法去衡量和评估流量标准,超余任他定
后来营业又给我推荐说,你可以再加40元办理一个流量包就不会卡顿了,无奈就再相信他一回,我又加了40元,等于每79元的套餐费,启用前一个月还好,结果2月过后又开始卡顿了。我看到这个情况,又把问题反馈给了移动业务人员,她们又建议我改换套餐,这次我没答应。但这几天老发短信给我,通知我已超流量使用,又欠费...
怎样查询手机流量的具体步骤
对于中国移动用户来讲,查询流量的办法是很多的哦(www.e993.com)2024年9月25日。第一种最简单的方法,拨打“1008611”,听到语音提示后就可以挂机,然后系统将自动发送一条包含我们套餐业务的详细介绍短信到我们的手机,通过这条短信,我们的流量情况一览无余。方法二:我们可以通过拨打语音热线10086,然后按照相应的语音提示,在手机上根据语音提示按相关...
物联网卡业务类型和资费有哪些
基于数据业务的使用类型。物联网卡的流量套餐包括共享流量池、定向流量包、流量包月、流量包年等等。除了这些灵活的套餐外,运营商或代理商会通过物联网专网运营管理平台为用户提供通信在网状态查询(开关机信息、IP地址查询、短信失败原因查询等)、流量信息查询、流量余额提醒、充值提醒等功能。
中国联通工作人员不熟悉业务,副卡流量被扣费
工作人员不熟悉业务流程导致记者致电珠海路联通营业厅,工作人员称王先生确实办理了联通数据副卡业务,“数据副卡就是用户申请办理一张当前手机卡的副卡,办理时主卡必须符合办理的条件,办理好之后副卡具备数据功能,流量计费并入手机主。”工作人员解释称,副卡出现了扣费的情况是因为办理时的工作人员不熟悉业务的流程导致,...
话费套餐宣传不实、降档受阻、营销诱导等情况,可投诉!
记者走访了多家电信企业营业厅,显眼位置都摆放了便于取阅的资费手册。工作人员还表示,资费情况若有变动,手册会及时更新。在电信企业官网,也可以查询各种在售套餐。有读者认为,督促电信企业自觉尊重消费者知情权、自主选择权非常重要。曾经在福州市从事移动通信业务的高先生说:“电信企业设置的套餐方案非常复杂,消费...
手机流量不够用?17招让你每个月流量用不完
打开网易新闻查看精彩图片第二种选择一个流量便宜的运营商国内的运营商有三家:移动、联通和电信,每一家关于流量、语音电话和短信的收费标准是不一样的,就目前而言流量的收费标准大概是以下状况:打开网易新闻查看精彩图片如果你不想换号码但是想用更多的流量,可以办理携号转网业务,这样你号码绑定的所有东西...